» 2008年04月03日 19時38分 UPDATE
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NTT東、VPN障害時の「原因」や「回復状況」を伝えるサービスを開始

VPNサービスの一メニューとして、有料でネットワーク障害時の工事情報、回復状況を電話やメールでユーザーに伝える。

[TechTargetジャパン]

 NTT東日本は、フレッツ網を利用する企業向けVPNサービス「フレッツ・オフィス」において、工事や故障に関する情報を契約企業に通知するサービス「フレッツVPNあんしんサポート インフォメーションプラス」(以下、あんしんサポート」を4月4日より開始する。フレッツ網障害時の復旧情報をより詳細に伝えたり、リポートの作成・提供を行う。サービスエリアはNTT東のフレッツ・オフィス/フレッツ・オフィス ワイドの提供地域となる。

 あんしんサポートは、フレッツ・オフィスおよびフレッツ・アクセスポートの付加価値サービスとして、ネットワークが障害などで利用できなくなった際に(1)復旧手配や回復状況の通知、(2)障害発生の日時や原因のリポート提出、(3)サービスに影響を与えるフレッツ網内の工事情報の通知、の3つを提供するもの。

 専任のサポートデスクが24時間体制で、(1)については問い合わせに対して原因の切り分け/復旧手配、さらに電話/電子メールによる30分または1時間ごとの回復状況の通知を行う、(3)についてはフレッツ網内の工事/故障情報やアクセス回線サービスであるBフレッツの工事情報を電子メールで通知する、といったインフォメーションサービスを実施する。また(2)では、故障原因がNTT東にある場合に発生/回復日時、原因、回復措置を事故発生日翌日にリポート形式で報告する。

 あんしんサポートの利用料は月額制で、登録拠点数により異なる。例えば、30分ごとの回復状況通知では11拠点までで1万2600円、51拠点までで6万3000円となる。また60分ごとの通知の場合は、11拠点までで1万1500円、51拠点までで5万7500円(いずれも税込み)。別途初期工事費として2100円が必要だ。

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「Webからの脅威にはサービスで対抗」、トレンドマイクロがウイルス常時監視の新サービス2008/02/15)

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サイベース、DBサーバ障害時の接続切り替えソフト「Sybase OpenSwitch 15.1」を発売2008/02/12)

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住友電工システムソリューション、IT資産/セキュリティ統合管理アプライアンス「ManagementCore Apolis」を発売2008/02/01)

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ミラポイント、クアッドコアCPU搭載のメールアプライアンス新製品を発表2008/01/28)

F5ネットワークス、アプリケーションファイアウォールの最新版を発表2008/01/28)

NJCネットコミュニケーションズ、ASP型グループウェアにSFA機能を追加2008/01/28)

マイクロソフトの仮想化戦略は「仮想化されているサーバは10%未満」を変えるか?2008/01/25)

CTCSP、データレプリケーションソフトウェア「Double-Take」のLinux版を発売2008/01/25)

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ユニアデックス、大規模メールアウトソーシングソリューションを提供2008/01/24)

NECネクサ、原価計算をサポートする「GRANDIT」アドオンモジュールを独自開発2008/01/24)

ジャストシステム、ATOKの企業ユーザー向け用語管理ソリューションを発売2008/01/23)

OKI、SIP連携が可能なIPテレフォニー製品の新モデルを発売2008/01/23)

ネクスウェイとドリーム・アーツ、多店舗運営を支援する「店舗matic」をSaaSで提供2008/01/22)

デル、ブレード筐体「PowerEdge M1000e」、サーバブレード「M600」「M605」を発表2008/01/22)

弥生、「弥生会計 08」確定申告版を2月1日より出荷開始2008/01/21)

オージェテクノロジー、Lotus Notes/Dominoのアクセスログ取得ツールを販売2008/01/21)

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NTTアイティ、定額制Web会議ASPサービスを提供2008/01/18)

エムオーテックス、ネットワークセキュリティ管理ツール「LanScope」の内部統制機能を強化2008/01/17)

インフォテリア、SaaS型データ連携サービス「ASTERIA On Demand」を提供2008/01/17)

NEC、「製番管理方式」で設計と生産を統合管理する産業機械業向けソリューションを発売2008/01/16)

MIJSコンソーシアム、「MIJS標準規格」第1弾を発表2008/01/16)

日本HP、Webブラウザ経由でファイルサーバを利用できるミドルウェアを発売2008/01/15)

日本エフ・セキュア、SaaS型の企業向けセキュリティ製品を発表2008/01/15)

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センドメール、メールゲートウェイフィルタにSMTP認証機能を追加2008/01/10)

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マグノリア、PowerPointファイルを最大20分の1に圧縮するソフトを発売2008/01/09)

NECと米EMC、VMware仮想環境および中堅・中小企業向けストレージを共同開発2008/01/09)

住商情報システム、IT全般統制対応テンプレートを発売2008/01/08)

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2006年度国内ERP市場の生産管理業務分野シェアは富士通が1位――ITRが調査2008/01/07)

GMOホスティング&セキュリティ、Webアプリケーション脆弱性診断サービスを提供2008/01/07)

オプトリンクス、HDD健康診断・監視ツールを無料配布2007/12/27)

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IIJ、「SMF sx サービス」のファイアウォール設定を容易に行えるオプションを販売2007/12/26)

ワークスアプリケーションズ、日本版SOX法対応を強化したERPの新バージョンを発売2007/12/26)

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IBM、企業向けSNS「IBM Lotus Connections」の可視化ツールを発表2007/12/25)

CTC、短期間で導入できる仮想化統合インフラを発売2007/12/21)

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日本ネットワーク・アプライアンス、容量1Pバイトを超えるストレージシステムを販売2007/12/19)

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スカイコム、Microsoft SharePoint Serverのコンテンツ管理環境でPDFを扱えるソリューションを販売2007/12/14)

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網屋、サーバアクセスログ監査ツールの検索システムを150倍に高速化2007/12/12)

日本ビジネスオブジェクツ、レポート作成ツール「Crystal Reports」の最新版を発売2007/12/12)

日本HP、通信事業者向けのキャリアグレード・プラットフォームを発表2007/12/11)

OSJと神戸デジタル・ラボ、35万円から実施できるWebサイト脆弱性診断サービスを発表2007/12/11)

日本システムウエア、VPNサービスに指紋認証付きUSBキー接続を追加2007/12/10)

ウイングアークとキヤノンソフト情報システムの協業でFAXと帳票の連携を実現2007/12/10)

イー・デスク、学生・教育機関向け月額1500円のグループウェア料金プランを発表2007/12/07)

富士通、設計作業を効率化するCADデータ管理PDMソフトウェアの新製品を発売2007/12/07)

リコー、内部統制支援機能を強化した文書管理システムを発売2007/12/06)

住友電工情報システム、低価格の企業内検索アプライアンスを発売2007/12/06)

OKI、クアッドコア インテル Xeonプロセッサを搭載したエントリーサーバ2機種を発売2007/12/05)

JBCC、「Microsoft Dynamics AX」対応帳票印刷パッケージを発売2007/12/05)

NEC、ネット上の個人認証や決済サービスを提供するNGN対応基盤ソフトを発売2007/12/04)

オーシャンブリッジとマイネット・ジャパン、企業向けナレッジ共有システムを発売2007/12/04)

インフォマニア、成り済ましメール防止サービスをASPで提供2007/12/03)

富士通システムソリューションズ、部品加工業向けの生産管理システムを提供開始2007/12/03)

F5ネットワークス、F5製品の集中管理プラットフォームの最新版を発売2007/11/30)

NEC、中小規模企業向けのオフィスラックサーバ上位モデルを発売2007/11/30)

日本IBM、データセンターの電力使用量を30%削減する効率化支援ソフトの新版発表2007/11/29)

オープンソース・ジャパン、「ITIS」のSolaris 10対応版を発表2007/11/29)

サイボウズ、Ajaxを取り入れた中小規模向けWebグループウェア「サイボウズOffice 7」発売2007/11/28)

NEC、RAID 6をサポートしたクアッドコアCPU搭載の2Wayラックサーバを発売2007/11/28)

スカイコム、認証機能などを搭載したセキュアプリントシステムを発表2007/11/27)

ボーランド、ソフトウェアテスト管理ツールの最新版を発売2007/11/27)

日立、シンクライアントソリューション関連製品を拡充2007/11/26)

NEC情報システムズ、流通業向けEDI・EAI統合ミドルウェアの新バージョンを発売2007/11/26)

日本コンピュウェア、アプリケーション開発ソリューションの新版を発売2007/11/26)

NEC、仮想化基盤を組み込んだブレードサーバ、3モデルを販売開始2007/11/22)

キー・ポイント、Adobe AIRを使用したファイル保管システムを開発2007/11/21)

アプティ、コンパクトなWindows CE版シンクライアントを発表2007/11/21)

NECとSAPジャパン、製造業向けソリューション領域で協業強化2007/11/20)

アトラクス、日本版SOX法対応の文書作成・管理支援ツールに新機能2007/11/20)

日商エレほか2社、共同で内部統制ソリューションを提供2007/11/19)

ミロク情報サービス、中堅企業向けERP市場に積極参入2007/11/19)

クリアスウィフト、Linux版アンチスパムソフトを無償配布2007/11/19)

オラクル、「Oracle Fusion Middleware 11g」のプレビューを公開2007/11/16)

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ソフトブレーンとインフォベック、SFAとERPを連携させた内部統制対応ソリューションを提供2007/11/14)

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ウイングアークとフィードパス、SaaS事業で業務提携2007/11/13)

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