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現在の位置 : トップページ > 困った時のヒント > 回収・無償修理等のお知らせ > 日本ビクター「プラズマテレビ、プラズマディスプレイ(無償点検・修理)」
[2007年11月6日:公表]
謹告
日本ビクターよりお詫びとお知らせ
当社のプラズマテレビおよびプラズマディスプレイを無料で点検修理いたします
平素は、当社商品をご愛用戴きまして有難うございます。
この度、2003年5月から2005年1月に製造しました42V型プラズマテレビおよび2003年6月から2006年1月に製造しました42V型プラズマディスプレイにおきまして、プラズマパネルに使用しております電子部品の一部に不具合があり機器内部の電子部品より発煙、発火に至る可能性があることが判明しました。
下記対象製品をご使用中のお客様におかれましては、ご使用をお控え戴き下記の窓口までご連絡をお願い致します。
当社にて無料で点検・修理をさせて頂きます。
お客様には大変ご迷惑をおかけ致しますことを深くお詫び申し上げます。何卒ご理解、ご協力賜りますようお願い申し上げます。
平成19年11月6日
日本ビクター株式会社
0120−210−839(フリーダイヤル)
受付時間:弊社休日を除く
月曜日〜金曜日 9時〜18時
土曜・日曜・祝日 9時〜12時、13時〜17時
お客様からご連絡頂きました氏名、住所、電話番号等の個人情報は、本件以外の目的で使用することはございません。
*弊社ホームページでも同様のお知らせをしております。http://www.jvc-victor.co.jp
この情報は国民生活センターが被害を未然に防止することを目的に提供しているものです。
【事業者の皆様へ】対象となる製品等の回収、修理等が100%終了した場合には、ncacpost@kokusen.go.jpまでご一報ください。