クローバーの国のアリス　バグ情報掲示板

バグや不具合の情報交換掲示板です。
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[55] 被害報告？　Name：悠　Date：2008/02/21(木) 12:48　[ 返信 ]
このソフトをインストールした後から、某ゲーム（起動時に全画面モードに切り替わるもの）が、画面モードの切り替えエラーで立ち上がらなくなりました。
その後、ソフトをアンインストールしてPC立ち上げなおしたところ、セーフモードでしかPC立ち上がらなくなりました。
何度かセーフモードでエラーチェックなどを繰り返したところ、復旧しました。
安易にこのソフトのせい、と騒ぐのもどうかとは思いましたが、しかしその間うちのPCで変わったことは（他のソフトのインストールとか）はなく、他に原因が見あたりません。
ちなみにPCは、
Pentium４　2.6GHz
OS　XP
メモリ　1GB
グラフィックボード　ラデオン９６００ＸＴ
自作機です。
巨大掲示板のスレの方にも書き込みましたが、一応こちらを消化してもらったので報告までに。

[46] エラー発生について　Name：とおりすがり　Date：2008/02/19(火) 11:56　[ 返信 ]
XP Home SP2
Pen4
CPU 2.93GHz
メモリ 1.99GB

　インストール後すぐに2月6日の最新パッチをあててから攻略。
　回想が９９％ほどまでクリアしたあたりまでは、比較的快適にプレイできていた。
　プレイ終了後、PC電源を落としたりすることなく、再度プレイを始めようとショートカットをクリックした折、以下の「エラー文」と「スクリプトエディタ（例外通知）」が表示。
　PC再起動しても直らず、アンインストール、再インストールしたところ、またプレイできるようにはなった。（当然だが、セーブデータは残っていない）

エラー文
【スクリプトで例外が発生しました
script exceotion : システム変数データを読み込めないか、あるいはシステム変数データが壊れています（メモリが足りません）】

　以上、参考までに投稿しておきますが、不必要なら削除願います。
[47] RE:エラー発生について　Name：響子　Date：2008/02/19(火) 15:08
こんにちは
私もとおりすがりさんと全く同じ状況に昨日なりました。
私は１/２０のパッチを当てて、一昨日まで皆様が遭われた様な大きいバグは無く（エリオットをプレイ中読み込みません　というバグは出たのですが）全員をクリアでき、
小さいイベントを起こそうとしていたところでした。
パソコンを起動していつもとおりアイコンをクリックした所「スクリプトエラー（以下同文）」の表示が出て、プレイできなくなりました。再起動かけてもだめでした。　
どうせできなくなったならと、昨日アンインストールしてしまいましたが、しばらくたってからまた本当の最終パッチが出るまでしばらく封印しようかなと思っています。

windows vista
[48] RE:エラー発生について　Name：白露　Date：2008/02/19(火) 16:36
こんにちは。私も2月6日のパッチをインストールし、プレイしようとしたら同じ状況になり、再起動をかけてもダメだったので、強制終了させました。
　このことをメーカーに問い合わせてみたので、返答の内容を一部抜粋してお知らせします。内容が長くなるので新しいスレッドを立てて書いておきます。
　　
[51] RE:エラー発生について　Name：白木　Date：2008/02/19(火) 17:27
こんにちわ。
私も、２/６の修正パッチを当ててプレイし、その時は、一旦パソコンの電源を落とし、終了させたのですが。
再度プレイしようと、電源を入れディスクを挿入したのですが、
「スクリプトで例外が発生しました」と表示され、ゲームは、起動しませんでした。
一旦、アンインストールし、再びインストールしてみましたが、起動しませんでした。
　
只今、『QuinRose』様に、問い合わ中です。

[49] 2月6日の修正パッチに対するメーカーの対応　Name：白露　Date：2008/02/19(火) 16:42　[ 返信 ]
　こんにちは。以下に2月6日の修正パッチをインストールすることで起こる不具合についてメーカーに問い合わせ、返答があったので内容を一部抜粋して書かせていただきます。参考になれば幸いです。


ご連絡頂きました現象に関しましては、システム部分のセーブデータが破損したことによって起こる現象かと存じます。セーブデータのバックアップを取って頂いているのであれば、
「マイコンピュータ」→「ProgramFile」→「QuinRose」→「alice_c」内にあります
現在の「savedate」のファイルを削除して頂き、バックアップとして取っていたデータを
元のセーブデータが置いてあった場所に戻して頂ければ、復活は致します。
ですが、バックアップを取って頂いていない場合、恐縮ながらデータの復旧が大変難しくなります。

現在弊社で調査を行なった結果、下記のことを行なうと、
データが破損する可能性があることが判明しております。

・ディスクレスで何度もゲームを起動しようとした
・ゲームを起動したまま、修正パッチをインストールした
・修正パッチのインストール中に、別の作業を行なう
・ゲームを起動中にウィンドウの強制終了並びにＰＣを強制終了する
（万が一ゲーム起動中にフリーズしたとしても、
キーボードのctrl＋Alt＋Deleteでタスクマネージャを起動し、終了させてください）
・バージョンが古い、もしくは相性の悪い解凍ソフトを使用して修正パッチを解凍した場合、
　修正パッチが完全に解凍されない状態（破損した状態）で
　解凍が完了され、破損した修正パッチをインストールした為にセーブデータが破損した
（弊社にて検証したところ、「Lhaplus」という解凍ソフトでは問題なく解凍できるようです）
・「クローバーの国のアリス」（本編用）以外の修正パッチを
　誤って「クローバーの国のアリス」に適用しようとした

上記の他、どのような行動を起こすことにより、
システムデータが破損する可能性があるかについては、連日調査・検証作業を行なっており、
原因や確たる対応策が分かり次第、HPにて公示させて頂く予定でございます。
また、PCによっては、強制スキップを長時間使用すると、
稀にゲーム自体が不安定になる可能性があるとの報告が上がっております。
大変恐縮ですが、強制スキップの使用を控えて頂けますと幸いです。


　長文失礼しました。
[50] RE:2月6日の修正パッチに対するメーカーの対応　Name：とおりすがり　Date：2008/02/19(火) 17:26
下記エントリにて同不具合を報告させていただきましたとおりすがりです。
白露さん、ありがとうございました。
そしてこの返信内容を踏まえまして、私自身のプレイの仕方が、メーカーさんのご指摘されている部分とは全く重ならないということを報告させていただきます。

ディスクは常にインしたままである。
修正パッチは起動中にあてていない。
強制終了していないし、フリーズもしなかった。

以上です。
参考になりましたら幸いです。

[43] 被害報告１　Name：補完人　Date：2008/02/12(火) 23:15　[ 返信 ]
投稿者：[りえ]　　 WinXP
投稿日：2008/01/25[Fri]06:53:17

初めまして、私の症状と友人の状況を報告させていただきます。私の場合2台PCがあり、ネット接続用（ノート）とゲーム用（デスクトップ）とわけてつかっていました。
今回、デスクトップでプレイする為に確認していたのスペックが改ざんされていることに気づかずにおりまして、できるものと思いプレイしようとしたらROMがDVD-ROMに変わっていてびっくりしました。
公式で確認しても自分が目で確認した情報と違ったので、私の確認ミスかと思い、あまりやりたくなかったのですがノートPCにインストールしました。

OS　WinXP　CPU: PentiumIII 2.4G
メモリ: 504MB　HDD: 空き20G以上

このサイトをみつけるまで、スペックが改ざんされていたことに自信がもてなかったのです。ありがとうございました。

（文字数制限の為分けます）

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※上記の文章は現在、原因不明で閲覧不可になっている「被害者の会掲示板」に投稿されたものです。
[44] 被害報告2　Name：補完人　Date：2008/02/12(火) 23:16
投稿者：[りえ]　　 WinXP
投稿日：2008/01/25[Fri]06:50:57

そして、公式通販をしたので23日からバグの被害に遭い続け、最新のパッチを充てるごとにセーブデータ破損を繰り返す状況です。皆様が指摘されているバグがほとんど出たと思うのですが（ブルースクリーン以外）、一番困ったのは勝手に強制スキップが始まり止らず、そのままPCに負荷がかかって固まってしまうということが続いたからです。固まってますので画面をキャプチャすることもできません。強制終了です。20日のパッチを充てるのも周囲の反応を待ってから…と思っていたのですが、友人はまたもセーブデータが破損したといっていました。これではいつまでたってもゲームをできません。
私は返品を望んでいるのではなく、ただゲームがしたかったのですが、先日の公式対応でのキャンペーン告知や謝罪文の省略という無神経かつ非常識な対応に怒りが収まらず、悩みましたが書き込ませていただきました。
場違いかもしれませんが、申し訳ありません。
私の被害上記ですが、プレイした時間・期待した時間を返して欲しいと心から思います。

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※上記の文章は現在、原因不明で閲覧不可になっている「被害者の会掲示板」に投稿されたものです。

[40] 返品について　Name：補完人　Date：2008/02/12(火) 23:13　[ 返信 ]
投稿者：[コジマ]　　 Vista
投稿日：2008/01/24[Thu]06:51:29

場違いな質問になってしまうのですが、場所を借りて失礼いたします。
私はAmazonで商品を購入したのですが、今回の返品の場合、全額返金されるのでしょうか？Amazonやこちらのサイトの「返品について」を見てもよくわからなかったので、質問させていただきました。
場違いは承知ですが、どなたかお答えいただけると嬉しいです。

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[41] Amazon返品について　Name：補完人　Date：2008/02/12(火) 23:14
投稿者：[通りすがり]　　 SH903i
投稿日：2008/01/24[Thu]07:55:32

今回のケースであれば、商品に問題があった場合に該当するかもしれませんので、まずは返品する理由を簡潔にまとめて、Amazonのカスタマーセンターへ連絡してみてください。
(Amazonの返品についてのサポートページに書いてあります)
上記の場合に該当した場合はおそらく全額返金になります。
商品が開封済みで、それ以外ケースに判断された場合は手数料の関係で価格の15％返金。未開封であれば全額返金(？)の様です。

返品可能期間(購入から30日以内)が決まっていますので、期間内であればサポート対象かと思います。

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[42] 返品について　Name：補完人　Date：2008/02/12(火) 23:15
投稿者：[コジマ]　　 Vista
投稿日：2008/01/24[Thu]08:32:27

通りすがり様、お早い返事ありがとうございます。私の場合、未開封ですので、何とか希望が持てそうです。通りすがり様のおっしゃられたとおりにやってみようと思います。本当にありがとうございました。

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※上記の文章は現在、原因不明で閲覧不可になっている「被害者の会掲示板」に投稿されたものです。

[38] その１　Name：補完人　Date：2008/02/12(火) 23:12　[ 返信 ]
投稿者：[301]　　 Vista
投稿日：2008/01/23[Wed]22:16:41

文字数制限に阻まれた為二つに分けて投稿させて頂きます。

今月購入したばかりのノートにインストールしました。
29日のパッチでしばらくはそこそこ順調に進んでいたのですが突然ロードのたびに常駐のウイルスバスターが「危険度の高い変更が〜」というような警告を大量に出すようになりました。
怖くなってプレイを中断すると、マウスカーソルに異変が出ました。主に反応が鈍い、一度クリックしただけのつもりが５，６回程クリックされるなどの症状です。
これはマズイと思い再起動をかけたところ、青画面になりました。
データの消失などは特に起きておりませんが、念のためアリスをアンインストールしてまた再起動してみたところ、上記のウイルスバスターの警告やマウスの異変はぴたりと止みました。

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[39] その２　Name：補完人　Date：2008/02/12(火) 23:13
投稿者：[301]　　 Vista
投稿日：2008/01/23[Wed]22:17:20

下から続いております。


その後少しして店舗特典をインストールしパッチを当てて楽しんでおりましたところ、またマウスの異変が始まり、慌てて再起動をかけるとやはり青画面。
今度は再起動に成功せず、このときの青画面には英語で「最近インストールしたファイルが〜」というような文章があったように思います。
仕方なくスイッチで電源を落とし、もう一度立ち上げて店舗特典をアンインストールしたところ、不穏な画面は現れず、正常な状態に戻りました。

スペックは
OS：Vista Home Premium
プロセッサ：Intel(R) Core(TM)2 Duo CPU T7250 @ 2.00GHz(2 CPUs)
メモリ：2038MB(RAM)
HDD空き容量：46.4GB


長文大変失礼致しました。

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[37] 突然・・・　Name：補完人　Date：2008/02/12(火) 23:11　[ 返信 ]
投稿者：[七海]　　 Vista
投稿日：2008/01/23[Wed]19:16:45

初めまして。私は最初29日verのパッチをあてプレイしていたんですがフリーズしてから手をつけず、1月20verのパッチ＊最終パッチと聞いたんですが？＊をあて起動5分後、ゲーム画面が消えました・・・。何これ？！と焦ってるうちにPCもプツン・・・。その3分後PCがつき変な文字が出て重要なファイルを確認してみると消えてるのがチラホラ・・。友達に聞いてみると1月20ver修正パッチをあてたら友達もなったらしく怖くてアインストールしました。皆さんは大丈夫なんですか？1月20verのパッチについて詳しく知ってる方いませんか？
長々とすいません。

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[36] フリーズ　Name：補完人　Date：2008/02/12(火) 23:11　[ 返信 ]
投稿者：[桜]　　 WinXP
投稿日：2008/01/23[Wed]14:55:45

再び、報告させていただきます。

強制スキップは変わらずですが、続いて画面が固まる不具合がでました。強制終了も効きませんので、物理的手段で終了させました。
　固まる前、突然情報メッセージが流れ、直後PCが変な音を立て始めました。
PCの負荷が心配ですので、これ以上のプレイはあきらめます。

これからプレイされる方は、お気お付けください。

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[32] 返金できるのでしょうか？　Name：補完人　Date：2008/02/12(火) 23:07　[ 返信 ]
投稿者：[彩]　　 WinXP
投稿日：2008/01/23[Wed]04:22:53

新品を購入したのですがオークションで購入したため証拠がないのですが返金出来るのでしょうか？
出品者は修正パッチを当てれば問題ないとおっしゃっていたので安心して購入したのですが
皆さんの書き込みを見て出品者は嘘を言ったのかもしれないと感じます

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[33] オークション購入・中古購入について　Name：補完人　Date：2008/02/12(火) 23:08
投稿者：[＠]　　 Win2000
投稿日：2008/01/23[Wed]09:24:08

オークション購入の場合、例え「新品・未開封」の状態であっても公式またはその他の販売店で返金を求める事は出来ません。
どうしても返金してほしい場合は、出品者と直接交渉を行って下さい。

中古販売店購入の場合、スペック改ざんやバグについて事情を説明すれば、返金してくれる可能性があります。
購入した中古販売店と直接交渉を行って下さい。
公式や購入した店意外の返金は出来ません。

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[34] ありがとうございます　Name：補完人　Date：2008/02/12(火) 23:09
投稿者：[彩]　　 WinXP
投稿日：2008/01/23[Wed]10:11:03

出品者に返金を求めるのは言いづらいので諦めます。
修正パッチを当ててもバグが改善されないならまだしもｐｃが壊れたりデーターが消えたりとするとの書き込を見たら怖くて遊べませんよね。
確かに出品者さんはｐｃとの相性があるのですが自分のｐｃでは何もならなかったとおっしゃっていました。
ｐｃとの相性て何なんでしょうか？
実際何にもなくプレイされている方っているのでしょうか？
ある携帯のサイトにクローバーの国のアリスをプレイされている方達の書き込みがあるのですがバグについて語っている様子もなく楽しそうに話していたのですが

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※上記の文章は現在、原因不明で閲覧不可になっている「被害者の会掲示板」に投稿されたものです。
[35] PCとの相性について　Name：補完人　Date：2008/02/12(火) 23:10
投稿者：[＠]　　 WinXP
投稿日：2008/01/23[Wed]10:56:50

申し訳ありませんが「PCとの相性とは何だ？」と言う専門的な質問はご自身で検索なさるか、PCについて語られている掲示板等でお聞き下さい。
また「実際何にもなくプレイされている方っているのでしょうか？」と言う質問ですが、います。
私自身がそうですが(プレイ時はビスタ使用)、しかしそれはあくまで「※プレイが出来ない程のバグじゃない」と言う意味です。
※履歴表示をすると、不思議な文字列が表示される等。

これ以上の書き込みは完全なスレ違いになってしまいますので、控えさせて頂きます。

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※上記の文章は現在、原因不明で閲覧不可になっている「被害者の会掲示板」に投稿されたものです。

[31] 報告です　Name：補完人　Date：2008/02/12(火) 23:07　[ 返信 ]
投稿者：[浅海]　　 Vista
投稿日：2008/01/23[Wed]03:45:51

初めて深刻なバグに遭遇しましたのでご報告に上がりました。

12/28(?)時点のパッチを当てていた時は文章スキップ以外のバグには遭遇していなかったのですが、1/20時点のパッチを当てた途端ＰＣ終了時に
「read-メモリが正しく呼び出されませんでした〜」（※気が動転していたのでうろ覚えです、すみません）という旨の警告が出るようになりました。

そのあと２，３回起動→終了を試みましたが、症状が収まるどころか立ち上がりまで重くなる始末でしたので、諦めてアンインストールしました。それから上記のような症状は起こっていません。

ちなみにＰＣスペックは
OS:Vista
プロセッサ:Intel(R)Pentium(R)4　CPU 3.00GHz
メモリ(RAM):503MB HDD空き容量:72.4GB　です。

せっかく公式通販で高いお金を出して買ったので、最終パッチが公開された時は正直嬉しかったのですが…もうこの企業にはがっかりです。

自分はもうインストールしなおす気はありませんが、もしまだゲームをプレイ続行されたい方がいるなら２０日のパッチは当てない方が良いと思います。

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※上記の文章は現在、原因不明で閲覧不可になっている「被害者の会掲示板」に投稿されたものです。

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