ある日の新聞の折り込み広告に、「ギムネマダイエット」という商品がありました。今でもよく薬局などで見かけますが、外国のギムネマという糖分をカットすると言われている草を粒状にした、瓶詰めのダイエット食品でした。
B4サイズの小さい広告だったけど、そこにはいかにもらしい体験談と、「他とは違う!!」という思わせぶりなセリフがありました。
でも、値段が書いてなくて、「詳しくはコチラ」と会社名と電話番号が書いてありました。
ちなみにそれは、近隣の街にある会社でした。
試しに電話してみると、「電話では詳しい話しができないから」と自宅に訪問してくる事になりました。
午後からスーツケースを持った男の人(40代くらいの人)が来ました。
初めは玄関先で話しを聞くという事だったのに、「あの、ここじゃなんなので・・
・」とちょっと強引に上がり込まれました。
そして、まずはギムネマの効能についての説明。甘い物好きな女性にもってこいのダイエット食品だと。
「ギムネマが糖分をカットしてくれるんです!」といかにもな説明。
そして、「すみません、砂糖ありますか?」と実験開始。
まず、私と母に砂糖をなめさせます。「甘いですよね?じゃ、試しにこのギムネマの粒を食べてください。ちょっと苦いけど、ガマンして・・・」と、商品であるギムネマの緑の錠剤を食べさせました。
ギムネマってめちゃくちゃ苦い!!
「じゃ、もう一度砂糖をなめてみてください。どうですか?」
すると、なぜか甘くないんです。「普通、苦い物を食べた後に甘い物を食べたらすごく甘く感じるでしょう?なのに全然甘くない。これは、ギムネマの成分が甘さを吸収してしまったからなんですよ。」との事。
イコール、体内に糖分は吸収されない。
「すごい、これはすごい!!」もちろん、私は信じきっていました。(^^;
そして、このギムネマの価格の説明が始まりました。(ここで彼はあるグラフを見せました。)
普通、薬局で売ってるギムネマは同じ大きさの瓶で3000円くらいだと。
けど、それは何パーセント(忘れたけど)のギムネマの成分しかない。
その分、効き目がないとの事でした。
「でも、当社のギムネマはその倍の成分が含まれています。と言う事は、1粒の値段がいくら、1瓶に何粒入ってるか・・・」
というような説明でした。なんと、1瓶5万円という値段だったんです!
今考えると、そんなもんを買った自分が信じられません・・・(-_-;;;
ちなみに、「お客様が目標体重になるまで面倒を見ますから。」という約束でした。
彼が見せてたグラフは、そのギムネマ1瓶で何キロ痩せるかというものでした。
私が目標としてる体重まで10キロ程あったのですが、その減量を考えると、半年必要だと。
1瓶で1ヶ月だから、6瓶必要。つまり、30万円になりますとのこと!
いやぁ、ビックリしました。けど、現金一括ではなくローンもできますよって事だったので、2年ローンで契約してしまったのです。1ヶ月に1万ちょっとずつの支払だったと思います。
後日、6つのギムネマ瓶が宅配便で届きました。そして、決められた量をせっせと飲み続けました。
今の自分の体重に合わせて飲むという事で、1日に10粒くらいだったと思います。
ところが・・・さっぱり痩せません。(-_-;それどころか太ったような気もしました。
「こんな粒を飲んでる安心感から食べ過ぎてるのかな・・・」なんて自分でも思いつつ、でも、アフターケア(体重管理)も見てくれるって約束だったのでその会社に問い合わせました。
私の想像では、ある程度のアドバイスをくれるのかと期待していたんです。
初めは手紙を出しました。「思うように結果が出ないので電話ください」という内容です。
でも、連絡はきませんでした。
忙しいから仕方ないかな・・・と思い、今度は直接TELしてみました。
すると、社員の女の人が出ました。でもそれは、ものすごくぶっきらぼうな対応でした。
「食事の量は変りませんか?食べ過ぎてませんか?今何粒飲んでますか?」
ただマニュアルに添って聞いて来るだけという印象でした。
「じゃあ、錠剤を増やしてください。」そう言って電話を切ろうとしたんです。
私は慌てて「あの、増やすって何粒にすれば良いんですか??」と聞くと
「今何粒ですか?10粒?じゃあ14粒くらいに。」とかなり適当・・・・・・。
私のその時の体重も聞かず、ただ単に粒を増やせという指導のみでした。
さすがにその態度に頭に来ました。このままローンの支払いを続けて30万円払っても痩せる見込みはないし、あんなアフターフォローじゃ許されないぞ!と思い、何とかしてローンを差し止めできないかと、信販会社の契約書を読み直しました。
するとそこに、通常のクーリングオフ8日間以内の場合の他に、
「売買契約に関する支払停止の抗弁」という項目がありました。
これは、ローンの申込書の裏などに書いてある契約内容です。
(その時の信販会社は有名な東京総合信用でしたが、どの会社でも同じような内容になっていると思われます。)
そして私の場合、「商品の販売について、販売店に対して生じている事由があること。」に当てはまるのではないかな?と考えて、早速、信販会社に連絡してみました。
すると、「当てはまる」という回答があり、すぐに解約手続き書を送ってくれました。
それには、どうしてローンを差し止めたいかという理由を書くようになっていました。
私は上記の理由を書き、「契約時の約束と違う」事を強調しました。
すると1週間も経たないうちに信販会社から連絡が入り、「恵さんの申請が通りましたので、来月からの支払いはストップ、解約させて頂きます。」との事でした。
そして、信販会社からギムネマの会社に連絡を入れてくれたようでした。
でも、解約までに5万円くらいは支払った後だったかと思います。
ちなみに、ダイエット成果はゼロでした。(涙)
その後、うちに来た男の人から電話が入り、「今回は成果がなかったようですが、これで痩せてる人もいるんですからね!!決してだましたわけじゃないですよ!!」
怒りの抗議でした。(^^;
ギムネマは「せっかくだから」と飲み続けましたが、身体に悪かったかも。
そしてそれから3年くらい経った頃でしょうか・・・・
ニュースで「ダイエット食品詐欺で摘発」というのがありました。
「これがその製品です」と映ったもの、まさに私が買ったギムネマダイエット!!!
実はこの製品、1瓶3000円で売られてるものを違う瓶に入れ替えて、1瓶5万円で売っていたそうです。
ギムネマの粒に舌を麻痺させる成分を入れ、甘いものを感知させないようにして
「甘さを吸収します」とだまし、埼玉・千葉・茨城辺りの主婦を中心にかなりの額を騙し取っていたと・・・。
私もその一人だぁ〜!!!
でも、5万円で済んでヨカッタと思いました。(十分だまし取られたけどね。)
それ以来、ダイエット食品には手を出していません。さすがに。(^^;
商品を返すとか、支払を停止するのって、商品未使用時8日間以内のクーリングオフしか思い浮かびませんよね。
けど、場合によっては解約が通用するかもしれません。
契約書は隅から隅まで見直しておくべきだなと、改めて思いました。
どのような契約でも、ある程度の出費を受容するなら解約は可能なものがほとんどです。今回の場合は信販会社の契約書に明記されていたので比較的容易に解約にいたりました。こういう事がない場合、消費者と業者の話し合い、もしくは裁判で、という事になります。
いずれにせよ、消費者側の断固たる姿勢が必要である事に変わりはありません。