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2007年12月21日
クレーム。
最近クレームばっかし。仕事。

車検のお知らせで諸経費は先にお預かりしますね〜♪と電話で言うと
「いつも後で纏めて払ってる!初対面なのに失礼なクチを聞くんじゃないっ!」
と言われる。(電話だから対面してないんだけど…)

商談のお客さんには
「下取りで儲けて新車で儲けていい身分だなおい!?」
とかわけわからん怒りが…。
商売なんだから当たり前じゃない。
イヤなら別なとこで下取り出せばいいじゃなーい。

事故のお客さんにはキリキリの予定の代車を何とか開けて提供するも、
あまり良い対応してもらえなかったと…。
お電話があったわけで…。

( ´ω`)ツカレタヨ。モウエイギョウハイイヨ…ニチヨウビヤスミノシゴトニツキタイヨ…。

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Posted at 2007/12/21 0:59:32
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この記事へのコメント
2007/12/21 01:20:22
初めまして、こんばんわ!

分かりますっ!!!
自分も営業販売していますのでよくありますっ!
都合のよいお客様ばかりで嫌になる事が一杯です!!

その時「もう少し言い方変えればよかったなぁ〜」
なんて思う時があります。。

もう少しで今年も終わりますので、頑張りましょう!!
・・・と自分に言い聞かせてます。。。
コメントへの返答
2007/12/21 12:52:04
(´ω`)難しいですなぁ

2007/12/21 01:35:22
わたしも 営業してますが、流石に下らないこと言う方 
いっぱいいらっしゃいますね。

「いいね 儲かっている会社は・・・・」

自分も無い頭使って儲けりゃいいじゃん!!


こんな時間まで仕事?!さぞかし給料良いんだね、とか

だったら 今の職場辞めて、一緒に働いてみますか〜

いろいろなお客さんいますが、イライラをぶつけて解消する事しか出来ないのですね。(可哀相ですね。)

と、いつも思う今日この頃です。

  

  
コメントへの返答
2007/12/21 12:53:20
(´ω`)安月給(笑)
もう営業はいやとです〜

2007/12/21 02:19:10
販売業は辛いです(;´Д`)

軽く人間不信になりますよホントに(´・ω:;.:...
コメントへの返答
2007/12/21 12:53:52
(´ω`)なんですとっ!?

2007/12/21 21:23:00
サービス業の宿命ですね・・

だからこそ解る人の優しさ〜


 
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