新「ＮＯＶＡ」生徒の不満は爆発寸前！

●教師３人に生徒８００人の非常識

　予約が取れないんですよ……。新「ＮＯＶＡ（ノヴァ）」に通う生徒のひとりが不満をぶつける。

　旧ＮＯＶＡは、昨年夏ごろに講師らへの給料未払い問題などを起こし、１０月には会社更生法を申請、事実上倒産した。

　ピーク時には受講生数は４８万人、教室数は１０００近くに達している。

　新「ＮＯＶＡ」は、ジー・コミュニケーショングループ（名古屋市）が事業譲渡を受ける形で引き継いだ。いったん閉鎖した教室も次々と再開し、今は１７０近くにのぼる。しかし不満を募らせる生徒が続々なのだ。

「郊外のある教室では、つい最近まで教師３人、生徒約８００人という状態でした。受講の予約がぜんぜん取れないんです。普段の日はまだマシですが、土曜日、日曜日はまるでダメ。仕事があるし、土日しか通えないのに、困っています」（３０代ＯＬ）

　旧ＮＯＶＡの受講生は、「救済措置」で受講料の７５％割引が適用されている。だが、肝心の授業が受けにくい状況にイラついている様子だ。

「最近、ネットで受講予約が取れるようになりました。３週間先まで押さえられますが、私の通っている教室は土日はほとんど取れません。夜中の１２時に予約開始ですが、土曜日の受講はわずか５分でいっぱいになります。なんとかして欲しい」（４０代会社員）

　新「ＮＯＶＡ」は全国に２００教室の開校を約束している。

「教室数を増やすのはいいけど、先生の数が少なすぎる。私が通っている教室は先生８人、生徒８００人程度ですが、土日の予約を取るのは至難のワザです」（３０代会社員）

　こんな指摘もある。

「教師が集まらないのは給与が安いという理由もあるようです。コストをできるだけ抑えたいというジー・コミュニケーションの思惑が見え隠れします」（経済ジャーナリスト）

　地域によって「予約の取りやすさ」の差はあるだろうが、都心部の受講生の不満は爆発寸前。新「ＮＯＶＡ」はしっかりして欲しい。

【2008年5月19日掲載】