ヤフオク出品時のトラブルについて、返品、値引きに応じるべきか教えて下さい。

lovelymomo525さん

ヤフオク出品時のトラブルについて、返品、値引きに応じるべきか教えて下さい。

新品のラインストーン付のTシャツを出品し、定価の４割程度の値段で出品、落札して頂いたのですが、

落札者の方から取引ナビにてラインストーンの欠けを指摘されました。

私自身はその時に取引ナビの確認を怠ってしまい、評価をつけ、
その後、相手の方から悪いの評価を受け、初めてその内容を確認しました。

返品に応じるの内容を書きましたが、一度使用してしまったので１０００円割引してほしいとの連絡がありました。
私はどうするべきか教えて下さい。

・定価６０００円の商品で２５００円で販売しました。
・ラインストーンのチェックはしましたが、その時点で欠けは見あたりませんでした。（見落としがあったのかもしれませんので自信がありません）
・商品タグがついたままの新品になります。ラインストーンの欠けも見あたりませんでした。しかし、あくまで自宅保管ということを踏まえた上で、ノークレームノーリーターンでお願いします。 と、商品説明に書きました。
・取引ナビの 商品受け取りました の連絡にてラインストーンの欠けを指摘されましたが、私はメールの文面だけ見て内容確認を怠り、気づかずに評価をしてしまいました。
・３日後、悪いの評価を受けて初めて気づき、全額返金の連絡を差し上げました。
・一度使用してしまったので値引きをして欲しい との連絡を頂きました。
・こちらから５００円の値引きを提示しました。
・相手の方から１０００円の値引きを提示されました。


私のミスは、ラインストーンの欠けが見あたらないと記載したこと、取引ナビの詳細を確認しなかったことだと思いますが、
割引に応じる必要があるのか疑問に思っております。


以上です。どうか知恵をお貸し下さい。