PC独り言

Windowsメールが起動しない（0x80070002）

答えてねっと

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Windowsメールを起動しようとすると、まず「WinMail.exe」というダイアログのもと次のメッセージが表示されます。
「windowsメールを起動できませんでした。迷惑メールフィルタを初期化します。メモリまたはディスクの空き容量が不足しています。（0x80070002）」
次いで、次のメッセージが表示されます。
「MsoE.DLLを初期化できないため、Windowsメールを起動できませんでした。」
http://www.kotaete-net.net/Default.aspx?pgid=14&qid=240920756418

WinMail.exeと名前が変わっても、使っているのはOutlook Expressと同じMsoE.DLLなんだ。
Outlook Expressの場合はこちらで解決する。
http://www.geocities.co.jp/Technopolis/2082/Soft/Ie_t.htm#startmsoe2
・OE 起動時に "MSOE.DLLを初期化できないため、Outlook Express を起動できませんでした" がでる

エラーメッセージは上記エラーメッセージ2に近い。
エラー番号はOutlook Expressの場合は0x80007114だけど。
と言うことはユーザー情報の破損？
とすると解決法はHKEY_CURRENT_USER\Identitiesを削除。
Vistaでも同じかどうかは不明。
今度見てみよう。

0x80070002で検索するとWindows Update関係ばかり。

なるほど、NECのサポートがリカバリというわけだ。