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OCN サポートページ

よくあるご質問

【OCN モバイル ONE】のよくあるご質問をご案内しております。

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登録日:2015年09月10日 / 更新日:2015年09月10日

iPhone / iPadのOCN モバイル ONE接続用構成プロファイルを更新したい

以下の手順で既存プロファイルを削除後、最新のプロファイルをインストールしてください。

構成プロファイル更新方法

本手順はWi-Fiでインターネットに接続して行ってください(データ通信接続で既存プロファイルを削除するとインターネット接続が切れるため、新しいプロファイルのダウンロードができなくなります)。

※本手順ではiOS 8.2のiPhone 6(A1586)を使用しています。画面・アイコン・名称等は端末により異なる場合があります。

  1. インターネットにWi-Fiで接続し、ホーム画面で[設定]タップします。

  2. [設定]画面が表示されます。[一般]をタップします。

  3. [一般]画面が表示されます。
    画面を一番下までスクロールし、[プロファイル]をタップします。

  4. [プロファイル]画面が表示されます。[OCN(LTE)]をタップします。

    ※[OCN(Cellular)]が表示されている場合はプロファイルが最新ですので、更新は不要です。

  5. [プロファイルを削除]をタップします。

  6. 画面下の[削除]をタップします。

  7. [OCN(LTE)]が削除されたことを確認し、iPhoneのホームボタンを押します。

  8. ホーム画面で[Safari]をタップします。

  9. アドレスバーに s.ocn.jp/ltecfg と入力し、[Go]キーをタップします。
    ※またはSafariでこちらの手順ページを表示し、下記リンクをタップします。

  10. [プロファイルをインストール]画面が表示されます。[インストール]をタップします。

    [プロファイルをインストールできませんでした]と表示された場合

    1. 削除の必要なプロファイル名を確認し、[OK]をタップします。
    2. ホーム画面で[設定]をタップし、確認したプロファイルを手順4からの方法で削除後、インストールしてください。
  11. [承諾]画面が表示されます。[次へ]をタップします。

  12. [警告]画面が表示されます。[インストール]をタップします。

  13. 画面下の[インストール]をタップします。

  14. [インストール完了]画面が表示されます。[完了]をタップし、更新完了です。
    Wi-Fi接続をオフにしてSafariを起動し、インターネットに接続できることを確認してください。

    Wi-Fiのオン / オフ切替方法

    下記いずれかの方法でWi-Fi接続のオン / オフを切り替えることができます。

    • [設定]-[Wi-Fi]をタップし、[Wi-Fi]画面の[Wi-Fi]スイッチで切り替える

    • 画面最下部から上へスライドしてコントロールセンターを表示し、
      Wi-Fi]で切り替える

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