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平成19年11月6日 |
お客様各位 |
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株式会社オーグ |
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お客様へのご報告ならびにお詫び |
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弊社は、2007年10月10日に経済産業省より通知文(行政手続法に基づき不利益処分をしようとする場合に弁明の機会を付与するための通知文)を受け取り、弊社ホームページの一部に合理的根拠資料が欠けるため、弊社が販売した商品の「バストアップ効果」に合理的根拠が欠ける旨の指摘を受けました。 該当するホームページの記載は、次のとおりです。 1.雑誌から転載した「タレント対談」のうち、マッサージジェルの効果に関する部分はマッサージをせずにジェルのみを使用した場合の効果についての根拠資料が十分でなく、タブレットの効果に関する部分はタブレットが体内で吸収され代謝される過程の医学的な説明に不正確な部分がありました。 2.体験談24名分のうち10名分について、体験談の作成を委託した業者に実績データが保存されておりませんでした。 いずれも、外部の業者の作業内容を弊社が十分に確認することを怠り、弊社の商品の効果について合理的根拠を有しない結果を招くこととなりました。 弊社の商品「ナパイア ブレスト」をご購入いただいたお客様の多くの方々には日頃からご満足いただき、ご好評とともに厚い信頼と安心をお寄せいただいておりました。そのようなお客様にとって、今回の事態は寝耳に水で、ずいぶんと驚かれ、またがっかりされたことと存じます。皆様に大変ご迷惑をおかけしたことを、心よりお詫び申し上げます。 弊社は、本通達を真摯に受け止め、反省の上、既に該当ページは削除いたしました。 今後は、より一層の法令遵守態勢確立に努め、全社一丸となって信頼回復に全力を傾けてまいる所存でございます。何卒、今後とも一層のご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。 なお、ホームページはしばらくの間、閉鎖させて頂きます。 |
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敬具 |