会社概要

有限会社ＮＩＣＯ
〒650-0001 兵庫県神戸市中央区加納町４−１０−７　六甲三宮プラザ５Ｆ
TEL:078-393-0227 FAX:078-393-0224
店舗運営責任者:森本　益實(通販部)
店舗セキュリティ責任者:森本　益實
店舗連絡先:love@filrouge.jp
営業日及び営業時間について
インターネットによるご注文は365日受付
メール、お電話にでのお問い合わせは土,日,祝祭日を除く月〜金曜日の
午前10時〜17時までとなります。
お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ 
MASTER リボ 
JCB リボ 
AMEX  
Diners リボ 
NICOS リボ 

【備考】
●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
●お支払い回数は１回払い・リボ払い(AMEX除く)とさせていただきます。
●お支払総額は以下の通りです。
　商品代金合計＋送料
●当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は
　原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されます
　ご利用明細をご確認くださいませ。
なお、弊社ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心下さいませ。

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
あらかじめ、商品代金＋送料等（＋楽天バンク決済手数料（お客様負担時のみ））の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、ご注文をキャンセルさせていただきます
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料　料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料
105　〜　9999円 105円
10000　〜　59999円 商品合計金額の１%に消費税を加算
60000円　〜 630円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた金額です。
※総合計金額が105円未満の場合、楽天バンク決済はご利用できません。

銀行振込
【振込先】三井住友銀行三宮支店 普通 9232424 ユウゲンガイシャ　ニコ
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
　商品代金合計＋送料
　振込手数料：お振込時にお確かめください。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。
●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認出来次第、商品を発送させて頂きます。
●ご注文頂いた日より3営業日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルと
　させていただきますのでご了承くださいますようお願い致します。

代金引換
【業者】ヤマト運輸
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
　商品代金＋送料＋代引手数料
　送料、代引手数料は下記の表でご確認くださいませ。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。
●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さいます様お願い致します。
【代引手数料料金表】 全国一律料金： 315円
高額購入割引特典１配送先につき、合計　10000円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が　0円になります。
まとめ買い計算規則 １配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便
配送について
宅配便
【業者】ヤマト運輸
【備考】クレジット、代引きで午後３時まで注文の場合は注文確認後即日発送させて いただきます。(ただし、店舗営業日の午後３時以降と店舗休業日のご注文の場合は翌営業日以降のご注文確認、お問い合わせ等のメール配信及び発送となりますのでご了承くださいませ。)
銀行振り込みの場合は入金確認次第、2日以内に発送致します。
【送料料金表】
　 東北、関東、信越、中部、北陸、関西、中国、四国、九州北海道、沖縄、一部離島
地域詳細 青森県　岩手県　宮城県　秋田県　山形県　福島県　茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　新潟県　富山県　石川県　福井県　山梨県　長野県　岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　徳島県　香川県　愛媛県　高知県　福岡県　佐賀県　長崎県　熊本県　大分県　宮崎県　鹿児島県　 北海道　沖縄県　
送料 630円 1050円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
　送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典１配送先につき、合計　5250円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料＋個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考離島など一部地域の送料は1050円となりますのでご了承くださいませ。 北海道、沖縄、一部離島は商品代金7350円（消費税込み）以上購入で送料無料とさせて頂きます。
消費税について
2004年4月1日施行の消費税法改定（商品価格に消費税を含めた総額表示の義務化）に伴い、消費税５％は商品代金に含まれております。
消費税率 5％
消費税計算順序 １商品毎に消費税計算
１円未満消費税端数 切り捨て
返品・交換について
お客様のご都合による返品、交換は一切お受け出来ませんのでご了承下さい。
商品に何らか損傷等が合った場合、又は注文の商品と違った場合のみお受けさせていただきます。
その場合、ご使用にならずに、当社宛に商品到着後３日以内（営業日）にお電話又は電子メールでご連絡の
上、１週間以内着払いでご返送くださいませ。
当社に商品到着後、不良品と判断させていただいた場合には、交換、返品の手続きをさせて頂きます。
また、事前にメール又はお電話で連絡が無く商品を送られてきた場合は、どんな理由があっても往復の送料
手数料等をお客様の負担とさせて頂きます。
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以下に相当する場合返品、交換をお受けいたしかねます。

＊商品到着後１週間を過ぎた場合、また、お客様のもとでキズや破損が
生じた場合。

＊商品到着後３日以内（営業日）に、お電話又は電子メールでご連絡の ない場合。

＊事前にご連絡がなく返送された場合。

＊商品をご使用になられた形跡がある場合。
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＊ ご返品・交換の際の送料は当社で負担させていただきますので着払いで
　　当社までお送り下さい。その際ご返送の際の送り状控は、お手数ですが２ヶ月間
　　保管して頂きますようお願い致します。返品、交換の際は下記内容を、
　　お電話又はメールにてご連絡下さいます様お願い致します
　　　　連絡先：fil rouge (フィル　ルージュ) 担当：山崎静香
　　　　返品先住所：〒650-0001 兵庫県神戸市中央区加納町４−１０−７　六甲三宮プラザ５Ｆ
　　　　TEL:078-393-0227　　E-mail: rakuten@filrouge.jp
　　　　営業日時：A.M.10:00〜P.M.5:00　定休日＊土曜、日曜、祝祭日
　　　＊お名前
　　　＊商品到着日
　　　＊納品番号
　　　＊ご返品・交換理由（詳しくお願いいたします。）
キャンセル及び受け取り辞退について
商品出荷後のキャンセル又はお届けの際の受け取り辞退をされた場合はキャンセル料と致しまして
1800円(送料往復分と致しまして但し北海道、沖縄、一部離島の場合は2800円)ご請求させて頂きますのでご了承下さいますようお願い致します。