Amazonのような5つ星クチコミ制度は購入検討の判断材料に値しない

19

ネットショッピングによくある5つ星形式のユーザーレビューやクチコミは、商品の購入を検討するにあたって優れた判断材料と考えられていますが、多くのユーザーレビューには「バイアスがかかっている」という弱点があるという研究結果が発表されました。

※下記リンクより、一部抜粋。続きはソースで
http://gigazine.net/news/20160509-user-rating-unreliable/



                   



Share on Google+

2名刺は切らしておりまして2016/05/10(火) 09:39:51.41ID:sZwdOKgv.net

バイアスって言いたいだけちゃうんかw

3名刺は切らしておりまして2016/05/10(火) 09:40:42.88ID:PEZUeR7H.net

届いてない奴や他で購入した奴が書くレビューなんてオカシイだろwww

6名刺は切らしておりまして2016/05/10(火) 09:47:50.70ID:GUAO7ykk.net

商品のレビューと業者の対応は最低限分けて欲しい

13名刺は切らしておりまして2016/05/10(火) 09:58:52.29ID:MjDWdeYT.net

星の数は見ないで、内容を全部読めば、だいたいの長所、欠点がわかる。

15名刺は切らしておりまして2016/05/10(火) 09:59:31.08ID:+0zoMNGy.net

行動経済学悪用の一例だね。

17名刺は切らしておりまして2016/05/10(火) 10:06:27.25ID:vAjNjBPB.net

Amazonで購入の人の意見は参考にしてますけど

20名刺は切らしておりまして2016/05/10(火) 10:10:39.06ID:zDRl6V82.net

全く同じものでも評価が違うとかざらだもん

23名刺は切らしておりまして2016/05/10(火) 10:14:25.30ID:Uq8wNiFn.net

楽天は役に立たないの多いけどAmazonはレビュー自体が評価されたりするから参考になるよ

26名刺は切らしておりまして2016/05/10(火) 10:16:04.73ID:fvA+pVEd.net

星1と星5はみない

33名刺は切らしておりまして2016/05/10(火) 10:32:39.28ID:+vHb5LFP.net

投稿者の総投稿数が1個だけの場合は無視

34名刺は切らしておりまして2016/05/10(火) 10:33:32.13ID:+FnlYbSv.net

「まだ使ってないので、星4つです。」




45名刺は切らしておりまして2016/05/10(火) 10:55:07.10ID:qmXVRzWQ.net

★ 説明書が英語でした

4名刺は切らしておりまして2016/05/10(火) 09:43:04.83ID:2R852AGb.net

結構参考にしてるんだけど・・・
ただ末尾に「!」の多いコメントは無視してる

25名刺は切らしておりまして2016/05/10(火) 10:14:41.60ID:pfFFow+O.net

>>4
わかる

5名刺は切らしておりまして2016/05/10(火) 09:44:20.29ID:3owsTP12.net

星二つ以下が参考になる

14名刺は切らしておりまして2016/05/10(火) 09:58:57.98ID:I13hLLDS.net

>>5
俺も根拠のある悪評はとても参考になる。

36名刺は切らしておりまして2016/05/10(火) 10:40:43.24ID:RNEZAOo0.net

>>5
俺も星2つ以下のレビューだけ読んでる。

37名刺は切らしておりまして2016/05/10(火) 10:46:28.50ID:nBm0sZCZ.net

>>5
そうそう
批判内容が理路整然としていて、こっちの用途に関係するかどうかが判断できるようなレビューは参考になる

48名刺は切らしておりまして2016/05/10(火) 10:59:23.57ID:7ol6YcSO.net

>>5
ほんこれ。
特定目的の用途の機能を満足してるかどうかの情報以外の
褒めまくりは意味無し。

激安パーツは3ヶ月持つのか? とかw

101名刺は切らしておりまして2016/05/10(火) 13:11:18.06ID:WnOc+ynW.net

>>5
そうそう具体的な不満は参考になる

124名刺は切らしておりまして2016/05/10(火) 16:10:50.03ID:iQjly5VL.net

>>5
悪評こそ評価足り得るか

9名刺は切らしておりまして2016/05/10(火) 09:51:22.03ID:GZlVFJqZ.net

>>1
負意見こそ最大の材料
買う前に問題点を確認できる

12名刺は切らしておりまして2016/05/10(火) 09:58:49.48ID:bAEe30Wk.net

>>9
負の意見は確かに参考になるね
全体の星が高くても、使ってみてやっぱりそうかって思い知ってから
星の少ない意見を一番に必ず見てる

16名刺は切らしておりまして2016/05/10(火) 10:05:32.59ID:HwWwspNY.net

★★★★★
すぐに届きました。

18名刺は切らしておりまして2016/05/10(火) 10:08:02.65ID:sc+SysAP.net

まあな。
おかげでクソみたいなノートパソコン買ったわw

19名刺は切らしておりまして2016/05/10(火) 10:08:37.38ID:RgzyRsK6.net

PC・周辺機器で「~は対応してないので注意」とかは
助かってる メーカーのページですら書いてない点に
気付かされたりする アマも価格も両方見ます

無視すべきサゲコメントを見分けるのが大変なのはその通り

22名刺は切らしておりまして2016/05/10(火) 10:14:09.30ID:+3I1gn7l.net

商品じゃなくて、対応が悪かったとか、配送が遅いとか
参考にならないレビューもおおいし、超個人的な理由で低評価の奴とか、
チラシの裏にでも書いておけよな

51名刺は切らしておりまして2016/05/10(火) 11:00:56.16ID:7ol6YcSO.net

★ 関東地域の送料無料って書いてあるのに、関東以外の地域から注文したら送料のほうが高くつきました。

52名刺は切らしておりまして2016/05/10(火) 11:02:41.55ID:Wh6zJWe9.net

>>51
関東じゃないのに送料無料になる場合がある。。。あの関東ってどこまでやねん?w

53名刺は切らしておりまして2016/05/10(火) 11:06:50.71ID:kpbeXDva.net

星じゃなくて口コミ読むでしょ
星一つだとしても理由次第

55名刺は切らしておりまして2016/05/10(火) 11:07:36.67ID:dW0YsRnW.net

Amazonで購入のレビューのみ中身は読み込む。星の数は一つのを見てそれと同意見が多数あるようなら
地雷商品と考えることにする。

107名刺は切らしておりまして2016/05/10(火) 13:26:52.94ID:rVh0V//C.net

>>55
ホンコレ。
tripAdviserでも同じ。
マジキチの極論なのか皆の感想なのかが重要。


via http://anago.2ch.sc/test/read.cgi/bizplus/1462840743/

注目記事

ツイッターの反応

コメントありがとうございます  

最新のコメントへ(19)  
お気軽に一言お願いします。   最新のコメントへ(19)
 
 

コメントが反映されるまで時間が掛かる場合があります。
URLの記入はhttpのhを抜いて下さい(宣伝対策です)。
19