オークションをしていて、不着事故が起こりました。 落札者が定型外郵便を指定した...

bosatutouge77さん

定形外の不着の質問にはだいたいこの手の出品者擁護の回答がつく。
でも実際はこの質問者のように評価は最悪、同時期に複数の不着があったりする。

発送したという証明が出来ないのであれば、全額落札者に返金してください。
金額が金額だけに少額訴訟も視野に入るでしょう。

以下がヤフーが公式に認め公開している弁護士の見解です。
http://auction.yahoo.co.jp/legal/003/details/

落札者が普通郵便を希望した場合は？
落札者が「普通郵便で送って」と指定した上で事故が起こった場合、出品者が指定どおり送れば、出品者はなすべきことをしたと評価されて、落札者は出品者に対し、郵便事故の責任を問うことはできないと考えられます。

ただし、出品者が「送った」と何らかの形で証明できないと、送った事実そのものが認められず、出品者が責任を負うことにならざるを得ません。

mercury_lamp_not_junkさん

訂正
お前詐欺行為してんのだろが
http://rating2.auctions.yahoo.co.jp/jp/show/rating?userID=ogi3015&f...
http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1333626048
http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1333642993

詐欺はする、キャンセルしといて報復で雨降らせるお前みたいなクズはぶっ潰されて
当たり前だ。

axl_4180さん

あなたに落ち度はなかったです。
せいぜいあなたがやることは、郵便局へ調査依頼をすることです。

https://www.kansa.japanpost.jp/pi_omouside/internet/G10_00.jsp

あなたの対応をみて、全額返金をもくろむこずるい落札者の顔が浮かびます。
ホントに届いていないの？と勘ぐりたくなります。
事故報告フォームにでもなんでも連絡して貰って、あなたは、返金する必要は全くありません。
もし悪い評価のがついても、この件を説明しておけば、全く問題ないでしょう。
また、オークション利用停止になんかなりませんよ。

yoruiti_sanさん

あなたみたいな人
取り込み詐欺の良い鴨です

届いてないなら本当に事故だし
落札者が事故報告フォームから申告したら良いかと
あなたに非はありません

事故報告フォームから申請してYahoo!から補償がおりますから返金すらしなくても構いません

tokoyanojiさん

オークション利用停止にはなりません。
あなたが支払う必要は無いのですが。

maskedriderteikokuさん

別に報告されてもヤフーは「当事者同士で解決しろ」としか言わないから。
取り合えず貴方は郵便局に事故調査を依頼して探してもらいましょう。