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Microsoft Update およびその他のサービス : よく寄せられる質問

最終更新日: 2006年3月15日

最も基本的な質問

Q.Microsoft Windows のバージョンを最新の状態に保つ最良の方法は何でしょうか?
A.

Windows XP、Windows 2000 Service Pack 3 (SP3) 以降、または Windows Millennium Edition (Me) をお使いの場合 : 自動更新機能を使用すると自動的にコンピュータに更新プログラムが提供されます。したがって、これを使用するのが、新しいセキュリティ更新プログラムが利用可能になったときにすぐに入手する最も簡単かつ確実な方法です。

Windows 2000 SP2 以前、Windows 98、Windows 95、または Windows NT Workstation 4 をお使いの場合 : 最新のセキュリティ更新プログラムを入手するには、Windows Update にアクセスします (定期的にアクセスしてください)。

ヒント

ヒント : 使用している Windows のバージョンが不明な場合は、「最低限必要なセキュリティ対策」ページにアクセスすると確認できます。

Q.
A.

自動更新機能について

Q.自動更新機能の役割は何ですか?
A.

自動更新機能は、最新のインターネットの脅威からコンピュータを保護するための最も簡単かつ確実な方法です。これを使用すると、セキュリティ更新プログラムが直ちに自動的にコンピュータに提供されるようになります。

コンピュータがインターネットに接続されていれば、自動更新サービスによって、コンピュータにインストールされている Microsoft ソフトウェアが分析され、現在および過去の優先度の高い更新プログラムが確認されます。 次に、適切な更新プログラムがダウンロードされて、選択したタイミングでインストールされます (通常はバックグラウンドで処理が行われるため、コンピュータの使用に支障はありません)。 コンピュータをインターネットに接続するたびに、このプロセスが繰り返されます。

Q.自動更新機能を有効にする方法
A.

Windows XP または Windows 2000 Service Pack 3 (SP3) 以降をお使いの場合 : Microsoft Update にアクセスして、画面の右側にある [自動更新] ボックスを見つけます。 [自動更新を有効にする] ボタンをクリックします。 自動更新機能が既に有効になっている場合は、[更新プログラムをインストールする時刻を選択します] をクリックすると、設定を調整できます。

Windows Millennium Edition (Me) をお使いの場合 : Windows Me で最低限必要なセキュリティ対策」を参照してください。

自動更新機能の設定を行う場合、可能な限り自動設定にして、更新プログラムのダウンロードとインストールが指定したスケジュールに従って行われるようにしておくことを強くお勧めします。 これで、セキュリティ更新プログラムが利用可能になったら即座に、確実にコンピュータにインストールされます。

Windows 2000 SP2 以前、Windows 98、Windows 95、または Windows NT Workstation 4 をお使いの場合 : 最新のセキュリティ更新プログラムを入手するには、Windows Update にアクセスします (定期的にアクセスしてください)。

ヒント

ヒント : 使用している Windows のバージョンが不明な場合は、「最低限必要なセキュリティ対策」ページにアクセスすると確認できます。

Q.自動更新機能で更新プログラムがインストールされるとき、コンピュータの動作は遅くなりますか?
A.

まず最初に、自動更新機能の動作のタイミングは制御することができます。 たとえば、コンピュータの電源を入れてインターネットに接続しておき、コンピュータを使用しない早朝などの時間に更新処理が行われるようにスケジュールしておくことができます。 また、自動更新の処理はバックグラウンドで行われるため、通常コンピュータの速度が低下することはありません (ただし、大きなファイルをダウンロードする場合、処理が完了するまでに長い時間がかかることがあります)。

Q.自動更新機能の動作方法を変更する場合や無効にする場合にはどうしたらいいですか?
A.

Windows XP または Windows 2000 Service Pack 3 (SP3) 以降をお使いの場合 : Microsoft Update にアクセスして、画面の右側にある [自動更新] ボックスを見つけます。 [更新プログラムをインストールする時刻を選択します] をクリックします。

自動更新機能を無効にするには、[詳細オプション] をクリックして、[自動更新を無効にする] をクリックします。 自動更新機能を無効にすることはお勧めしません。

Windows Millennium Edition (Me) をお使いの場合 : Windows Me で最低限必要なセキュリティ対策」を参照してください。

Q.
A.

Microsoft Update、Windows Update、および Office のアップデートについて

Q.Microsoft Update、Windows Update、自動更新、および Office のアップデートの違いは何ですか?
A.

これらはすべて、コンピュータのセキュリティと信頼性を高めるために用意されたマイクロソフトのサービスです。 それぞれ、異なるバージョンの Microsoft Windows および Microsoft Office を最新の状態に保つために使用されます。

Microsoft Update は、Windows と Office の両方を最新の状態に保つためのサポートを提供する Web サイトです。

Microsoft Windows XP、Windows 2000 SP3 以降、および Windows Server 2003 に対応しています。

Microsoft Office XP、Microsoft Office 2003、Microsoft SQL Server および Microsoft Exchange Server の更新プログラムが提供されます。

今後、その他の Microsoft プログラムも対象に含まれるようになる予定です。

Windows Update は、Microsoft Windows 2000 SP2 以前、Windows Me、Windows 98、Windows 95、および Windows NT Workstation 4.0 を最新の状態に保つためのサポートを提供する Web サイトです (Microsoft Update に対応している Windows のバージョンにも対応しています)。

自動更新機能は、Microsoft Update および Windows Update の両方の、優先度の高い最新の更新プログラムを自動的にコンピュータに提供するツールです。

Office のアップデートは、Microsoft Office スイートのすべてのプログラムを最新の状態に保つためのサポートを提供する Web サイトです。 Office 2003 または Office XP を使用している場合は、Office の更新プログラムは Microsoft Update サービスの一部として提供されます。

ヒント

ヒント : それぞれの Update に関する詳細と細かい比較については、自動更新サービスのページを参照してください。

Q.Microsoft Update の役割は何ですか?
A.

Microsoft Update は、Microsoft Windows、Microsoft Office、およびその他の Microsoft プログラムを最新の状態に保つための、効率的かつ簡単な方法です。 Microsoft Update Web サイトにアクセスすると、システムで現在必要とされているものが分析され、PC にインストールされている Microsoft ソフトウェアに適した推奨事項が表示されます。 たとえば、次のようなものがあります。

優先度の高い更新プログラムとは、コンピュータのセキュリティのために不可欠な更新プログラムのことで、システムのセキュリティや信頼性を高めるプログラムや、Microsoft Outlook ユーザーを対象にした最新のスパム対策などが挙げられます。 このようなセキュリティ更新プログラムがインストールされていないコンピュータは、サイバー犯罪者や悪意のあるソフトウェアからの攻撃を受けやすくなる可能性があります。

追加で選択できる更新プログラムとは、Windows Media Player や Windows MovieMaker の最新版など、入手するとコンピュータの動作がスムーズになるとか、コンピュータの娯楽的な機能を増すことができるプログラムのことです。

Microsoft Update は、Microsoft Windows XP、Windows 2000 Service Pack 3 (SP3) 以降、および Windows Server 2003 に対応しています。Microsoft Office XP、Office 2003、Microsoft SQL Server、および Microsoft Exchange Server を対象にした更新プログラムが提供されます。 その他の Microsoft プログラムを対象にした更新プログラムは、今後追加されていく予定です。

ヒント

ヒント : 詳細については、Microsoft Update Web サイトの「良く寄せられる質問」に掲載された、質問の完全な一覧を参照してください。

Q.Microsoft Update を利用すると、使用している Microsoft ソフトウェアがすべて更新されますか?
A.

いいえ。Microsoft Update で更新されるのは、Microsoft Windows、Microsoft Office、およびその他の Microsoft ソフトウェアの特定のバージョンです。

Q. 使用しているコンピュータで Microsoft Update を利用するにはどうしたらいいですか?
A.

Microsoft Update を使用してコンピュータの防御機能を最新の状態に保つ」ページにアクセスして、「Microsoft Update へのサインアップ方法」の項に記載された指示に従います。 お使いの Windows のバージョンが Microsoft Update に対応していない場合は、適切なページにリダイレクトされます。

Q. Windows Update とは何ですか?
A.

Windows Update は、Microsoft Windows を最新の状態に保つための効率的かつ簡単な方法です。 Windows Update Web サイトにアクセスすると、システムが分析され、PC にインストールされている Microsoft ソフトウェアに適した推奨事項が表示されます。 たとえば、次のようなものがあります。

優先度の高い更新プログラムとは、コンピュータのセキュリティのために不可欠なプログラムのことで、システムのセキュリティや信頼性を高めるプログラムなどが含まれます。 このようなセキュリティ更新プログラムがインストールされていないコンピュータは、サイバー犯罪者や悪意のあるソフトウェアからの攻撃を受けやすくなる可能性があります。

追加で選択できる更新プログラムとは、Windows Media Player や Windows MovieMaker の最新版など、入手するとコンピュータの動作がスムーズになるとか、コンピュータの娯楽的な機能を増すことができるプログラムのことです。 このような更新プログラムだけを入手するには、Microsoft Update または Windows Update の [カスタム] ボタンをクリックします。

Windows Update は、Microsoft Update に対応している Windows のバージョンに加えて、Windows 2000 Service Pack 2 (SP2) 以前、Windows Me、Windows 98、および Windows 95 にも対応しています (Windows Update は、Windows NT Server 4.0 および Windows NT Workstation 4.0 にも対応しています)。

Q.使用しているコンピュータで Windows Update を利用するにはどうしたらいいですか?
A.

Windows Update Web サイトにアクセスして、画面の指示に従います (Windows XP または Windows 2000 SP3 以降 を使用している場合は、このリンクをクリックすると Microsoft Update (Windows Update と Office のアップデートを組み合わせたもの) に移動します)。

Q.Office のアップデートとは何ですか?
A.

Office のアップデートは、Word、Excel、Outlook など Microsoft Office スイートに含まれるすべてのプログラムの安定性とセキュリティを向上させるための、簡単かつ効率的な方法です。 Office のアップデート Web サイトにアクセスすると、コンピュータで現在必要とされているものが分析され、Office 2000、Office XP、Office 2003 など、お使いの Office のバージョンに適した推奨事項が表示されます。Office 2003 または Office XP を使用している場合、これらのための更新プログラムは Microsoft Update を通じて提供されます。

Q.コンピュータの Office を最新の状態に保つにはどうしたらいいですか?
A.

以下のリンクの中からお使いの Microsoft Office のバージョンに対応するリンクをクリックして、表示される指示に従ってください。

Office XP および Office 2003 : このリンクをクリックした場合、Office だけでなく Windows も更新する Microsoft Update に移動します。

Office 2000 以前 : 「ダウンロード」ページの [Office のアップデート] をクリックします。 Office の防御を強固に保つために、定期的にアクセスしてください。

ヒント

ヒント : 使用している Office のバージョンが不明な場合は、プログラムの [ヘルプ] メニューで、[<製品名の> バージョン情報] を選択します。 使用している Office のバージョンが先頭の行に表示されます。

Q.
A.

その他

Q.優先度の高い更新プログラム、追加で選択できる更新プログラム、およびハードウェアの更新の違いは何ですか?
A.

優先度の高い更新プログラムとは、コンピュータのセキュリティのために不可欠なプログラムのことで、セキュリティ上の脅威に対する保護になる修正プログラムや信頼性を高めるプログラムなどが含まれます。 このようなセキュリティ更新プログラムがインストールされていないコンピュータは、サイバー犯罪者や悪意のあるソフトウェアからの攻撃を受けやすくなる可能性があります。

追加で選択できる更新プログラムとは、Windows Media Player や Windows MovieMaker の最新版など、入手するとコンピュータの動作がスムーズになるとか、コンピュータの娯楽的な機能を増すことができるプログラムのことです。 このような更新プログラムだけを入手するには、Microsoft Update または Windows Update の [カスタム] ボタンをクリックします。

ハードウェアの更新は、コンピュータのセキュリティやパフォーマンスにとって不可欠ではありませんが、一部のデバイスの動作を向上させることができます。

Q.Windows を更新していても Office の更新は必要ですか?
A.

はい。Windows と Office は全く異なる Microsoft プログラムですので、それぞれ更新が必要です。 ただし、Microsoft Update に対応しているバージョンの Windows および Office を使用している場合は、Microsoft Update を利用すれば Microsoft Office も最新の状態に保つことができます。

Q.更新を途中で中止した場合どうなりますか?
A.

ダウンロード中にインターネットからログオフしたとか、コンピュータをシャットダウンした場合は、そのダウンロード処理は保留され、コンピュータが次回オンラインに接続されたときに再開されます。

Q.サービス パック (SP) とは何ですか?
A.

サービス パックとは、既知の脆弱性に対応し、製品の拡張機能を付与するソフトウェアの更新プログラムのことで、たとえば Windows XP SP2 などがあります。Microsoft Update または Windows Update を利用すると、システムがスキャンされ、分析の結果コンピュータに必要なサービス パックが存在することが判明した場合、そのサービス パックをインストールすることを勧めるメッセージが表示されます。

Q.マイクロソフトでは、コンピュータを最新の状態に保つために個人情報を使用しますか?
A.

お使いのシステムの必要性に合わせて更新プログラムを調整するため、マイクロソフトは次の情報を使用します。

コンピュータの製造元とモデル

更新プログラムの適用対象となる、Microsoft Windows (Windows XP、Windows 2000、Windows Me)、Microsoft Internet Explorer、およびその他の Microsoft ソフトウェアのバージョン番号

ハードウェア デバイスのプラグ アンド プレイ ID 番号

地域と言語の設定

一意の番号でコンピュータを識別する、グローバル一意識別子 (GUID)

お使いの Windows のバージョンに有効なライセンスがあることを確認するための、プロダクト ID 番号およびプロダクト キー

BIOS 名、リビジョン番号、およびリビジョンの日付

Update サイトに接続すると、Windows によってインターネット プロトコル (IP) アドレスも記録されますが、このアドレスは統計情報を集約する目的以外には使用されません。

このプロセスのプライバシーに関する詳細については、Windows Update または Microsoft Update のプライバシーに関する声明の全文を参照してください。 Microsoft Update サービスでのプライバシーの保護方法についてさらにご質問がある場合は、privhelp@microsoft.com (英語) 宛てに電子メールでお問い合わせください。

Q.
A.

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