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質問

Windows LiveOneCareのインストール時不具合について

製品名:セキュリティ製品/AntiVirus関連製品

現象:できない/ソフトの(アン)インストール

Windows LiveOneCareをパソコンにインストールしようとすると、
「インストールを実行できません」と表示されます。
エラーIDは
0014−80072F8F
と出ており、ヘルプのページを参照しましたが解決できません。

他のウイルス対策ソフトはすべてアンインストールしてみたのですが、
他に何か対処法あるのでしょうか?

ご存じの方いらっしゃいましたら教えてください!

回答1 (この回答は質問に対する回答です)

  • 投稿ID:A2007345455
  • 投稿日時:2007/11/09 19:53

このソフトのインストールに手をやいた一人です。貴方の場合と
現象が異なりますが。
0014-80072F8Fについては、下記サイトに掲示されていますが、
英文でかつ冗長です。
http://honyaku.yahoofs.jp/url_result?ctw_=sT,eCR-EJ,bT,hT,uaHR0cDovL2ZvcnVtcy5taWNyb3NvZnQuY29tL1dpbmRvd3NPbmVDYXJlL3Jzcy5hc3B4P0ZvcnVtSUQ9MTI1Mg==,qlang=ja|for=0|sp=-5|fs=100%|fb=0|fi=0|fc=FF0000|db=T|eid=CR-EJ,マイクロソフト以外のサイトへ移動する

解決の早道は、セットアップ、インストールの問い合わせ先に
電話する事です。
東京:03-5354-4500
大阪:06-6347-4400

  •  

回答2 (この回答は回答1に対する回答です)

  • 投稿ID:A2007345459
  • 投稿日時:2007/11/09 20:00

回答3 (この回答は質問に対する回答です)

  • 投稿ID:A2007345464
  • 投稿日時:2007/11/09 20:06

おねずさんのプロフィールが何も存在していないので何も答える事も出来ません。
そして一回答者としての回答ではなくて感想を述べますと、何でこの様な評判も決してよいとは言えない様な無料ソフトをマイクロソフトの提供しているソフトだからと言ってインストールしたいのでしょうか? この程度の機能のソフトウェア等世の中にはゴロゴロ存在していると思うのです。まともにインストールする事も出来ない、そしてエラー番号自体もヘルプにも存在していない、まともなソフトとはとても言えない様な代物ではないのでしょうか?
拘る理由が全く理解出来ません。
ひょっとしてアンインストールされたセキュリティソフトの方が数段次元も高い存在であった可能性の方が高いのでは?

  •  

回答4 (この回答は回答3に対する回答です)

  • 投稿ID:A2007345523
  • 投稿日時:2007/11/09 21:35

質問者のいっているLive OneCareはパッケージ版も販売されている有償の
ソフトウェアであると思われますが。
[Windows Live OneCare - ホーム]
http://onecare.live.com/standard/ja-jp/default.htm?mkt=ja-jpマイクロソフト以外のサイトへ移動する

その場合、
> 何でこの様な評判も決してよいとは言えない様な無料ソフトをマイクロソフトの提供しているソフトだからと言ってインストールしたいのでしょうか?
とか
> まともなソフトとはとても言えない様な代物ではないのでしょうか?
とかは、確認不足に基づく、不当な記述であると思われますが如何でしょうか?

  •  

回答5 (この回答は回答4に対する回答です)

  • 投稿ID:A2007345647
  • 投稿日時:2007/11/10 00:13

  http://onecare.live.com/site/ja-jp/default.htm?mkt=ja-JPマイクロソフト以外のサイトへ移動する

上記サイトだと無料と出ていますけど、jtakaさんのお示しサイトだと無料は90日間だけとなっている様です。

  •  

回答6 (この回答は回答5に対する回答です)

  • 投稿ID:A2007345665
  • 投稿日時:2007/11/10 00:43

http://onecare.live.com/site/ja-jp/default.htm?mkt=ja-JPマイクロソフト以外のサイトへ移動する
だからさぁ、質問者の書いているのがWindows Live OneCare PCセーフティなのか
有償版のWindows Live OneCareなのかをちゃんと確認しないで、*脊髄反射的に*
前者だという前提のもとで*感想文*を垂れ流しているのが問題だってことですよ。
*感想文*を書くにしても、もうちょっと状況を確認してから書くべきですよ。
ていうか、貴殿の*感想文*なんか読みたくないです。たいがいは醜悪だし。

> jtakaさんのお示しサイトだと無料は90日間だけとなっている様です。
だからなに?それが貴殿の行為を正当化するとでも?

  •  

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