- 2009.12.05「FevaArena(フィバアリーナ)入口」アクセス障害についてのお知らせ
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12月5日10時頃より14時半頃まで、ラウンジ「FevaArena(フィバアリーナ)入口」へ不具合によりアクセスできない障害が発生しておりました。
現在は復旧しており、アクセスできるようになっております。
ユーザーの皆様には多大なるご迷惑をお掛けしていましたことを深くお詫び申し上げます。
【発生日時】
2009年12月5日(土) 10:00 〜 14:30
- 2009.12.05【続報】「ロコアイランド」でデータが初期化される不具合について
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「ロコアイランド」でデータが初期化される不具合が修正されました。
ただし、初期化されたデータにつきましては、誠に申し訳ございませんが復旧する事ができません。
バックアップデータを取られた後に初期化された方につきましては再度、本来のユーザーのデータとしてコピーし直して、ご利用ください。
ユーザーの皆様には多大なるご迷惑をお掛けしていましたことを深くお詫び申し上げます。
- 2009.12.04緊急メンテナンスのお知らせ
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12月4日(金)23時よりPlayStation®Homeの緊急メンテナンスを実施いたします。
皆様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
【期間】
2009年12月4日(金) 23:00 〜
【メンテナンスによる影響】
メンテナンス期間中は、PlayStation®Homeにログインすることができなくなります。
メンテナンス終了後、ログインしていただきますようお願いいたします。
※メンテナンスは2-3時間程度を予定しておりますが、延長する可能性があります。
- 2009.12.04「ロコアイランド」でデータが初期化される不具合について
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現在、パーソナルスペース「ロコアイランド」にて、セーブデータが初期化されてしまう不具合が確認されております。
早急な障害復旧に向けて対応を進めておりますが、「ロコアイランド」をご利用のお客様におかれましては、事前に「ロコアイランド」に関するセーブデータのバックアップを取ってからログインしていただくようお願いいたします。 万が一、データが初期化されてしまった場合には、初期化されてしまったユーザーのセーブデータを削除し、バックアップしたデータをそこにコピーし直してください。
セーブデータのバックアップ方法
バックアップ用の外部USB機器をお持ちでない方は、PS3®上で新規ユーザーを作成し、そのユーザーにコピーを保存してください。
1. クロスメディアバー > ゲーム > セーブデータ管理
を選択します。
2. 保存されているPS Home のセーブデータから、
「スクリプト設定」にカーソルを合わせ、
△ボタンを押して表示されるメニューから
「コピー」を選択してください。
3. 保存先の一覧が表示されますので、任意の
保存先を選択してください。
※保存先として選択したユーザーで「ロコアイランド」をご利用になると、そのデータにも不具合が発生する可能性があります。バックアップ先のユーザーでの「ロコアイランド」ご利用もお控えください。
障害復旧後、改めてご案内をいたします。ご理解、ご協力の程、よろしくお願いいたします。ユーザーの皆様には多大なるご迷惑をおかけしてしまったことを深くお詫びいたします。
- 2009.12.04ラウンジ「閃光煌めく宇宙空間」での混雑による影響について
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現在、ラウンジ「閃光煌めく宇宙空間」におきまして、混雑のためシューティングゲーム等が正常に動作しない現象が確認されております。
現在対策を検討しておりますが、このような現象が起きた場合は、恐れ入りますがしばらく時間をおいてから入室していただくようお願いいたします。
ユーザーの皆様には多大なるご迷惑をお掛けしておりますことを深くお詫びいたします。
- 2009.12.03メンテナンスのお知らせ
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12月3日(木)17時よりPlayStation®Homeのシステムメンテナンスを実施いたします。
皆様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
【期間】
2009年12月3日(木) 17:00 〜
【メンテナンスによる影響】
メンテナンス期間中は、PlayStation®Homeにログインすることができなくなります。
メンテナンス終了後、ログインしていただきますようお願いいたします。
※メンテナンスは3-4時間程度を予定しておりますが、延長する可能性があります。
- 2009.11.26メンテナンスのお知らせ
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11月26日(木)17時よりPlayStation®Homeのシステムメンテナンスを実施いたします。
皆様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
【期間】
2009年11月26日(木) 17:00 〜
【メンテナンスによる影響】
メンテナンス期間中は、PlayStation®Homeにログインすることができなくなります。
メンテナンス終了後、ログインしていただきますようお願いいたします。
※メンテナンスは3-4時間程度を予定しておりますが、延長する可能性があります。
- 2009.11.19メンテナンスのお知らせ
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11月19日(木)17時よりPlayStation®Homeのシステムメンテナンスを実施いたします。
皆様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
【期間】
2009年11月19日(木) 17:00 〜
【メンテナンスによる影響】
メンテナンス期間中は、PlayStation®Homeにログインすることができなくなります。
メンテナンス終了後、ログインしていただきますようお願いいたします。
※メンテナンスは3-4時間程度を予定しておりますが、延長する可能性があります。2009.11.19 21:00 - 現在行っておりますシステムメンテナンスの時間を延長いたします。
ユーザーの皆様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
システムメンテナンス終了までお待ちいただけますよう、お願い申し上げます。
- 2009.11.12メンテナンスのお知らせ
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11月12日(木)16時よりPlayStation®Homeのシステムメンテナンスを実施いたします。
皆様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
【期間】
2009年11月12日(木) 16:00 〜
【メンテナンスによる影響】
メンテナンス期間中は、PlayStation®Homeにログインすることができなくなります。
メンテナンス終了後、ログインしていただきますようお願いいたします。
※メンテナンスは7-8時間程度を予定しておりますが、延長する可能性があります。
- 2009.11.11オフィシャルBBS及び不具合報告受付窓口ページ 不具合のお知らせ
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2009年11月10日23時30分頃より、オフィシャルBBS及び不具合報告受付窓口ページにログインできない不具合が発生しております。ただいま原因の調査を行っております。復旧までお待ちいただきますようお願い申し上げます。
ユーザーの皆様には多大なるご迷惑をお掛けしておりますことを深くお詫び申し上げます。
2009.11.11 10:30 - 現在、オフィシャルBBS及び不具合報告受付窓口ページにログインできるようになっております。
ユーザーの皆様には多大なるご迷惑をお掛けしていましたことを深くお詫び申し上げます。
- 2009.11.05メンテナンスのお知らせ
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11月5日(木)17時よりPlayStation®Homeのシステムメンテナンスを実施いたします。
皆様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
【期間】
2009年11月5日(木) 17:00 〜
【メンテナンスによる影響】
メンテナンス期間中は、PlayStation®Homeにログインすることができなくなります。
メンテナンス終了後、ログインしていただきますようお願いいたします。
※メンテナンスは3-4時間程度を予定しておりますが、延長する可能性があります。2009.11.05 21:00 - 現在行っておりますシステムメンテナンスの時間を延長いたします。
ユーザーの皆様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
システムメンテナンス終了までお待ちいただけますよう、お願い申し上げます。