ここから本文です

回答受付中の質問

知恵コレに追加する

落札者なのですが、商品が届き開封しない期間が長く開封して動作確認をしたら動き...

taat88さん

落札者なのですが、商品が届き開封しない期間が長く開封して動作確認をしたら動きませんでした。しかし出品者はノークレームノーリータンだから対応できないとのことでした

2008年11月1日に落札したプロジェクター(15万円)なのですが、当時新築を予定していてそこにホームシアターを作る予定でおりました。良い物があったら購入しようと思い先に購入しておきました。購入してからそのままにしており、3月に家が完成しホームシアターも設置し動作を確認しようとしたら動きませんでした。なんとか日数が経っていましたが出品者を捜して連絡を取りました。出品者曰く、オークションの記載にもあるとおりノークレームノーリターンだから対応は出来ない。とのことでした。しかし、日数が経過しているのは問題かと思いますが、完動品ということで購入したのですがそうはできないみたいなので、どう対応したらいいでしょうか?

補足
ちなみに、補足ですが、プロジェクターの故障部分ですが、フォーカスが全く作動できませんでした。メーカに修理依頼をしたら12.7万円とのことでした。こしょうぶぶんは合成系ブロックというところでフォーカスを調整する部分でプロジェクターの心臓部らいしいです。ここまで高額なのですが泣き寝入りなのでしょうか?
  • アバター

違反報告

この質問に回答する

回答

2件中12件)
並べ替え:回答日時の
新しい順
古い順

 

mercury_lamp_not_junkさん

自業自得
到着後速やかに動作確認する義務がある。
出品者に落札者の身勝手な都合を考慮する義務はない。

5ヶ月も経っから文句を言うのは立派なクレーマーである。
取り込み詐欺や言いがかりを疑われても仕方がない。

本IDを特定したのでBL
http://rating10.auctions.yahoo.co.jp/jp/show/rating?userID=Takahiko...

  • アバター
  • 違反報告
  • 編集日時:2009/4/17 10:48:12
  • 回答日時:2009/4/17 10:43:08

trece1050さん

申し訳ないですが2008年11月に落札したものを今さら
「動作確認出来ません」というのは対処しかねると思います。
ましてやオークションで中古落札した場合なら一週間以内に
動作確認&商品確認して相手との取引を終えるのが普通です。
それを新築中という理由で確認が出来なかったというのは
落札者の都合上の問題であって動作確認を怠った質問者さんに
過失があります。

ほぼ四ヶ月も経っていますので動作理由が出品時にあったのか
到着後に質問者さん側で起こったのかは判りません。
なので今さら言われたところで出品者としても対応に困ります。

  • アバター

この質問に回答する