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ハードウェアハック

米国で「修理する権利」法制化の動き、複数の州に広がる 18

ストーリー by headless
修理 部門より
米国の複数の州で、電気製品の「修理する権利」を定める法案が議会に提出されている(Motherboardの記事[1][2]9to5Macの記事Neowinの記事)。

法案は電気製品メーカーに対し、修理用部品を消費者および独立した修理店へ提供することや、サービスマニュアル等の公開を義務付けるものだ。ネブラスカ州やミネソタ州、ニューヨーク州、マサチューセッツ州、カンザス州、イリノイ州、テネシー州で提案されており、ワイオミング州では農業機械の修理する権利を定める法案が提案されている。複数の州に広がる法制化の動きは、EFFやiFixitなどがメンバーに名を連ねる団体「The Repair Association (Repair.org)」が仕掛けたようだ。

このような動きに対し、メーカー側は「ユーザー自身による修理は危険」といった主張を続けている。昨年、業界のロビイストはミネソタ州議員に対し、スクリーンを自分で修理しようとすれば割れたガラスで指を切る可能性があるなどと語ったそうだ。ネブラスカ州では法案に関する公聴会を3月9日に予定しており、Motherboardの情報提供者によれば、Appleが反対の立場で証言する予定だという。

Repair.orgは年内に少なくとも1州で法案成立を目指しているが、メーカー側が各州で反対を続ける可能性もある。ただし、2012年にマサチューセッツ州で成立した自動車の修理する権利を認める法律では、メーカーが多くの州に広がる法制化の動きに反対し続けることを避け、この法律に従った対応を全米で行うことを決めている。Repair.orgは電気製品の修理する権利についても、1州での法制化が全米に波及することを狙っており、さらに多くの州で法案提出を推進し、圧力を強めたいとのことだ。
  • ・ユーザーが勝手に(サードパーティーに依頼した場合も含めて)修理した電気機器・電子機器は、メーカーのサポート対象外にすることを利用規約等に盛り込まなくても自動的に適用されるようにする
    ・ユーザーが勝手に修理を行って事故った(たとえば回路の修理や使用した部品が不適切で発熱・火災になった等)場合にメーカーが免責されることを担保する法制
    ・上記の実現のため、ユーザーが修理をする場合は何かしらの届出をする等で、メーカーに余計な嫌疑や手間がかからないようにする

    ぐらいのことが担保されてないとまずいんじゃないかなぁ、と思う

    そうでないと逆に、たとえば「(実は)ユーザーが不適切な改造をしたせいで火事になったけど、それを知ってるユーザーも消し炭になってた」みたいな事案で、メーカーが不当に製造責任を問われるようなアンバランスな状況が生じかねない

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    • by Anonymous Coward

      「改造してない」「水没してない」は常套句ですからねえ。

    • by Anonymous Coward

      何もしてないのに壊れた謝罪と賠償を要求する!

  • by Anonymous Coward on 2017年02月18日 20時38分 (#3163496)

    素人による修理を念頭に置いた製品を作らざるを得なくなったら、その分余計なコストがかかりそう
    ミチミチに詰まった電子機器は、エンジンや置き時計とは違うだろ
    ただでさえifixitがユーザーの使用感や製品の目的とはかけ離れた点数をつけて風評ばらまいてるのに
    消費者がいじくり回せる権利より、メーカーによる修理コストの透明化と援助をする方向で、一個の製品を長く使ってもらえるようにすべき

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  • by Anonymous Coward on 2017年02月18日 19時23分 (#3163463)

    勝手に修理されたり、改造されたり、リコールされたものを修理せずに使ったりしていて火災になるのが、集合住宅の住民としては怖い。
    修理するのはいいが、集合住宅には住んでほしくない。
    でもそんなの無理だから、修理自体を禁止してほしい。
    せめて資格が必要にするとか。

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    • by Anonymous Coward

      ほとんどのアメリカ人は一戸建てに住んでるからセーフ

      • by Anonymous Coward

        羨ましいぞい。
        日本の人口はどんどん減るから、これからは一戸建ての時代がやってくるかなあ。

        • by Anonymous Coward

          >日本の人口はどんどん減るから、これからは一戸建ての時代がやってくるかなあ。

          以前はそう言われていたけれど、最近だと逆の予想が多いですね。
          利便性の高い地域に集中し、さらにマンションなど集合化することで負担を軽減し生活ランクも高水準を維持する方向。

          一戸建てみたいな非効率な形態は、これまで以上に趣味や道楽に近い感じになるのだろうか…

  • by Anonymous Coward on 2017年02月18日 19時30分 (#3163465)

    車でもなんとかAssyとなっていれば交換だけでしょう。
    部品1 ホンタイ
    「適当な棒を使ってホンタイを交換する」
    でいいよ。

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  • by Anonymous Coward on 2017年02月18日 19時32分 (#3163467)

    機能ではなく、安全性の担保はどうするのだろう
    ユーザー修理品で、COで死者がでたらだれが責任取る?
    封印破ったら保証なしってことにするか?

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    • by Anonymous Coward

      「剥がすと無効」の封印シールは違法なのにMicrosoftやソニーなどが使い続けている理由とは? - GIGAZINE
      http://gigazine.net/news/20160809-illegal-warranty-void-if-removed-sticker/ [gigazine.net]
      >コンピューターやゲーム機などの電子製品などの本体に貼られていることがある「Warranty void if removed (このシールを剥がすと保証は無効)」の封印シールは、
      >アメリカの法律に照らし合わせると実は違法であることが知られています。
      -以下略-

  • by Anonymous Coward on 2017年02月18日 19時45分 (#3163469)

    って、やっかいなものを分解して遊ぶネタサイトだと思ってた(笑)。ちゃんと修理する気があったのか。

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    • by shibuya (17159) on 2017年02月18日 19時50分 (#3163471) ホームページ 日記

      「退屈させない」であり続けてくれさえしたらどっちでも歓迎姿勢のわたし。

    • by Anonymous Coward

      名前からして、直す気はあるんじゃないか。
      あれは、こんなに大変ならプロに頼もうという気にさせるためのサイトだろ。
      実際、Nexus5のバッテリーを交換したが、作業が終わったときにNexus5がちゃんと起動したのは単に運がよかっただけだったと強く感じた。
      (ものすごく強力な両面テープでバッテリーが貼られていて、かなり強い力を掛けないとバッテリーははがせない)

  • by Anonymous Coward on 2017年02月18日 20時10分 (#3163485)

    今時のエレキ関連の製品は修理することを前提とした設計になっていない
    修理しないで使い捨てする代わりにリサイクルする設計
    修理したほうが良い製品もあるが、ユーザーが修理することなど考えないほうが良い製品もある

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  • by Anonymous Coward on 2017年02月18日 20時48分 (#3163498)

    著作権保護が行きすぎるとハードの修理も難しくなる https://yro.srad.jp/story/13/03/28/0515247/ [yro.srad.jp]

    これの続きの話ってことなら、「高額な旅費を支払って正規ディーラーの技術者を呼び寄せる」とかその辺のシステム改善が良いと思うんだがなぁ

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  • by Anonymous Coward on 2017年02月18日 20時52分 (#3163501)

    洗濯機とか冷蔵庫とかの可動部のでかい大型家電だと、消耗品を交換しない仕様というのもおかしいし。

    うちのこの製品は修理が安くで済みますよ、というのを売りにした戦略が成立したりするのが健全だと思う。
    そのためには、まずユーザ側が健全にならないとダメ。

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  • by Anonymous Coward on 2017年02月18日 20時59分 (#3163509)

    ・バッテリーの交換が出来るように設計する
    ・充電方法からサイズまでバッテリーの規格を統一し安価で提供できるようにする(乾電池のように)
    ・ヒンジ スイッチ ボタン 入出力端子など必ず壊れる部分は規格を統一してモジュール化して交換できるようにする
    ・電池カバーも規格を統一してツメが折れても交換できるようにする
    ・電気を電力として使用変換する電気製品は故障時のリスクが大きいのでユーザーに修理改造させない

    あとスマホは修理を前提にしてないから交換を前提とした対応を義務付ける
    (そもそも全部SoCだしネジではなく接着剤で固定されてる)

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