■ご利用いただける決済方法
クレジットカード、郵便振込、銀行振込、イーバンク決済
がご利用いただけます。
お振込のお客様はご入金確認後の製作となります。
ご注文受付後１週間以内にご入金の確認が
とれない場合はキャンセルとさせて頂きます。
あらかじめご了承下さい。
■送料
宅配便（佐川急便、クロネコ便）
送料525円（税込）で配送いたします。
（沖縄、一部離島は除く）
定形外配達記録郵便
国内送料330円（税込）で配送いたします。
商品代金合計10.500円（税込）以上は
送料無料となります。
（沖縄、一部離島は定形外配達記録郵便）
■配達方法
配達記録郵便、佐川急便、クロネコヤマト便で
お届けします。
ご不在の場合には、不在票が入りますので、
お電話にてお届け日をご指定ください。
■お届け時期
商品は販売終了後に手作りにて作成しているため、
お届けまでに若干のお時間をいただいております。
お届け予定日につきましては、仕上がり日が
決定次第、メールにてご連絡致します。
■プレゼント配送
プレゼント配送の場合（ご注文者とお届け先が
違う場合 プレゼント配送として対応させて
頂いております。
お支払い方法は別途メールにてご連絡させて
頂きます。
■モバイルサイト
http://m.rakuten.co.jp/shiba/
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■返品・交換は、未使用のものに限らせて頂きます。
商品到着後、７日以内にご連絡下さい。
■なお、お客様のご都合による返品・交換は
送料（往復分）手数料ともにお客様ご負担で
お願い致します。
■商品代金ご返却につきましては、お支払方法により
下記の通りとさせていただきます。
銀行、郵便振込みの場合
送料・振込み手数料を引いた金額を
商品到着確認の後、お客様ご指定口座へお振込み致します。
クレジットカードの場合
送料をご請求に変えさせて頂きます。
■配送途中の破損などの事故がございましたら、
弊社までご連絡下さい。送料・手数料ともに弊社負担で
早急に新品をご送付致します。
問い合わせ Jewel
Vivi original
ＴＥＬ 042-744-1106(担当：喜多愛子)
（送付先）Jewel Vivi original楽天店宛
〒228-0814 神奈川県相模原市南台5-13-11
■Jewel Vivi original
ジュエリーデザイナー、米国宝石学会鑑定士(GIA.G.G)が
厳選された宝石たちを皆様に お届けしております。
■営業時間 年中無休24時間ご注文を承っております。
お問合せメールへのご返信は、
毎週木曜日は定休日とさせていただいております。
定休日にいただいたメールは、翌営業日以降に
お返事いたします。
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