■ お問い合わせについて |
◆お問い合わせの前に下記の「よくある質問」および「新着&障害情報」にて
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[よくある質問] [新着&障害情報]
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- 弊社のサポートは、原則として【お問い合わせのフォーム】においてのみ行ないます。
- お急ぎの場合には、フォームにて催促してくだされば、担当者から返信いたします。
- フォームから送信しますと、お問い合わせの内容がお客様のメールにも同時に送られます。
- フォームから送信しても、お問い合わせの内容が届いていない場合には再度送信してください。
- 電話またはFAXによるサポートは、一切に行っておりませんので、ご了承ください。
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■ お問い合わせのフォーム |
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ユーザー様又は非ユーザーの方からのサービス全般に関する質問フォームです。新規お申込み、パスワード、コントロールパネル、サーバーへの接続のトラブルなどについてお問い合わせはこちらです。 |
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契約の更新、修正、退会についてお申し込みです。契約メールアドレスの変更にもこちらです。また、退会の場合には必ずこちらから退会をお申し出ください。 |
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