(cache) NTT東、関東甲信越のBフレッツ向けONU約16,000台で通信できない不具合

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NTT東、関東甲信越のBフレッツ向けONU約16,000台で通信できない不具合

　NTT東日本は7日、Bフレッツハイパーファミリータイプおよびマンションタイプ（光配線方式）にて提供しているONUの不具合を発表した。ソフトウェア更新や交換によって対応する。

　今回の不具合は、ONUにおいて050番号のIP電話を他のデータ通信より優先する設定を行なっている場合に発生するもので、050のIP電話のほかインターネットを含めたデータ通信が利用不可能となる。原因はONUのソフトウェアの不具合で、優先度設定がなされている通信データを破棄してしまう事象が発生するという。

　対象となるONUは、Bフレッツハイパーファミリータイプおよびマンションタイプ（光配線方式）にて提供している、沖電気工業製の「GE-PONC GE-PON-ONU タイプD<1>2」および「GE-PONC GE-PON-ONU タイプE<1>2」の一部で、2007年12月以降に設置した製品が対象。対象台数は、タイプDが4,765台、タイプEが11,482台の最大16,247台。対象エリアは東京/神奈川/千葉/埼玉/茨城/栃木/群馬/山梨/長野/新潟の1都9県で、7日12時現在で40件の問い合わせがあったことを明らかにしている。

　不具合への対応は、修正版のソフトウェアが完成次第、NTT東日本が遠隔操作でユーザー宅のONUのソフトウェア更新を実施する。なお、修正版のソフトウェア完成前に不具合事象が発生したユーザーに対してはONUの交換で対応する。

■ ＵＲＬ
　ニュースリリース
　 http://www.ntt-east.co.jp/release/0803/080307a.html

（大久保有規彦）
2008/03/07 16:27

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