SEO会社に勤めてるのにSEO会社に喧嘩を売りだした苦労詐欺だ。
と言うか、SEO会社に頼る起業の8割ぐらいはSEO会社に投げっぱ状態だったりする。
僕は常々仕事中に、
サイトはあなたのものなのにあなたが対策しなくてどうするの？
と思ってしまう。
これはSEO会社の実態がよくわかってないからこうなると思うので、今回はSEO会社の実態について語っていく。
あくまで不特定のSEO会社のことなので、全部が全部ってことではないことを頭に置いといてね。
身バレギリギリの内容だけど、SEO会社の実態は知っておいて損はないと思う。
営業が存在しているSEO会社は危険
まずSEO会社なのに営業が存在している時点で色々と疑ったほうがいいかも。
SEO会社なら自社サイトのSEOをしっかり行って、マーケティングの専門家雇って、Webから依頼もらったほうが合理てきでしょ。
しかも、Webから自社サイトにたどり着いて依頼してきたってことは、それだけSEO対策にやる気があるわけだしね。
明らかにWebからの集客がうまくできないから営業を立てている可能性が高いよね？
こうゆう場合契約する客側もSEOを知らないどころか興味無かったりする。
しかも、既にサイトを所持していて、しっかりSEO対策されているのにも関わらずSEOの営業を掛けているというチンプンカンプンなことをしたりする。
そんなSEO会社のテレアポや商談がどんなものなのか書いてく。
SEO会社なのにテレアポはおかしくないか？
SEOの会社でSEO関連の商材やサポートを売りにしているにも関わらず、アポインターはみんなテレアポ。
某有名ポータルサイトに登録されている企業の電話番号に片っ端からかけていくスタイル
さきほども言いましたが、SEOメインに扱っているのに電話で営業かけている時点で怪しいと思ったほうがいい。
自社のSEO・集客がうまくできてなかったりとかでテレアポに頼らざる負えないそんな状況になっている可能性が高い。
しかも、狙っているのがSEOに詳しくない・PCを持っていないような企業の代表取締役。
テレアポする側の知識も浅いから、浅い知識で落とせるよな相手を選んでるんだよね。
ちょっと口が上手い人だと、WEBサイトを持ってる相手に対して「うちならうまく上位表示できますよ。」と言い放ってしまう。
SEO担当側からしてみれば、
じゃあ、言ったあなたが責任を持ってSEO対策してください
と言ってしまいたい気分になるよ。
契約がもらえるまで長時間粘る営業マンが存在してる
この話がネット上に上がっていたけど、ただの噂話だと思っていた。
だけど数日後、お客様のクレームの中に「契約嫌だったのに、なかなか帰ってくれなかった」的な内容が入っててビックリ。
お客様の話が真実かどうかってのもあるが、ネット上などの噂と共にこんなのが出てくるって明らかに怪しい。
これは憶測になってしまうが、これに近いような営業方法をとっている可能性が高い。
他にも明らかに上げるのが難しいキーワードでも、「弊社のSEO対策なら上げれますよ」と平然と言ってのける営業マン。
アポインターと同様SEOの知識が引く可能性が高いので要警戒だ！
下手にアポインターに載せられて商談なんてことになったら、こんな営業マンが来る確率が高いので、テレアポがきてもお断り姿勢でいこう。
明らかに金と時間のムダだし、そこにかける金と時間があるのなら別のことに使ったほうがよっぽど有益だからね。
一度契約すると解約不可能なリース契約
SEO会社との契約の中で一番気をつけないといけないがリース契約
機械などの商品を利用者の代わりにリース会社が購入して有料で貸し出す契約である。
正確には「ファイナンス・リース」って言うんだけど、お客様の代わりにリース会社(SEO会社)が必要な物品を全額購入
お客様はリース会社に毎月分割でお金を払ってその物品をレンタルするんだけど、この契約最終的に全額をお客様が払わないといけない内容になっている。
つまり、途中で解約する場合は、未払い分を一括払いしないと契約解除が不可能な内容になっているんだよね。
僕は営業じゃないから詳細なところまではわからないけど、どうも、SEOとしてのサポートとSEO商材をリース契約にして販売してるみたい。
営業側は「毎月○万支払うことになりますが、SEO対策して上位表示させれば集客できて、このぐらいなら回収できますよ。」的なことを言って契約させるんでしょうね。
SEO担当としてはっきり言ってしまうけど、順位＝集客とはならないし、WEBサイトに時間をかけれないのなら集客を期待しない方がいい。
現にSEO対策して上位には表示されたが、WEBサイトに時間をかけれなくて、集客できずに潰れてきた会社を目の前で何件も見てきた。
いくら上位表示されても、お客様側で新着情報などを使ってオリジナルの情報を提供するなどしないと反響にはつながらない。
僕らSEO担当はあくまで外部の人間なので、お店や企業独自の情報は持っておらず、やれることが限られるのだ。
テレアポなんてしてくるSEO会社に高いお金を毎月払ってSEO対策してもらう必要性があるのか今一度企業主には考えてもらいたい。
とはいえ、無知で契約してしまい困っている人も少なくないと思う。
そこで、多少強引で金がかかるけど無理やり解約する方法を教えるよ。
金がかかる&強引だけど解約する方法
解約する方法とは言ったけど、結構単純で金はかかるけど弁護士さんに依頼して介入してもらえばいい。
SEO会社としては、『ある程度の資金は持っているが、一企業ではあるので、裁判沙汰になって企業イメージを落とすようなことはしたくない。』といった考えがある
なので、弁護士に介入してもらって契約時の話・契約内容と現在で相違してるところをついて戦う姿勢を見せよう。
戦う意志が固いようだと思わせられれば、SEO会社としても引かざる負えず、解約手続きなる可能性があるよ。
ただ、営業の仕方による場合が大きく、弁護士に話しても「全額負担になるかもしれない」ってこともあるから、とりあえずまずは相談してみるのが一番かな。
弁護士費用のお金がかかって強引な解約になるけど、困ったら相談してみよう。
対策案1つで10万とられる会社がある
これは僕がたまたま聞いた話なんだけど、SEOの会社によっては順位の対策案を出してもらうだけで10万円も払わないといけない会社があるんだって。
内容は少しSEOの勉強をすれば思いつくような内容なんだけど、どうも社内のデータを出してきているみたいだ。
どうもこのデータの情報量として10万もの金額を取っているみたい。
これはどう見てもボッタクリなので、10万かかりますとか言われた時点で断ったほうがいい。
あとでも書くけどSEOの相談なんて無料や安価にやってくれるようなところがそれなりに存在している。
SEO会社からのなんらかのアプローチを受けてSEOに興味を持ったのなら、契約の話は断ってまずはSEOについて自分で調べてみよう。
SEO対策は相談or専属担当者を雇う
ここまでSEO会社の実態について話してきたけど、SEO会社を使わずにどうやってSEO対策していくのがいいか教えるよ。
SEO会社の中には優良なところもあると思うけど、そこを探すよりは確実かつ安価な方法だと思う。
求人で専属担当を雇ったほうがコスパがいい
人件費だとかがかかるけど、事務所があってPCが余ってるとかなら求人募ってSEOに詳しい人を雇うとかした方がいい。
もしくは、自社の人間でWEBサイトに詳しいor興味がある人を担当にしてもいい。
SEO会社で対策を行う場合、ある程度はSEO会社でできるけど、一番SEOとして武器になるのはお客様が持っているオリジナルの情報だ。
それを一々メールで送るか、結局企業の代表自身がサイトをいじって更新しないといけなくなるので、それなら担当を作ってしまったほうがいい。
ベストは自社のスタッフとかだが、最悪SEO会社にSEO依頼するよりは求人募集で専属担当になるような人を雇ったほうがコスパになる。
それにSEO会社だと何社も契約しているパターンが多いせいで、レスポンスが遅くて自社サイトにそこまで力入れてくれないことのほうが多い。
だったら専任を作ってしまったほうが安価だし、自社の仕事とWEBサイト・SEOの両方に詳しくなってくれる分成果も出やすいかと。
対策依頼するより相談・アドバイスのほうがいい
専任を立てれるほどの余裕や費用がないなら、SEO会社と契約して依頼とかするより、相談・アドバイスを専門のところからもらったほうがいい。
調べればわかるんだけど、SEOをメインにやっている会社で無料相談ができるようなところがある。
こういうのを利用して、相談・アドバイスをもらってサイトを改善していくだけでもSEOとしての効果が見込めると思う。
SEOの効果は金をかけたら必ず出るってもんではないから、それなら金をかけずにやれることをやったほうがいい。
ただ、無料相談で怖いのは相談のあとに商材販売などの営業をかけてくるパターン。
無料の時点でそうゆう展開がくることをある程度覚悟しておいたほうがいいと思う。
それがめんどくさい人は500円とか安く相談できるところを探してみるのも手。
僕も500円でSEO相談サービスを行っているけど、個人・法人・WEBサイト・ブログ問わず依頼があればお引き受けするよ。
これも調べるとわかるけど、意外と安価でSEOの相談依頼が可能なところがいくつか出てくるよ。
こういう安いのを利用して費用をかけずに自社サイトのSEO・反響対策を行っていこう。
SEO会社の評判について
SEO会社からテレアポなんかがきた企業主の方の中で、その企業にいて調べてみた人も少なくないと思う。
でも、意外と悪い評判が出てこなくて、安心してしまい契約して後悔というパターンを経験したことだろう。
実はSEO会社にとってネット上の風評被害はダメージが大きいんだよね。
だから、大概のSEO会社は自社もしくは外注で自社を批判している書き込みなんかを消しているんだよね。
社名で調べる企業主は多いから、SEO会社側も必然的に悪い評判は消しにかかる。
結果、優良会社だと信じて契約してしまい、高いお金を毎月支払うことになる。
SEO会社からテレアポや契約の話が来たら、まずは断って、企業につてではなくSEOに関する情報を集めよう。
無料や安価でアドバイスなんかをもらって解決できちゃうことのほうが実は多いからね。
今後こうゆうネットなんかでの情報を収集・精査する力は大いに役立ってくる世の中になると思う。
ブロガーも企業主も一般ユーザーもそういった力をつけていく必要があると僕は思う。