記
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| １． |
紛失した情報の内容 |
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（１） |
紛失した資料 |
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以下の個人情報等を含む内部会議用資料 |
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職員４０名の氏名が記載された給与関係資料 |
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債務者及び保証人等で法人４先、個人１６先の氏名が記載された融資関係資料
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| ２． |
経緯等 |
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本日に至るまで、入念な調査及び探索を続けて参りましたが、現在まで発見には至っておりません。また、現時点で本件に関する二次被害等の問題となる事象は生じておりません。
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| ３． |
ご迷惑をおかけしたお客様への対応 |
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ご迷惑をおかけいたしましたお客様には、本件の経緯等の説明及びお詫びを申し上げご理解を頂いております。
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| ４． |
再発防止と今後の対応 |
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今回の件に関しましては、お客様の重要な情報を取り扱う金融機関として、あってはならないものであり、情報管理に関して徹底を欠いていたものと深く反省いたしております。当組合といたしましては、今回の事態を重く受け止め、全役職員へお客様情報の取り扱いについての基本事項を徹底し、組合あげて再発防止に向けた情報管理態勢の徹底に取り組んでまいります。
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| ５． |
本件に関するお客様専用のお問合せ窓口は以下の通りです。 |
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熊谷商工信用組合 総務部 |
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| ＴＥＬ |
０４８−５８３−６１５１ |
| ＦＡＸ |
０４８−５８３−６１５５ |
| 受付時間 |
平日 午前９時から午後５時まで（土・日・祝除く） |
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