ソフトバンクモバイル株式会社(本社:東京都港区、社長:孫 正義)では、下記の期間およびエリアで発着信があった一部の音声通話において、一定の時間が経過すると自動的に切断される事象が発生しておりました。現在、不具合が発生していた基地局の制御装置のソフトウエアをアップグレードし、当事象は解消しております。
なお、自動切断が発生した通信の特定をすすめており、対象のお客さまには個別にご連絡いたします。お客さまには大変ご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。
記
以上
SOFTBANKおよびソフトバンクの名称、ロゴは、日本国およびその他の国におけるソフトバンク株式会社の登録商標または商標です。