セルフレジ徐々に導入中
2011年頃から大手スーパーやコンビニが
自分で商品のバーコードをスキャンをして
生産するセルフレジを導入し始めました。
いち早くセルフレジの導入を進めてきたのがローソン。
次にイトーヨーカ堂、イオン。
2015年頃には、スキャンだけ店員が行い、
精算は専用の「支払いセルフレジ」も登場しました。
このように近年のレジは無人化へと
大きく変化してきています。
セルフレジ導入の背景
が困難だったからのようです。
一昔前のアルバイト先と言えばコンビニが主流でしたが、
アルバイト先の多様化に伴い、人が集まりづらいようです。
人手不足を解消するために
ローソンはセルフレジの導入を決めたわけです。
セルフレジのなるほど豆知識
ちょっとブレイクw
セルフレジはとても賢いのです。悪いことはできませんよ!
題して、「スキャンされてない商品はこうやって探す!!」
店内に販売されている全ての商品の重量を機械に登録してあるのです。
例えば、ペットボトルでしたら500g(正確には500より重いですが)、牛乳1000gとレジに登録してあるとしましょう。
通した商品を置くところで、
もちろん来店時は0gになりますね?
マイバッグの場合、
「マイバッグ持参」ボタンを押して、100gのマイバッグを置き、「OK」ボタンを押したところで会計を開始します。
つまり、初期の重さを100gで「OK」を押し、ペットボトルを通したら次は600gにならなければなりません。ペットボトルをマイバッグに入れ、600gになったら次の商品を通すことができます。
次に、牛乳を通し、1600gになれば次の商品をスキャンできるし、「お会計」ボタンも押せます。
悪い例として、マイバッグを置いた後に押すべき「OK」ボタンを、マイバッグをセットする前に押してしまうと、初期状態が0gでスタートになるので、100gの重量増加になり、係員が来ます。ペットボトルを通したのに、牛乳をマイバッグに入れると、500gの重量増加になり、係員が来ます。
次に、野菜などのバーコードのない商品は、当日に販売されているおおよその重量が登録してありますので、「たまねぎ」を登録したのに、牛乳を置いてもすぐにわかります。
(しかし、にんじんとたまねぎが同じ重量でレジに登録してあった場合、にんじんを登録しといて、たまねぎをマイバッグに入れても機械上では問題なく操作できてしまうのかもしれません)
肉のパックなども、値段に応じて重さを登録してあるので、問題なくできます。
通す前の方は重量を測っていないので、このようなことが発生します。
刺身を通して、刺身横に置いてあった無料のガリや醤油を同時にマイバッグに入れると重量増加に繋がります。
このようなことで係員が来ます。
出典 http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp
レジロボはセルフレジの進化形
レジロボはローソンとパナソニックが共同開発したレジです。
専用の買い物かごに商品を入れ、指定の場所にかごを置くと
瞬時に計算され、自動で袋詰めしてくれます。
商品のバーコードとは別に専用のタグを貼り、
このタグを瞬時に読み取ることで時間短縮になります。
会計は電子マネーか現金で支払います。
新人の店員の場合、バーコードのスキャンが遅く、
商品数が多いとついイラっとしてしまいがち。
その点、レジロボは瞬時に会計と袋詰めまでしてしまうので
購入者側はストレスなく買い物ができます。
また店側にとっても、レジ業務の効率化・省力化ができ
人手不足が解消となります。
レジロボは今後普及するのか
瞬時に読めるタグが割高なため
コストが高いのが難点です。
現在、小売業間でレジロボの導入を推進していて
大量生産でコストを下げようとしています。
メーカーと小売業の双方の努力が必要でしょう。
きっとあなたの街にも
近い将来、レジロボの店舗が出てくるでしょう。
そしてレジロボが今後の小売店の
主流になっていくかもしれません。
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スキャンは楽しいねw
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