●送料について
税込価格10,500円以上のお買い上げで無料とさせて戴きます。
※無料サービスは「１配送先」に限ります。
※離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
※業務用板金類・厨房機器など通常の宅配便に乗らない
　 商品に関しましては別途費用がかかる場合もあります。
詳しい価格表はこちらをご覧下さい。

●ご発送について
　・お品物は、通常ご注文受付後、2〜14営業日内でのお届け完了
　　を目指しています。※在庫のある商品は即日出荷致しています。
　・郵便振替・銀行振込(JNB含む)・コンビニ決済の場合はご入金
　 確認後の発送となります。※入金確認メールを送信しています。
　・商品発送後には発送完了のメールを送信させて頂きます。
　　ご発送の翌日〜数日後にお客様のお手元に届きます。
　※商品によって３日〜２週間以上と納期に幅がありますので、
　　 お急ぎのお客様(納期指定があるお客様)はご注文前に納期
　　 を 必ずお問合せください。電話・FAX・メールにてお願いします。
　※また輸入商品は突然欠品する事がありますので、 御了承
　　 お願いします。長期欠品の場合はメールにてご連絡致します。
　※その他、発注後メーカーより納期遅延の連絡がありました
　　 商品につきましては順次ご連絡をさせて頂きますが、全ての
　　 ご注文に関しまして連絡出来ません。ご了承お願いします。

●商品の交換・返品について
　・商品の品質、お届け方法には万全を期しておりますが、
　　万一「商品違い」 「数量違い」「不良品」などがございましたら、
　　お品物到着後8日以内に088-846-0028もしくはメールまで
　　ご連絡ください。準備が出来次第交換させていただきます。
　　※正しい商品の配達の際に誤送品を配達員が引上げますので、
　　　 送り状などの面倒な記載は一切不要です。
　　※着払いでは絶対に送らないようにお願いします。
　・返品もしくは商品の交換につきましては、原則承っておりません
　　のでご了承お願い致します。ただし、どうしても事情がありご返品
　　なさりたいという事もあるかと思います。その場合は納品書の中
　　に返品・交換について記した用紙がありますので、こちらをご覧
　　いただき手順に沿って返品・交換をして戴きますようお願い
　　申し上げます。
　 ※ギフト(特に食料品)・特殊な業務用用品などの取寄品は
　 　 返品・交換できません。
　 (※返品手数料は50％・交換手数料は30％頂戴しております。)
　・商品により、多少写真と色合いまたはサイズ等が異なるものも
　 ございますので、どうかご了承ください。
　・品切れなどで交換できない場合があります。ご了承ください。
　・次の場合、返品・交換はお受けできません。
　　◎外箱の開封および一度ご使用になられた商品
　　　 (ご使用後、不良品とわかった場合は除きます)
　　◎お客様の元で、キズまたは汚損が生じた商品。

●お客様の個人情報取扱いに関してのお約束
　弊店では、お客様より頂戴した大切な個人情報を、弊店業務お
　よび配送業務に使用する以外、第三者に漏洩することはござ
　いません。お客様の個人情報は店長：佐竹俊彦が厳重に管理を
　しております。インターネットショッピングは安全・安心
　が第一だと考えております。
　楽天市場における個人情報保護に関してはこちらをご覧下さい。

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●弊店では以下の決済方法がご利用になれます。

　・代金引換（別途270円の代引手数料がかかります。)
　　※税抜商品総額一万円以上の場合は無料です。

　・クレジットカード
　（ＶＩＳＡ・MC・JCB・ダイナース・AMEX・DC・UC・UFJ・KC・NICOS）
　　※クレジットカード使用に関する別途手数料はいただきません。
　　※お支払いは１回払い・分割払い・ボーナス払い・リボ払いが
　　　 ご選択いただけます(カード会社により異なります）。
　　※念のためご注文後にメールでお支払総額をお知らせ致します。
　　※お客様控えは楽天規則上情報漏洩を防ぐため同封しません。
　　※ギフト注文の場合は注文者へ明細・領収書を郵送いたします。
　　※楽天市場では「ＳＳＬ」というシステムを利用しております。
　　　 カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心ください。

　・郵便振替
　　（お振込先→16490-1342701 「有限会社モーイーコマース 」）
　　※誠に申し訳ございませんが、振込手数料はお客様ご負担と
　　　 させていただきます。

　・銀行振込
　　（お振込先→四国銀行　秦泉寺(ジンゼンジ)支店
　　　　　　　　　　普通 0466429 「有限会社　モーイーコマース 」)
　　(お振込先→ジャパンネット銀行（銀行コードは００３３）
　　　　　　　　　　本店営業部（店番号００１、カナ店名はホンテン）
　　　　　　　　　　普通 1593074 （ユ）モーイーコマース
　　※誠に申し訳ございませんが、振込手数料はお客様ご負担と
　　　 させていただきます。
　　※ジャパンネット銀行に口座をお持ちのお客様は
　　　ezp@y決済がご利用いただけます。(振込料無料)

　 ・コンビニ(セブンイレブン・ローソン)前払い
　　セブンイレブン(振込手数料サービス)
　　ご注文後にメールにて払込票のＵＲＬをお知らせします。
　　こちらにアクセスの上、プリントアウトしてお近くの
　　「セブンイレブン」にてお支払いください。
　　払込票番号をメモしてお渡し頂いても構いません。
　　ローソン(振込手数料サービス)
　　（ファミリーマート・郵便局/ぱるるATMなど
　　提携コンビニ・ATMでもお支払いいただけます。)
　　ご注文後に支払受付番号をメールでお知らせします。
　　お支払いの手続きはローソン店頭のLoppiを使用します。