発毛訴訟でリーブ２１と和解　４年間効果なし

　「必ず毛が生える」との勧誘を信じて発毛促進サービスを４年間にわたって受けた大阪府内の男性会社員（５８）が、効果がほとんどなかったとして業界最大手「毛髪クリニックリーブ２１」（大阪市）に施術代や慰謝料など約８３０万円の損害賠償を求めた訴訟が、施術代の約９割の４３０万円の解決金を同社側が支払うことを条件に大阪地裁（平林慶一裁判官）で和解していたことが５日、わかった。

　原告側は「個人差を見極めないまま、効果のない人にサービスを勧め続けた」と同社の対応を批判している。

　訴状などによると、男性は平成１３年４月、同社のチラシを見て「頭頂部が薄くなって久しい。大丈夫か」と相談したところ、担当者から「大丈夫。必ず生えてきます」「発毛には３年必要」などと言われて発毛促進サービスを契約。１７年５月まで約４年間、週１回２時間のペースで高周波の「発毛装置」などの“治療”を受け施術代約４９０万円を支払ったほか、同社専用の補助食品も１９０万円分購入した。

　しかし、実際には細い毛が少し生えただけで効果はほとんどみられず、男性は１８年１月に提訴。同社は「必ず生えるとは言っておらず個人差があることは事前に伝えた」と反論したが、昨年９月、地裁の和解勧告を受けて和解に応じた。

　同社広報部は「長期のケアを続けたにもかかわらず、結果的に強い不満を持たれた男性の意思を尊重した」としている。

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