ネットショッピングによくある5つ星形式のユーザーレビューやクチコミは、商品の購入を検討するにあたって優れた判断材料と考えられていますが、多くのユーザーレビューには「バイアスがかかっている」という弱点があるという研究結果が発表されました。
※下記リンクより、一部抜粋。続きはソースで
http://gigazine.net/news/20160509-user-rating-unreliable/

※下記リンクより、一部抜粋。続きはソースで
http://gigazine.net/news/20160509-user-rating-unreliable/
2:名刺は切らしておりまして2016/05/10(火) 09:39:51.41ID:sZwdOKgv.net
バイアスって言いたいだけちゃうんかw
3:名刺は切らしておりまして2016/05/10(火) 09:40:42.88ID:PEZUeR7H.net
届いてない奴や他で購入した奴が書くレビューなんてオカシイだろwww
6:名刺は切らしておりまして2016/05/10(火) 09:47:50.70ID:GUAO7ykk.net
商品のレビューと業者の対応は最低限分けて欲しい
13:名刺は切らしておりまして2016/05/10(火) 09:58:52.29ID:MjDWdeYT.net
星の数は見ないで、内容を全部読めば、だいたいの長所、欠点がわかる。
15:名刺は切らしておりまして2016/05/10(火) 09:59:31.08ID:+0zoMNGy.net
行動経済学悪用の一例だね。
17:名刺は切らしておりまして2016/05/10(火) 10:06:27.25ID:vAjNjBPB.net
Amazonで購入の人の意見は参考にしてますけど
20:名刺は切らしておりまして2016/05/10(火) 10:10:39.06ID:zDRl6V82.net
全く同じものでも評価が違うとかざらだもん
23:名刺は切らしておりまして2016/05/10(火) 10:14:25.30ID:Uq8wNiFn.net
楽天は役に立たないの多いけどAmazonはレビュー自体が評価されたりするから参考になるよ
26:名刺は切らしておりまして2016/05/10(火) 10:16:04.73ID:fvA+pVEd.net
星1と星5はみない
33:名刺は切らしておりまして2016/05/10(火) 10:32:39.28ID:+vHb5LFP.net
投稿者の総投稿数が1個だけの場合は無視
34:名刺は切らしておりまして2016/05/10(火) 10:33:32.13ID:+FnlYbSv.net
「まだ使ってないので、星4つです。」
45:名刺は切らしておりまして2016/05/10(火) 10:55:07.10ID:qmXVRzWQ.net
★ 説明書が英語でした
4:名刺は切らしておりまして2016/05/10(火) 09:43:04.83ID:2R852AGb.net
結構参考にしてるんだけど・・・
ただ末尾に「!」の多いコメントは無視してる
ただ末尾に「!」の多いコメントは無視してる
25:名刺は切らしておりまして2016/05/10(火) 10:14:41.60ID:pfFFow+O.net
>>4
わかる
わかる
5:名刺は切らしておりまして2016/05/10(火) 09:44:20.29ID:3owsTP12.net
星二つ以下が参考になる
14:名刺は切らしておりまして2016/05/10(火) 09:58:57.98ID:I13hLLDS.net
>>5
俺も根拠のある悪評はとても参考になる。
俺も根拠のある悪評はとても参考になる。
36:名刺は切らしておりまして2016/05/10(火) 10:40:43.24ID:RNEZAOo0.net
>>5
俺も星2つ以下のレビューだけ読んでる。
俺も星2つ以下のレビューだけ読んでる。
37:名刺は切らしておりまして2016/05/10(火) 10:46:28.50ID:nBm0sZCZ.net
>>5
そうそう
批判内容が理路整然としていて、こっちの用途に関係するかどうかが判断できるようなレビューは参考になる
そうそう
批判内容が理路整然としていて、こっちの用途に関係するかどうかが判断できるようなレビューは参考になる
48:名刺は切らしておりまして2016/05/10(火) 10:59:23.57ID:7ol6YcSO.net
>>5
ほんこれ。
特定目的の用途の機能を満足してるかどうかの情報以外の
褒めまくりは意味無し。
激安パーツは3ヶ月持つのか? とかw
ほんこれ。
特定目的の用途の機能を満足してるかどうかの情報以外の
褒めまくりは意味無し。
激安パーツは3ヶ月持つのか? とかw
101:名刺は切らしておりまして2016/05/10(火) 13:11:18.06ID:WnOc+ynW.net
>>5
そうそう具体的な不満は参考になる
そうそう具体的な不満は参考になる
124:名刺は切らしておりまして2016/05/10(火) 16:10:50.03ID:iQjly5VL.net
>>5
悪評こそ評価足り得るか
悪評こそ評価足り得るか
9:名刺は切らしておりまして2016/05/10(火) 09:51:22.03ID:GZlVFJqZ.net
>>1
負意見こそ最大の材料
買う前に問題点を確認できる
負意見こそ最大の材料
買う前に問題点を確認できる
12:名刺は切らしておりまして2016/05/10(火) 09:58:49.48ID:bAEe30Wk.net
>>9
負の意見は確かに参考になるね
全体の星が高くても、使ってみてやっぱりそうかって思い知ってから
星の少ない意見を一番に必ず見てる
負の意見は確かに参考になるね
全体の星が高くても、使ってみてやっぱりそうかって思い知ってから
星の少ない意見を一番に必ず見てる
16:名刺は切らしておりまして2016/05/10(火) 10:05:32.59ID:HwWwspNY.net
★★★★★
すぐに届きました。
すぐに届きました。
18:名刺は切らしておりまして2016/05/10(火) 10:08:02.65ID:sc+SysAP.net
まあな。
おかげでクソみたいなノートパソコン買ったわw
おかげでクソみたいなノートパソコン買ったわw
19:名刺は切らしておりまして2016/05/10(火) 10:08:37.38ID:RgzyRsK6.net
PC・周辺機器で「~は対応してないので注意」とかは
助かってる メーカーのページですら書いてない点に
気付かされたりする アマも価格も両方見ます
無視すべきサゲコメントを見分けるのが大変なのはその通り
助かってる メーカーのページですら書いてない点に
気付かされたりする アマも価格も両方見ます
無視すべきサゲコメントを見分けるのが大変なのはその通り
22:名刺は切らしておりまして2016/05/10(火) 10:14:09.30ID:+3I1gn7l.net
商品じゃなくて、対応が悪かったとか、配送が遅いとか
参考にならないレビューもおおいし、超個人的な理由で低評価の奴とか、
チラシの裏にでも書いておけよな
参考にならないレビューもおおいし、超個人的な理由で低評価の奴とか、
チラシの裏にでも書いておけよな
51:名刺は切らしておりまして2016/05/10(火) 11:00:56.16ID:7ol6YcSO.net
★ 関東地域の送料無料って書いてあるのに、関東以外の地域から注文したら送料のほうが高くつきました。
52:名刺は切らしておりまして2016/05/10(火) 11:02:41.55ID:Wh6zJWe9.net
>>51
関東じゃないのに送料無料になる場合がある。。。あの関東ってどこまでやねん?w
関東じゃないのに送料無料になる場合がある。。。あの関東ってどこまでやねん?w
53:名刺は切らしておりまして2016/05/10(火) 11:06:50.71ID:kpbeXDva.net
星じゃなくて口コミ読むでしょ
星一つだとしても理由次第
星一つだとしても理由次第
55:名刺は切らしておりまして2016/05/10(火) 11:07:36.67ID:dW0YsRnW.net
Amazonで購入のレビューのみ中身は読み込む。星の数は一つのを見てそれと同意見が多数あるようなら
地雷商品と考えることにする。
地雷商品と考えることにする。
107:名刺は切らしておりまして2016/05/10(火) 13:26:52.94ID:rVh0V//C.net
>>55
ホンコレ。
tripAdviserでも同じ。
マジキチの極論なのか皆の感想なのかが重要。
ホンコレ。
tripAdviserでも同じ。
マジキチの極論なのか皆の感想なのかが重要。
via http://anago.2ch.sc/test/read.cgi/bizplus/1462840743/