2年以上しつこい違反申告に悩まされています。200件以上の全点申告されてます。出...

rokube_fujisawaさん

2年以上しつこい違反申告に悩まされています。200件以上の全点申告されてます。出品後数分でそうなります。カスタマ・サービスから違反でないなら無視すればよいと回答をもらっては居ますが見るたびに不快です。

■私はYahooの違反申告システムは不完全と思います。
1.申告は利用者の主観的なものである。
2.気に食わない出品者に嫌がらせを目的とした申告が可能（子供のピンポン・ダッシュと同じ）。
3.申告を受けても出品者がそうおもわない場合、取り消す義務がないので、悪意で違反し続ける出品者には効果がない。
4.取引後の悪感情は「評価欄」でも十分。（評価欄は1回で終わりだが 違反申告はその後入札禁止にしても未来永劫とまらない）

■Yahooは以下のように改善すべきと思います。
1.申告の前に質問を義務付ける。(質問は匿名でも受付誰でも閲覧できることが前提)
2.申告の理由記載を義務付ける。(出品者を詐欺)呼ばわりするには根拠がないといけないと思います）
3.入札禁止になった 落札者からの場合は その経緯により申告に制限を設ける。（嫌がらせの可能性が高くなうため）
4.ヤフオク・パトロールと称する部隊が本当に実存するならば、この部隊が申告内容を吟味べき。
5.経済産業省関連：社団法人ECネットワーク、警察運営のインターネット・ホットラインセンターへとの連携で より効果の高いも荷にする。
6.入札禁止の人にされた落札者には、出品アラートやウォッチリストへ入れることも不可にすること(嫌がらせ行為の回避のため)。

◎以上はカスタマサービスにも送信した内容ですが「利用者の判断である」と言う毎回同じ回答しかかえって来ません。
私と同じように嫌がらせに悩んでいるかたがいらっしゃいましたら ぜひ ご賛同意見を賜りたいと考えます。
また カスタマ・サービスあて 同様の 要望をお願いしたいと思います。