クレジットカードから次々と引き落としされる海外宝くじの代金

（掲載日：2006年8月24日）

ダイレクトメールを見て、9月に1口1万円の海外宝くじを2～3回申し込み。代金支払いのためにクレジットカードの番号などを通知した。しかしクレジットカード会社から約6万円を引き落とされたためクレジットカードの利用明細を確認したところ、申し込みは2～3回しただけなのに、10～11月にかけて7回、合計約6万円を利用したことになっていた。申し込み時のダイレクトメールは捨ててしまい、契約内容がどのようになっていたかは分からないが、これ以上支払いたくない。

（相談者：50歳代　女性・給与生活者）

当センターでは相談者に、クレジットカード会社に電話で事情を伝えて引落停止と調査を依頼するように助言。また、相談者によると『契約先からは今でもダイレクトメールは届くため、会社名とFAX番号は分かっている』とのことだったため、解約先にはFAXで、解約と申し込みしていない分の返金を主張するように助言しました。

その後、カード会社から約25,000円が返金されました。契約先からは「カード決済が拒否された」と直接代金を請求する電話がかかりましたが、申込書の控えの送付を求めたところ、その後、請求はなくなりました。

海外宝くじを日本国内で購入することは違法です。海外宝くじには関わらないようにしましょう。

この事例ではカード会社の対応がよく、比較的スムーズに返金されましたが、一旦口座から引き落とされた代金を返してもらうことは容易ではありません。クレジットカード会社から届いた利用明細はすぐに確認して、不審な点は、引き落とし前にカード会社に連絡しましょう。

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