【ＩＭＳ電話代行基本プラン】　　（金額は消費税含む総額表記です）

御社の会社名でスタッフがお客様の電話応対いたします。
電話応対時点から御社の業務内容や電話の相手に合わせた最適な応対を致します。
註：弊社は、業務上前払い制を採用しております。

▼ＩＭＳコールセンター電話応対サービス案内
☆初回登録費：10,000円　（　ご入会時に一度だけ必要です　）
☆業務時間：月曜日〜金曜日の9：00〜18：00　（各コース共通）
☆4つの基本コースからお選び頂けます。（月額料）

■Aコース：	7，800円	（80コール）メール送信報告1名
■Bコース：	8，800円	（90コール）メール送信報告1名
■Cコース：	9，800円	（100コール）メール送信報告1名
■Sコース：	38，000円	（550コール）メール送信報告３名
■短期コース：	1日2,500円	メール送信報告1名

▼受付サービス（上記の各コースに共通課金）

1.	資料請求受付 （ 資料・カタログ等の配送代行・・・	＠60円/一件 ＠120円 ＋ 送料実費、メール便）
2.	求人受付	＠100円/一件
3.	エステなどの予約受付	＠170円/一件
4.	配送代行20ｃｍ角以内	＠250円/一個 + 運送代実費

◆記1.
上記の各コースの業務報告はメール送信報告となります。

• Ａ・Ｂ・Ｃ・短期各コースに業務報告先　1名登録が付いています。
  （Ｓコース以外）
• 連絡先追加登録は1名付：1,000円の追加料が必要です。
• Ｓコースには業務報告先　3名登録が付いております。

◆記2.
当日の応対内容をＷｅｂサーバーにデータ保管、各会員様のＰＣから出力出来ます。
（パスワード発行致します）
◆別コース：
商品受注専用サービスコース：基本料金月額：30,000円(件受注に付き＠195円)

【詳細の表記】　　総額表記

▼月間着信応対のコール回数（コールオーバー制）
註：オペレータが対応する着信回数には各コースによる制限があります。

■Aコース： 基本料金 7,800円/月	月コール数80コール応対まで。 ・81コール目から200円の課金が発生します。（翌月ご請求） ・メール報告登録先1名付き
■Bコース： 基本料金 8,800円/月	月コール数90コール応対まで。 ・91コール目から180円の課金が発生します。（翌月ご請求） ・メール報告登録先1名付き
■Cコース： 基本料金 9,800円/月	月コール数100コール応対まで。 ・101コール目から150円の課金が発生します。（翌月ご請求） ・メール報告登録先1名付き
■Sコース： 基本料金 38,000円/月	月コール数550コール応対まで。 ・メール報告登録先3名付き ・オプション（6）の営業時間外伝言録音サービス ・551コール目から180円の課金が発生します。（翌月ご請求）
■短期コース： １日2,500円	・メール報告付き(指定先フリー) １日〜５日の短期間のみで電話代行利用したい方
■商品受注専用 サービス： 基本料金 30,000円/月 (件受注に付き＠195円)	お客様専用の商品受注コールセンターとして活躍致します。 トークスプリクトの作成、受注フォーマットの作成は打合せにより構築。受注の内容送信は、Ｗｅｂサーバー、ｍａｉｌ、FAX、その他メール便、宅配便郵パックなどの取り決めに添って行います。 （事前の弊社基準につく審査があり、お受け出来ない場合が御座います）

（お見積り提出致しますので、お気軽にお問合せください。）
お問合せダイヤル　：0120−488−111

▼クーリングオフ
20日間ご使用になられてお気に召さないときは、月額料金をご返金する安心システムです。ご安心して一度ご利用くださいませ。

基本プランに、各オプションを選択いただき、貴社に合ったシステムにてご利用ください。尚、変更はいつでも可能です。ご指示くださいませ。
ＩＭＳ事務局

※案内料金・概要は予告なく変更になる場合があります。