Windows XP SP1 をバックアップ ファイルから復元すると停止エラーが表示される
この記事は、以前は次の ID で公開されていました: JP328035 現象
Windows XP のインストール環境を完全バックアップから復元すると、次のような STOP エラー メッセージが表示されることがあります。
STOP: 0xc0000139
このエラー メッセージが表示されると、コンピュータが自動的に再起動することがあります。このエラー メッセージが表示された後、コンピュータを Safe モードで起動することができないことがあります。
Entry Point Not Found The procedure entry point LdrEnumerateLoadedModules could not be located in the dynamic link library Ntdll.dll. 原因
この問題は、以下の状況で発生するおそれがあります。
解決方法
この問題の発生を回避するには、(Windows XP SP1 がインストールされている状態でバックアップ ファイルが作成された場合) Microsoft バックアップ ユーティリティを使用してバックアップ ファイルからファイルと設定を復元する前に、Windows XP SP1 をインストールするようにします。
すでにバックアップ ファイルからの復元を行っていて、この問題が発生している場合、以下の手順を実行して Windows XP のインストールを修復します。
状況
マイクロソフトでは、これが Windows XP にかかわる問題であることを確認済みです。
詳細
自動システム回復ウィザード (ASR) を使用してバックアップを作成し、ASR を使用してバックアップを復元した場合には、この問題は発生しません。
関連情報この資料は以下の製品について記述したものです。
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