特定取引に関する法律に基づく表示


ホーム > 特定取引に関する法律に基づく表示

■ 販売業者

三重県伊賀市ゆめが丘4-18-17
トックス情報システム
代表 界外年応
TEL 050-3424-6930
お問い合わせは必ずメールでお願いします。

■ 販売価格

各ページに表示しています

■ 送料

無料

■ 代金の支払方法

クレジットカード
ジャパンネット銀行
イーバンク銀行
コンビニ決済
郵便振替
銀行振込(郵便振替が利用できない法人に限ります)

■ その他負担すべき金銭

クレジットカード、ジャパンネット銀行、イーバンク銀行、コンビニ決済の場合
  消費税

郵便振替の場合
  消費税
  払込手数料

銀行振込の場合(郵便振替が利用できない法人に限ります)
  消費税
  振込手数料

請求書等を郵送する場合
  請求書等発行手数料(1,000円+消費税、5ライセンス以上は手数料無料)

■ 代金の支払時期

クレジットカード、ジャパンネット銀行、イーバンク銀行、コンビニ決済の場合
  商品(ライセンスIDとパスワード)の引き渡しと同時

郵便振替の場合
  前払い

銀行振込の場合(郵便振替が利用できない法人に限ります)
  4ヶ月以内

■ 商品の引渡時期

クレジットカード、コンビニ決済の場合
  お支払いより4時間以内に商品(ライセンスIDとパスワード)を電子メールで送付します。

ジャパンネット銀行、イーバンク銀行の場合
  お支払いより1時間以内に商品(ライセンスIDとパスワード)を電子メールで送付します。

郵便振替の場合
  入金より1週間以内に商品(ライセンスIDとパスワード)を電子メールまたは郵送で送付します。

銀行振込の場合(郵便振替が利用できない法人に限ります)
  お申し込みより1週間以内に商品(ライセンスIDとパスワード)を郵送します。

上記期間を越えても商品(ライセンスIDとパスワード)が届かない場合は、メールでご連絡ください。

■ 不良品の取り扱い

お送りした商品(ライセンスIDとパスワード)が不良品であった場合は、30日以内にご連絡いただければ無料で交換します。

■ 返品

商品の性質上、返品できません。

30日間の試用期間を設けていますので、その間に性能や動作を十分ご確認ください。

■ お申し込みのキャンセル

商品(ライセンスIDとパスワード)の引き渡し前であれば、お申し込みをキャンセルできます。商品の引き渡し後のキャンセルはできません。

クレジットカード、ジャパンネット銀行、イーバンク銀行の場合
  お支払い後すぐに商品をお送りするためキャンセルできません。

コンビニ決済の場合
  支払期限までお支払いを行わずに放っておいてください。

郵便振替の場合
  返金を希望される場合は、返金手数料(※600円)が必要です。
  郵便局に支払われた払込手数料は返金できません。

銀行振込の場合(郵便振替が利用できない法人に限ります)
  商品先渡しのためキャンセルできません。

※返金手数料について
   ・ 返金対象額 商品代金 及び 消費税
   ・ 返金手数料の支払方法 返金額より相殺
   ・ その他負担すべき金銭 消費税、送金手数料

■ 商品紛失時の再送付

商品(ライセンスIDとパスワード)を紛失した場合は再発行を承ります。

登録されているメールアドレスへの再発行は無料です。

登録されているメールアドレス以外への再発行は、再発行手数料(※600円)が必要となります。

※再発行手数料について
   ・ 送料 無料
   ・ 再発行手数料の支払方法 郵便振替、クレジットカード、コンビニ
   ・ その他負担すべき金銭 消費税、送金手数料(郵便振替の場合)
   ・ 再発行手数料の代金の支払時期 請求後4週間以内
   ・ 商品の引渡時期 先渡し