返品・交換について |
配送について |
・より良く・安くお客様へ商品をご提供させて頂けます様、 不良品以外の
返品・ 交換は一切お受け致しておりません。 お申し込みの際は
ご確認の上、お手続きをお願い致します。
☆詳しくはこちらをご覧下さい☆
・ご連絡なしでの返品・交換は一切お受け出来ませんのでご注意下さい。
・誠に勝手ながら共同購入・アウトレット品・限定品・セール品・
オークション品ブランド品など交換出来ませんのでご確認の上、
ご注文頂きます様お願い致します。 またお申し込み完了後は、
発送前でもキャンセルをお受けしておりません。
・アウトレット商品を扱っておりましてほつれ,継ぎ目,小さな織傷などが
ある場合もございますが 品質に問題がない事を確認致しまして販売
しております。ご承諾の上、ご注文頂きます様お願い致します。
・不良品・発送ミスの返品・交換は往復送料は当社がご負担致します。
万が一、お届けした商品が不良品であった場合、
商品発送後7日以内にお手数ですが電話にてご連絡下さい。
・商品発送後7日を過ぎますと、お受けできない場合がございますので
ご注意下さい。
・良品商品の在庫がある場合、当社送料負担で至急発送致します。
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・配送はヤマト運輸・西濃運輸・佐川急便でお届け致します。
運送会社は貴社で地域・サイズにより決めさせて頂いております。
お客様からの運送会社のご指定はご遠慮させて頂いております。
ご希望の場合は送料の差額が生じる場合がございますので
ご了承下さいませ。
・四国・九州・北海道のお客様は西濃運輸で
配達させて頂いております。
時間指定は午前・午後となります。
お客様の送料のご負担を軽減させて頂く為の配慮ですので
何卒ご理解頂きます様、お願い致します。
・5000円以上(税抜)ご購入頂いたお客様送料無料!
(電化製品を除く)
・10000円以上(税抜)お買上げ頂いたお客様
代金引換手数料無料!
(電化製品を除く)
・送料無料のご商品をお買上げ頂きましたお客様で
沖縄・離島の発送の場合差額をお客様にご負担頂いておりますので
ご了承下さいませ。
・電化製品と他の商品の同梱はサイズの関係上、
ご遠慮させて頂きます。
・ご入金確認後の営業日3日以内の発送を心がけておりますが、
万が一ご出荷が遅れる場合はメールでご連絡致します。
・また、時間指定もうけたまわります。指定できる時間帯は[当日中]、
[午前中]、[午後]です。
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ラッピング |
・ラッピングをご希望のお客様は有料にて承ります。
サイズ・ラッピング方法により、金額が異なります。
ご希望のラッピング方法をご注文頂きます時に備考欄に記載して頂きます様宜しくお願い致します。
メールにて金額をご連絡・送料に加算してご修正させて頂きますのでご確認をお願い致します。
楽天からの自動配信メールでは反映されておりませんのでご了承くださいませ。
・ 包装&リボン→小サイズ(105円)
大サイズ(210円)
・ 箱&包装→小サイズ(210円)
大サイズ(315円)
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お支払いについて |
ご購入頂く前に・・・ |
・各種クレジットカード・銀行振込・代金引換(宅配のみ)郵便振替がご利用
頂けます。
・代金引換ご希望のお客様でご注文日よりご指定日まで期間がある
お客様は、ご注文日から10日以内にして頂くか
お支払い方法を振り込みへご変更して頂く場合がございます。
・代金引換でご注文頂いたお客様で受け取り拒否,長期不在でお荷物が
戻ってきてしまうお客様は、次回よりお支払い方法を振り込みにご変更
させて頂く場合がございますのでご了承下さい。
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・またお客様のご希望される最善を尽くしたいという気持ちで
スタッフ一同、課題の改善を目指し、お客様の対応をさせて
頂いております。
・商品の色に出来る限り近づけて記載しておりますがパソコン環境などに
より多少色が異なって見える場合がございますがご了承下さい。
・サイズなどは多少の誤差が生じる場合がございます。
・誠に勝手ではございますが、ご理解の上ご利用頂きます様
お願い致します。 |
営業時間帯について |
プライバシーについて |
・ネットでのご注文は24時間受け付けております。
・お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。
・月〜土 10:00〜18:00
※日祝祭日はお休みを頂いております。メールの返信は翌営業日となり
ますので、ご了承ください。
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・お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には
一切使用致しません。
・当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供する事は
ございません。
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