バンタンデザイン研究所 広報企画営業職に異動。 2004年度の年間成績優秀者として表彰される。この時、営業としての基礎を創る。
バンタンデザイン研究所大阪校に広報企画営業チームのリーダーとして任命される。 見事、部門を目標達成に導き、インセンティブ旅行でチームのスタッフ達と共に海外へ。
主任職に昇格。バンタンデザイン研究所東京校の広報企画営業チームのリーダーとなる。 1人のスタッフとしてだけではなく、他スタッフの教育やマネジメントなど、チーム全体を牽引。
9:00 新入スタッフに営業レクチャー&ロールプレイング。 PDCA※をモットーに、OJTスケジュールの計画・進捗。 ※「Plan、Do、Check、Action」
11:00 全員のスタッフが出勤したところで朝礼。 現状の数値把握と、それに伴った行動プランを決定。
12:00 入学希望の方に対して、カウンセリング面談。 顧客の状況に合わせ、スクールや業界の説明だけではなく、 モチベーションの持ち方や、学費の返済シミュレーションなどをアドバイス。
14:00 ちょっと遅めの昼食。恵比寿のランチは、食いしん坊な私にはゴチソウです!
17:00 次回開催のイベントの計画・立案。 前回の反省ポイントを押えつつ、よりよいイベントが実施できるようにミーティング。
18:00 企画営業に関するインフラを整備。 一見、地味な仕事がロスを防ぎ、周りのスタッフの業務をスムーズにします。
20:00 終礼。 当日の数値確認や行動プランの進捗を確認し、明日への課題などを明確にします。
21:00 日中に少し残してしまった会議資料の作成を終わらせ、退社。