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質問

光学ドライブのドライバーについて

製品名:Hardware製品/その他

現象:おかしい

懸賞ポイントが設定されています。 300

昨日まで認識されていた光学ドライブが急に動かなく成りました。
通電はしている様でOPEN、CLOSEはちゃんと行います。
デバイスマネージャーで確認すると

「このハードウェアのデバイス ドライバを読み込むことができません。ドライバが壊れているか、ドライバがない可能性があります。 (コード 39)」
コメントされています。

あきらめてOSを再インストールしようと思ったのですが、原因が解らないと再発の可能性があるので皆様のご意見お伺いしたくお願いします。
願わくば、助けてください。
よろしくお願いいたします。

回答1 (この回答は質問に対する回答です)

  • 投稿ID:A2008114262
  • 投稿日時:2008/05/03 18:14

通常、光学ドライブに特別なドライバは不要で、Windowsの持っている標準のものになっています。
ドライブが通電してはいるものの、故障しているかもしれません。また、ドライブの電源のケーブルだけがささっていて、
信号を送受信するケーブル、コネクタが抜けかかっているかもしれません。

一度、そのデバイス自体をWindowsから削除して、デバイスを再スキャンして試してみるのが第一の方法です。

  •  

回答3 (この回答は回答1に対する回答です)

  • 投稿ID:A2008114280
  • 投稿日時:2008/05/03 18:26

早速のご対応ありがとうございます。

残念な事に信号ケーブル再挿入、デバイスの削除後の再スキャン共に状態に変化は
ありませんでした。

困ったな・・・。

  •  

回答5 (この回答は回答3に対する回答です)

  • 投稿ID:A2008114297
  • 投稿日時:2008/05/03 18:43

あ〜。そこまでできましたか。
そこまでして正常でないとなると、ドライブの故障か、システムの不具合でしょう。
再インストールで直るかは不明です。ドライブの故障かどうか調べる方法としては、Linux(KNOPPIX等)を起動できるかなどで検証する方法がありますが、ちょっとハードルが高いかもしれませんね。
信号ケーブル再挿入ってことはデスクトップでしょうから、新しいドライブを買ってきてつけてもいいかもしれませんね。
地域によるでしょうか、大きめの家電量販店やパソコンショップなら売っています。交換方法もその製品のマニュアルにしっかり書いてあります。ほぼドライバー一本でできます。
大体4000円から1万円ちょっとくらいでしょう。どこのメーカーでもそう大きな差はありません。
薄めのノート向けスリムドライブはなかなか売ってませんけどね。
また、内蔵ではなくUSB接続のものは手軽でしょうね。

  •  

回答6 (この回答は回答5に対する回答です)

  • 投稿ID:A2008114314
  • 投稿日時:2008/05/03 18:52

ご指導ありがとうございます。
LINUXは完全にトンチンカンですね〜。
故障ならまだ保障期間中ですから購入先に持ち込む事を考えます。
ドライブの故障じゃなかった場合はどうしたらいいのかな・・・。
困った、困った

  •  

回答10 (この回答は回答6に対する回答です)

  • 投稿ID:A2008114325
  • 投稿日時:2008/05/03 19:03

あまりドライブ以外故障は考えられませんけどね。システムの不具合もたまにありますが。
ほかの部分の故障でも、メーカー側で対応してくれると思います。
販売店ではチェックせず、メーカーへ持って行っちゃうかもしれません。
ほかの故障で、購入先に持ち込んでもどうにも相手にされない、どうしようもないということならまたここで質問してみるか、明らかにドライブが不具合なら、ドライブのみ交換がいいでしょう。
新規にドライブを購入される場合、信号ケーブルを確認しておいてください。今は規格が二つありますので。
幅1cmくらいの細長いケーブルか、5cmほどある帯状のケーブルかのどちらかでしょう。写真が撮れるなら撮って見せるのがいいでしょう。

  •  

回答2 (この回答は質問に対する回答です)

  • 投稿ID:A2008114266
  • 投稿日時:2008/05/03 18:16

下記サイトをご参考にされたらと思います

Windows XP で CD 書き込みプログラムまたは DVD 書き込みプログラムを削除すると、CD ドライブまたは DVD ドライブにアクセスできなくなるか、あるいはエラー メッセージ "エラー コード 31" が表示される
http://support.microsoft.com/kb/314060/ja

  •  

回答4 (この回答は回答2に対する回答です)

  • 投稿ID:A2008114290
  • 投稿日時:2008/05/03 18:35

MNH10Wさんへ

質問者さんのお使いのOSはVISTAです。
デタラメを書いて、質問者さんや、閲覧者さんをまどわすレスは
慎むべきでは、ありませんか?

  •  

マイクロソフト単語帳

OS 

回答8 (この回答は回答4に対する回答です)

  • 投稿ID:A2008114318
  • 投稿日時:2008/05/03 18:56

あら、ビスタとXPだと内容違うのですね!
一緒かと思ちゃいました。

  •  

回答9 (この回答は回答8に対する回答です)

  • 投稿ID:A2008114323
  • 投稿日時:2008/05/03 19:00

>あら、ビスタとXPだと内容違うのですね!
いいえ、回答4さんが知らないだけです
根拠も示さずにデタラメとはすごい人だ
     @@A2008111964@@

下記サイトをご覧ください

Windows上でCD/DVDデバイスが認識されなくなりました。
デバイスマネージャでCD/DVDデバイスのプロパティを開くと、
「このデバイスに必要なドライバを読み込めないため、このデバイスは
正しく動作していません。(コード 31) 」
などのエラーメッセージが表示されています。
(※コードは”19”など異なる場合があります。)
http://help.bha.co.jp/cs/trouble3.php?ProCD=G7&ID=1246マイクロソフト以外のサイトへ移動する

  •  

回答7 (この回答は回答2に対する回答です)

  • 投稿ID:A2008114317
  • 投稿日時:2008/05/03 18:54

ご返答ありがとうございます。
私のレベルではかなり難しい作業ですね。
じっくり、読んでトライしてみます。

  •  

答えてねっと

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