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落札したＣＤが破損して、返金を御願いしたのち返金可能と約束を取り付けたのです...

落札したＣＤが破損して、返金を御願いしたのち返金可能と約束を取り付けたのですが、返金されたのは10円玉10個をボール紙に貼り付けてあるだけでした。その後取引ナビでひどい書き込みされました。

私は、オークションでMajesty_RiderからＣＤを落札しました。しかし届いたＣＤは破損して聞けない状態でした。それは、軽梱包で「割れ物注意」のシールが張られていませんでした。そのＣＤを専門家に再生可能か調べた所、そもそもＣＤが経年劣化しているため聞けないと言われてそのＣＤを廃棄しました。その所をMajesty_Riderさんに報告して返金を御願いした所【Majesty_Riderから抜粋】『＞なお、「ご利用明細」は保管しています。
それしか残っていないなら仕方ありません。
ご利用明細（コピーで結構です）を郵送していただければ、
返金させていただきます。
』
と快諾できました。しかし送られた現金書留にはボール紙に10円玉が10枚貼り付けられた状態で送られました。その後取引ナビで【Majesty_Riderから抜粋】『ひょっとして貴殿は\5,820が本当に返金されるとでも思ったのですか？
冗談も休み休みにしましょうね。
「ＣＤが視聴できない時点で廃棄しました。」だと？
そのような行為は常識ある人のすることではありませんね。かわいそうに...』
と、ひどい事が書き込まれていました。
私は、この人から返金可能でしょうか。
是非お知恵を置かれします。

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質問日時：

2009/8/9 04:05:46
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christmas_angel_kiss2さん

返品しないで返金を要求するなんて
取り込み詐欺と一緒じゃねーか。

自分の悪事を堂々と公表し、なおかつ相手を名指しで蔑むとは
常識人のすることではありませんね。かわいそうに...

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回答日時：2009/8/9 06:06:21

nagaimo0990さん

質問者様は、出品者にどの様な配送方法で送ってもらったのですか？定形外など保証なしでの場合、配送中の事故、破損、紛失には出品者の責任はありません。(それを利用し、わざと壊れてる商品を送る方も世の中には居ますが…)

実際には保証のない配送方法で納得した場合、商品がどの様な状態でも相手に文句は言えません。もし保証ありの配送方法を利用していたなら、破損してた時点で、必ず現状を維持したまま保管し、出品者なり、配送業者なりに速やかに相談するべきです。

<<「そもそもＣＤが経年劣化しているため聞けないと言われてそのＣＤを廃棄しました。」
落札した商品＝CDを質問者様が廃棄してしまったら、その商品がどんな状態であったとしても、返品、返金などの要求は出来ません。商品の現物（証拠）があってこそ出来るものです。

質問者様が幾つか知っておかなければいけない事を怠ってしまった為、廃棄した話などを聞き、出品者が面白がって返金に応じると言い、冗談で100円返金しただけの事だと思います。残念ですが、当然、この状況では返金は不可能です。

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回答日時：2009/8/9 04:47:56

vcllinejさん

現物、返品、確認後、返金これが普通の流れです。

出品者が判断できない状態で返金なぞできるわけがない！！

オークションから消えてください

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回答日時：2009/8/9 04:44:14

ikeikeyanyanさん

現物廃棄して返金要求って・・・。完全にクレーマーですね。

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回答日時：2009/8/9 04:26:44

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