ＫＴＣオ フィシャルグッズショップのご案内 ＫＴＣオフィシャルグッズショップ 運　営：　京都機械工具株式会社 店　長：　大間　陽子 メール：　ktc-goods@kyototool.co.jp 電　話：　（0774)46-3859　 （電話受付時間：9:30-12:00/13:00-17:00） お支払いについて ●クレジットカード 上 記マークのカードがご利用頂けます。 楽天市場ではSSLを使用しているのでお客様のクレジットカード情報は、安全に送信されます。 ●代金引換 佐川急便の代金引換をご利用頂けます。 下記の手数料を申し受けます。 購入金額（税抜き） 手数料 1 万円まで 315円 3 万円まで 420円 10 万円まで 630円 ※上記手数料は、税込み金額です。 送料・配送について ●送　料 お届け先1か所 につき下記の送料を申し受けます。 北 海道・沖縄県 1,000円 そ の他都道府県 600円 離 　島 別　途 ※上記送料は税込み金額です。 ●配　送 佐川急便にてお 届けします。 発送はご注文確定日の翌日を心がけておりますが、 出荷が遅れる場合は、メールにてご連絡致します。 ●時間帯指定 指定できる時間 帯は、 ［午前中／12〜14 時／14〜16 時／ 16〜18時／18〜21 時］です。 お問合せについて ●お問合せ先 商品に関するお問合せや、返品、交換に関するご依頼は、下記 メールアドレスまでお願い致します。 ktc-goods@kyototool.co.jp ●お問合せ受付時間 メールでのお問合せは24時間受付ておりますが、17時以降や 当店休業日に頂いたお問合せは翌営業日以降の返信となりますのでご了承下さい。 ●ネットでのご注文は毎日24時間受け付けております。 返品・交換について お客様のご都合による返品・交換 商 品到着後、7日以内にメールにてご連絡下さい。 お客様のご都合による返品・交換は、未開封、未使用のものに限らせて頂きます。 返品・交換にかかる手数料、送料はお客様のご負担となります。 商品の不具合、輸送上の不具合、誤発送 による返品・交換 商品到着後、7日以内にメールでご連絡下さい。 手数料、送料は当店が負担致します。 領収書の発行について クレジットカードをご利用のお客様は、カード会社から後日発行される明細書をご利用下さい。（当店からの領収証の発行は致しておりません。） 代金引換をご利用のお客様は、佐川急便の「代引金額領収書」をご利用下さい。 お買い上げ明細書について ご注文者様とお届け先様のお名前が異なる場合は、 お買い上げ明細書を商品に同梱しておりません。お買い上げ明細書が必要な場合は、商品到着後7日以内に下記アドレスまでメールにてご連絡下さい。 ktc-goods@kyototool.co.jp 個人情報の取扱いについて お客様から頂いた個人情報は、【楽天市場】個人情報保護方針に基づき厳重に管理し、漏洩、流 用、改ざん、破壊等の防止に努めます。