Gateway MX6212j M 410@1.46ギガヘルツ/2ギガ/40ギガ/マルチ |
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| 投稿 1(公開) | 投稿者:atl***** (135） (落札者) | 4月 27日 15時 7分 |
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商品到着後に確認したところ、キーボード不良（押しづらいキーがある、押すと戻りが悪いキーがある）とパームレスト左側の欠けがあった為、取引ナビにて連絡しました。 すると送り返してくださいと返答が来た為送料「元払い」で送り返したところ、発送時にはこんな状態じゃなかったので返品には応じられない、「着払い」で送り返すか5000円で買い取ると返答来ました。私の方は到着時にすぐチェックをしており、梱包にも異常がなかった為、発送時からの症状だと思われます。 出品本文にも「返品可」と明記しているにも拘らず、返品・返金に応じてくれません！！ 商品は送ったままになっているので、私の方はお金を払って商品を取られた格好です。 まっ、ジャンク品なので送り返されても困るのですが、出品本文に「返品可」と明記しており、返品を受け付けないのは出品違反です！！ 速やかに返金をお願いします。 | ||
| 答え 1(公開) | 投稿者:a_v_service（104） (出品者) | 4月 27日 15時 57分 |
| 先般の件、こちらでは、先日の内容どおり 当社は画像のとおり外観に欠けなどないようにキーボードにも何の問題もないですので 商品状態：中古品 出品しています。 繰り返しになりますが当方の出品物を見ていただければわかると思いますが 壊れたもの、動作しないものはジャンク品として出品しています。 お客様の出品物も見させていただきましたがパソコン等出品されているようですね。 今回は出品時、発送時問題なかった商品が、お客様より返送され確認しましたが、パームレストの欠けが非常に疑問です。 | ||
| 投稿 2(公開) | 投稿者:atl***** (135） (落札者) | 4月 27日 16時 12分 |
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出品画像でが解像度が低く、拡大しても欠けの状態が確認できません。 パソコンを出品しているのが何か問題でしょうか？今回の件とは関係ないと思います。 私からしてみたら、発送時に問題なかったというのが疑問です。 こちらは届いてすぐに確認している訳ですから、発送時の状態そのままのはずです。 それでジャンク状態のものが届いたのですから、返品するのが当然の対応だと思います。 そもそも「返品可」と明記してるのですから、理由の如何については問わずに返品を受け付けるべきではないでしょうか？ 特に今回は初期不良で本来「着払い」で送るべきところを送料「元払い」で送ったのでこちらとしては譲歩したつもりです。 商品を送り返させた上、返金にも応じてくれない為、詐欺と判断しました。 現在Yahooには通報済み、警察にも詐欺罪として通報すると共に、少額訴訟の手続きも準備中です。 あとは司法の判断に委ねようと思います。 | ||
| 答え 2(公開) | 投稿者:a_v_service（104） (出品者) | 4月 27日 22時 50分 |
| 評価いただいたのは。。 落札者からのコメント ： 無事到着しました！迅速な対応ありがとうございます。とても安心して取り引きができました。また機会がありましたらよろしくお願いします！！ (評価日時：2009年 4月 19日 1時 06分) 次にご連絡を受けたのは、取引ナビよりクレーム受けました。。（投稿者：atlas_dct 4月 19日 18時 21分） 空白の１７時間に何があったのか当方にはわかりません。 商品も確認しないで評価したとは言わせません。 なぜなら、Yahooオークション取引履歴もかなりあり、出品もしておられます。個人事業者ですよね。 | ||
| 投稿 3(公開) | 投稿者:atl***** (135） (落札者) | 4月 27日 23時 5分 |
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＞商品も確認しないで評価したとは言わせません。 何で言わせないんですか？私は商品が「無事届いた」事に対して「無事到着しました！」と評価しました。実際中身を確認したところ不具合があった為クレームしたんですが、すぐにパソコン使えない状況だってあります。それに、17時間でどうやったらあんな状態にできるのか、逆に教えてください！ ＞なぜなら、Yahooオークション取引履歴もかなりあり、出品もしておられます。個人事業者ですよね。 なんで勝手に個人事業者とか決めるんですか？私の評価を見ていただいた方は普通に考えてわかると思うのですが、６年くらいで評価１３０くらい。個人の趣味としてヤフオクを楽しんでいるだけです。 それに、仮に個人業者だとして何だって言うんですか？ もう訴訟手続きに入らせていただきましたので、法廷で白黒つけましょう。 なお、報復評価をした場合は名誉毀損でも訴えますのであしからず。 | ||
| 投稿 4(公開) | 投稿者:atl***** (135） (落札者) | 5月 3日 10時 58分 |
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5/1に内容証明にて返金の催促した後、その日に商品を再び送ってきました。 連絡も無くいきなり送り返すとはどういうことでしょうか？ 取引ナビや連絡掲示板でのやり取りの中で、私は再三返品・返金を訴えています。 再度言いますが、「返品可」と出品本文に明記している以上、速やかに返金願います。 私とのトラブルの後、返品についての条件を書くようになったみたいですが、それは私との契約に返品に関する条件が無かったと認めているのではないですか？ 5/1に内容証明は到着しているはずですが、そこに書いてある通り、1週間以内に返金が無い場合は次は裁判所からの出頭命令と共に詐欺として訴えますので警察から連絡が行きます。 本日届いた宅配便は、何も約束していないものですので受け取り拒否させていただきました。 速やかに返金願います。 | ||
| 投稿 5(公開) | 投稿者:atl***** (135） (落札者) | 5月 3日 11時 42分 |
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発送時と状態が違うと言いますが、本当に「あなた自身が」発送チェックを行ったんですか？ もしご自分でチェックしたのであれば、不具合は発送時にわかるはずですので、あなたは嘘をついています。 また、チェックしたのが別な人なのであれば、その人が嘘をついているか、出品者であるあなたとのジャンクに対する認識がずれていると思います。 もし私が到着時に壊したのであれば、内容証明を送ったり少額訴訟を起こすなどすると思いますか？ もしこっちに非がある状態であれば恐くて訴訟なんて起こせません！！ 常識的に考えればそのぐらいの事はわかりませんか？ これを見た第３者がきちんと判断できるように、あえてこの連絡掲示板は「公開する」にしております。 本日届いた配達証明、商品の再送（受け取り拒否しましたが）を受けて、こちらを侮辱した対応に強い憤りを感じました。 つきましては、返金の無い場合は精神的苦痛に対する慰謝料も含めて訴訟を起こさせていただきます。 | ||
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