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2007年10月29日

パソコン満足度調査(1)総合満足度ランキング発表

総合満足度では松下電器産業がトップ

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 ユーザーは今使っているパソコンに満足しているのだろうか。サポートについてはどうだろう。あるいは、次も同じメーカーを選ぶのだろうか。Windowsユーザー2100人に調査を実施したのが本特集だ。ユーザーが求めるパソコン像を探り出す「パソコン満足度ランキング」をお届けしよう。

【パソコン総合満足度】
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ユーザーが所有しているパソコンに満足しているかどうかを表す。メーカー名の後の( )内は有効回答数。
【サポート満足度】
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サポートに関して、各メーカーのユーザーがどれだけ満足しているかどうかを表す。メーカー名の後の( )内は有効回答数。
【次回購入時の同一メーカー選択率(%)】
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次のパソコンは同じメーカーの製品を購入するとしたユーザーの比率。
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[続いて項目別のランキングも発表します!:次ページへ]

出典:日経パソコン 2007年8月27日号
(記事は執筆時の情報に基づいており,現在では異なる場合があります)
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