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皆さんが書かれている通り、最低の店です。他店より高かったのですが、ポイント１０倍と言う事で購入しましたが、ポイントは通常通り。クレームを出すと、現金でお返しするから、口座を教えて欲しいとの事。それから、２か月。何度もメールを出してもいっこうに連絡はありません。当然、入金もありません。みなさん気を付けてください。私なら、絶対ここでは買いません。
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レビューを見て少し心配でしたが指定日にちゃんと送って頂きました。前日にも配送手配済みのメールを頂きました。心配な方は電話をすれば、経理の感じの良い女性の方が出られて応対して下さるのでホットとします。家具は在庫がない場合や直送の場合が多いので、お店の方も大変だと思います。こちらは安いので頑張って頂きたいです。あと、２台２０日入荷予定の品物が残っていますが、無地に届くことを期待しています。
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最悪 まだネット通販をするレベルに達して無いとしかいいようがありません。必要最低限の連絡すらできない。もう２度と買いません。
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発送の時期等こちらの希望を聞いて頂き助かりました。配送の行き違い等ありましたが、丁寧に対応して頂けました。ただ最終的には、発送手配するという連絡から１週間待っても到着せずこちらからの問合せに対して何の返答もないまま翌週に配送業者からいきなり電話がかかってきました。お忙しいかとは思いますが、もう少し連絡を蜜にして頂けると不安な時間を過ごさずに済むかと思います。
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１２月に注文した商品がいまだ届かず、問い合わせのメールを送っても返信すらない。カード決済なので、その処理もどうなっているのやら。セールのメールだけはなぜか届くのですがね・・・。今回の問題がはやく解決するよう願っています。前回書いたこのショップのレビューは取り消したい気持ちです。
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商品レビューを公開していないのでかなり躊躇しましたが、ポイント10倍だから購入。送付までは迅速丁寧で、とてもスムーズでした。ただ、商品が傷だらけ。角が丸くなってたり、塗料が削れてたり・・・緊急で必要なので返品するわけにも行かず。梱包もかなり適当なので、そこら辺にこだわらない方なら・・・オススメ？
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とても親切で対応も良かったです。また機会があったら是非利用したいです。
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もう最悪です。商品を注文してから１週間以上何も連絡がなく、やっときたと思ったら品切れ。ポイントとクレジットを併用して決裁したので、返金とポイント返還をお願いしましたが品切れの連絡から１週間経っても、未だに返金もキャンセル手続きもなし。期間限定のポイントは消えてしまったし、クレジットは決裁済みになっているしで損しました。注文からもう２週間経ってもまだ返金がないのは、詐欺に近いです。
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このたぴ、良い品にで、あえて、うれしく思います。発送宜しくお願いします。
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届いたのは早かったのですが、発送時にメールをすると連絡がきたのですがありませんでした。いきなり届いてびっくりしました。有限実行お願いします。それと、商品が頼んだものと違うものが届いたのにもびっくり。なので、一つずつ★マイナスです。でも、良い商品を購入できたのでよかったと思います。
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クリスマスにに頼んだのに、連絡がまったく来ません。再度メールで問い合わせしても返事きません。そうこうしているうちに、年末年始で休みなんですけど・・・。（怒）楽天内でたくさん買い物していますが、こんな対応の悪いお店初めてです。 他の方のレビューを見たら、対応悪かったですね。。。
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遅くなってしまいましたが、商品も全く問題なく使用出来ております！なによりも迅速で丁寧な対応をして頂け、感謝しています。またの機会があると思いますので、次回もどうぞ宜しくお願い致します。
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TVボードを注文した際に、色を間違えて注文してしまったためすぐに色変更のメールをしたところ「了解」しましたと返事をもらい安心してたのですが、届いたのは元の発注した色。。。すぐに違う色の商品を送るとの事、届いた商品は送り返せと、悪いと思うなら取りに来い！こっちの予定もあるのであきらめました。最悪です、２度とこのお店は使いません。
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注文確認のメールはすぐに来ましたが、次の配送日時を知らせてもらえるはずのメールがなかなか来なかったため、こちらから確認のメールを出しました。その後の回答で、「注文した商品に不具合があり、発送まで１月以上かかる」とのこと。すこしがっかりしましたが、「同様の商品の値段が高いほうでよければ、追加料金なしですぐに送って」いただける、ということで早速対応していただきました。次回も機会があれば利用させていただきます。ありがとうございました。
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ポイント10倍だったので、両バタワゴンを1ヶ月程先にお届け指定して頼みました。（10月31日注文11月29日着）そしたらすぐ位に更に10％OFFという日があって・・・悔しくってメールしちゃったらとっても丁寧なお返事。逆に焦っちゃいました(・ω・;A)忙しくてなかなか組み立てられず、やっと昨日（12月8日）組み立てました。傷も不良もなく、無事に出来ました。また何かあったら、ここで購入したいです。
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いつも宅配業者は 会社に午前中 来てくれるので 配達先は 会社にしたのに 夜の九時の時間指定！？？？ 時間指定なんてしてないし そんな時間には 会社にいません！！ 宅配の営業所まで取りに行きました！
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最悪のショップです。申込む前に在庫の有無・到着希望日を伝え、『在庫有り・希望日OK』との返事を受けて申込みました。 が…！ 即日振込んだにもかかわらず｢入金確認済み｣等のメールは一切なし。発送の連絡もないので、納期前日に問い合わせると『在庫なし』の返答が！こんなショップが存在していいのでしょうか？対面販売でないからこその気配り・対応が必要なのではないでしょうか？ 今まで楽天市場の数あるショップを利用しましたが、残念ですが【ワースト１】です…
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レビューをご覧になる際のご注意 |
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お買い物レビューに対する評価結果の反映には24時間程度要する場合がございます。予めご了承ください。 |
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最新12ヶ月の評価は、このショップでお買い物をした利用者のクチコミを元に作成されています。 |
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※ショップがデータ更新を行った際、更新のタイミングに遅れが生じる場合がございます。何とぞご了承ください。 |
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