新宿駅から徒歩5分のパソコン修理専門店のお直し隊

症状に当てはまる項目を選んでください。
故障状態を診断して修理可能なのかを判定できます。

現在の故障について類似の事例をご確認ください。

パソコンの型番、機種名、モデル名を入力いだだければ
ご使用いただいているパソコンと同じモデルの故障事例が検索されます。

50件までの結果表示です。長くて正確な型番を入力して絞り込むことが可能です。
ヒットしない場合、モデル名の文字を減らしながらお試しください。
　　例）PC-LZ550HS　→　LZ550HS　→　LZ550
　　　型番が分からない場合の調査方法

・事前部品手配

事前に修理部品を調達後に故障品を送付頂きます。
部品在庫が確保された状態のため1〜2日での修理が可能です。
（新品部品のみ対応可能）

通常は修理完了後に代金をお支払いいただきますが
前払いでお支払いいただくことで、部品手配を待つ時間が短縮いたします。
（トータルでお支払いいただく費用は同じです。）

　・事前部品手配の流れ

　　１．弊社よりお見積の提示
　　２．お振込
　　　　（JNB銀行。口座はご依頼後のお知らせ。キャンセル時は作業代金のみご返金）
　　３．修理用の部品を手配。
　　　　（稀少な部品でなければ数日〜２週間以内に到着）
　　４．部品到着後、お客様へパソコンの発送もしくはお持ち込みを依頼いたします。
　　５．パソコンの修理
　　　　（１〜３日の期間です。混雑状況によります）
　　６．完了のご報告。返送orお引き取り


・特急修理

　　優先的な修理対応です。追加費用5,000円と安価です。

・来店持込・引取

　　往復分の郵送に要する日数が掛かりません。

・液晶パネル割れ交換修理

液晶パネル割れの交換依頼もっとも多いです。
常時300〜500枚の在庫があります。
今日現在の液晶在庫一覧は
こちらから確認可能です。（更新は１日１回）

「古くてメーカーでは断られた。」
「急ぎで修理したい。」
こんなご要望の際にはご利用ください。
他店では入手不可と言われた物でも、
海外からの部品取り寄せ。または、
中古部品を使用することで、より柔軟に
修理が可能です。

特にご依頼で多いMacbookAir11、13インチモデル。レッツノートのCF-S、CF-SXなどは液晶パネル在庫は確保しております。
特急修理や・来店にてお持込いただくことで
即日の返却もできます。

メーカーだと８〜１０万円の金額なのに
２〜６万円で修理ができることも多いです。
一部だけの故障なので、ぎりぎりまで使い続けたい方は液晶パネルを事前に手配して修理の日数を短縮することが可能です。

・エラーメッセージ起動しない

パソコンが起動しなくなってもデータは
残っていることがほとんどです。
異音もないなら6〜7割の確率で復旧できます。
無料で交換したHDD内に可能なかぎり
データのコピーを行っております。
（データのみコピーされます。Windowsが新しくなりますので元の環境には戻りません）

最初から修理はしないでデータだけの取り出しを希望いただくことも可能です。
＊メーカー修理の場合は、HDD交換リカバリ修理時は、データも削除されてしまいますのでご注意ください。

内蔵エリアにリカバリ領域が含まれているタイプ。もしくはリカバリCDが添付されているモデルの２パターンがあります。
領域からの復旧。もしくはCDをお持ちの場合は、リカバリCDの費用は掛かりませんので、安価に修理が可能です。

交換時にはHDDサイズを指定することもできます。 ほとんどの故障はパソコンからデータを消さずに回復も可能です。
⇒　HDD交換リカバリ
⇒　修理はしないでデータ取出し

・マザーボード修理

通常、メーカー等の修理ですとマザーボード交換となる故障だと思われますが、当社では全体の交換でなくマザーボード基盤のチップ単体での補修or交換にて対応いたします。

補修で対応できる内容の場合、何らかのチップ修理・補修で完了すれば料金は部品代金も含めて20,000円〜35,000円です。（税・送料別）

補修できない場合は、マザーボード交換となります。補修での修理の場合、故障箇所の発見後、実施してみないと分からない部分があるため事後報告となってしまうことがあります。（お見積り金額より、費用が掛かりそうであれば事前にご連絡いたします）

修理でなく、マザーボードの交換が必要となる場合でも海外からマザーボード部品の入手が可能です。

マザーボード補修または、交換時でももともと使用されていた環境（ソフトやデータのそのまま残る）でご利用可能です。（HDDに故障がなかった場合）
⇒　マザーボード補修と交換

・水濡れ・水没修理

液体の除去＆チップ交換修理でほとんどの液体故障は対応可能です。

おおよそ80%程度の水やジュース関連の故障は修理できます。メーカーや他の修理店ではのマザーボードの交換が必要なケースでも当社ではマザーボードの修理（補修、洗浄）で対応できることが多いです。

パソコンの表面から液体の進入が合った場合には、同時にキーボードも交換することもあります。修理の見積金額が「本体価格」よりも高額な際にはご相談ください。

・水を溢してしまった。
・水濡れのため、電源が入らない。
・電源ランプも点かず反応が無い。
・水に濡れて電源だけは入る。
・キーボードが全面水濡れ
　(キーが動かない)

⇒　水没マザーボード洗浄

・キーボード交換

キーの一部動作不良。もしくは欠品でも修理にはキーボード交換が必要となります。パソコンのキーボードは、機種ごとに異なっておりキー単体の修理ができません。 （少量であればキーボードだけの故障であることが多いです）

起動時の「キーボード接続エラー」や、BEEP音がなるようでしたらキーボード故障に起因したものだと考えられ、キーが押しっぱなしになっている症状なら、音が鳴り続けます。

日本語用でなく、英語用への交換も可能です。
MacbbokやAsusのUXシリーズなどは、キーボードと同時にキーボードを囲んでいるカバーも同時交換となります。

仕事で使用しているので「休日しかパソコンは手放せない！」など、お急ぎの方は事前に部品を取り寄せて、部品の到着後、パソコンを発送いただく事前部品手配がピッタリです。日数は１〜３日に短縮できます。
⇒　当日で完了するキーボード交換

・バックライト修理

直前まで特別なことはしていないのに急に暗くなり、うっすらと画面が見える状態の故障は多いです。

原因は液晶を照らすバックライト（蛍光管）が切れかかっている。または、切れてしまった。 他には、直流を交流に変換して液晶に電気を供給するインバーター（電子基板）の故障などが考えられます。

修理にはバックライトの交換。または、インバーターの交換になることが多いです。

NECのLL550/SGやLL750/SGといった機種では、バックライトなどの故障でなく、マザーボード側の故障で画面がうっすらとしか見えなくなる故障になります。
⇒　バックライト交換

・CD/DVD/ブルーレイ修理

最近では、ブルーレイドライブ搭載の機種も多いです。修理のご依頼もブルーレイドライブだけが読めない。といったご依頼があります。

・CD/DVDが読めない
・何度もリトライしている。
・認識に表示されない。
・トレーが開かない。
・異物を入れてしまった。

単純にCDでは無い物を入れてしまって動作しない場合は、部品交換を必要としないで分解してメディア取り出しができます。
⇒　CD/DVD/ブルーレイ交換
⇒　SD、メモリカードの取り出し作業

・FAN清掃・交換

FANエラー。FANからの異音。回転していないで、時間経過により電源が落ちる症状ならFANの交換が必要となります。

・FAN errorのメッセージが出る。
・FANから異音がする。
・FANが動いていない。
・本体が熱い。
・しばらくすると電源が落ちる。

FANの清掃もしくは交換が必要です。
一度、故障や異音がしてしまうと清掃等を行っても一時的な改善はされても再発することが多いです。
⇒　FAN交換