当社は、8月27日より「バルサン 飛ぶ虫氷殺ジェット」「バルサン 這う虫氷殺ジェット」の自主回収を行なっております。当該製品が台所、浴室などでご使用され、噴射ガスに引火し、お客様が火傷を負われた事故が発生したことを重く受け止め、回収へのご協力をお願いしております。
当該製品を台所、浴室などで使用された際、お客様が火傷を負われた下記のような引火事故が発生いたしました。
（火の使用中にスプレーし、引火した例）
- 浴室内の風呂釜（バランス釜等）でお風呂を沸かしている最中に、浴室内で当該商品を使用したところ、引火して火傷を負った。
- 台所でガスコンロ使用中、近くの流し台にいた害虫にスプレー。引火して火傷を負った。
（スプレー後に点火し、引火した例）
- 浴室内で害虫にスプレーした後、浴室内の風呂釜（バランス釜等）に点火。残留していた可燃性ガスに引火して火傷を負った。
- 台所のシンクで使用した後、ガスコンロに点火。引火して火傷を負った。
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冬季には、お部屋にてガスストーブ・石油ストーブ・卓上コンロなどをお使いになる機会が増えます。当該製品を火気のある場所でご使用になられたり、噴射ガスが残留した状態でストーブなどを点火すると、引火事故につながる危険性がございます。 ご家庭に「バルサン 飛ぶ虫氷殺ジェット」「バルサン 這う虫氷殺ジェット」をお持ちのお客様は、ただちにご使用を中止していただきますとともに、下記の「回収専用お客様相談窓口｣までご連絡くださいますようお願い申し上げます。 お客様には、大変ご迷惑をお掛け致しますことを心よりお詫び申し上げます。何卒ご協力を賜りますようお願い申し上げます。
○バルサン氷殺ジェット回収専用お客様相談窓口
- フリーダイヤル電話番号：０１２０−６７０−２２５
受付時間：午前９時〜午後５時（土日祝日を除く）
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