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お客様情報を含む携帯電話紛失に関するご報告とお詫び平成20年1月10日
各位、 平成20年1月8日、弊社の従業員が、携帯電話を紛失いたしました。当該携帯電話には、登録外務員(約40名)、関係者(約15名)の名前と電話番号及び顧客(2名)のメールアドレスが登録されておりました。 発生の原因は、従業員の不注意によるものであり、関係者及びお客様にはお詫びを申し上げます。また二次被害等の発生を未然に防止すべく対応しております。 本件につきましては、既に警察署に遺失物届を提出いたしました。現時点で紛失した携帯電話は発見されておりませんが、お客様情報の不正使用等の情報は確認されておりません。 弊社では、今回の事態を真摯に受け止め、再発防止のため、お客さま情報の管理を一層徹底してまいる所存でございます。 お客様ならびに関係者の皆様には、ご心配、ご迷惑をおかけしましたことを心から深くお詫び申し上げます。 以上
当該件に関するお問い合わせ先: コンプライアンス部 部長 岡崎
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