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ヤフオクで出品商品がジャンク品で動作確認一切していない状況で落札者あり。その商品...

merou1230さん

ヤフオクで出品商品がジャンク品で動作確認一切していない状況で落札者あり。その商品が故障商品でその後の対応について教えて下さい。

ヤフオクで出品商品がジャンク品で動作確認一切していないと記載して1円スタートで開始しました。入札あり落札されました。商品到着後に電源が入らずと動かないと故障しているので返品もしくは無償修理の依頼がありました。こちらとしては商品説明でちゃんと記載をしてますしそのような状況で入札されてきているのでこちらの責任はあるのでしょうか?尚この落札者は質問で動作確認の質問もされていません。しかも何の連絡もなく着払いで商品を送り返してきてます。私は受取拒否をしましたが。今後どのような対応をしたらよういでしょうか?また相手が警察に通報された場合や裁判になった場合どうなるのでしょうか?宜しくお願いします。

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kiyusuya99さん

基本、ジャンクはガラクタ、直ればもうけもん程度が普通だと私は思います。それでも安いし、使えればという気持ち程度で入札が当たり前だと思います。その落札者の思考が普通ではないと思いますよ。ただ、話し合えるのであればナビや評価でなく電話で話し合ったほうがいいと思います。

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vibration_cut_mechanismさん

すでに評価バトルされていますね。

動作未確認のジャンク品との出品ですので、非は落札者にあります
一切無視でよろしいかと思います。

しかし、
「質問の返答・説明等に誤りがあるかもしれませんが、現状販売ですのでご了承下さい。
この表記はあまりにも責任がなさすぎます。

いくらなんでも質問された内容には、責任を持ってお答えになった方がよろしいのでは無いでしょうか。

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