出品者から飛脚メール便で品物を送ってもらいました。

shootdown56さん

私も飛脚メール便のことを出品者さんに尋ねたことがあるのですが、
その出品者さんが親切な人で営業所の窓口で聞いてきてくれましたが、
回答は同じでしたよ。

5日目くらいに配達担当営業所に電話してみると、「下請けさんが持ち出しているので、配達日はわからない」とのことでしたが、その日の夜間に配達されてました。

クロネコに比べると1～2日遅いようですが、営業所に電話してみれば
少なくとも発送しているかどうかの確認は取れますので、後はのんびり
待ってみてください。

poasnbgtさん

サガワ飛脚メール便は出品者の言ってる通りです。
飛脚メール便は私も使っていますが
全く同じ事を落札者さんに言っています。
質問者さんが無知なのに、
人を悪質呼ばわりするのは辞めましょう。

zuounokoさん

悪質ではなく「飛脚メール便の常識」です。出品者の説明は１つも間違っていません。

貴方が知らなかっただけですよね？

配送には平均１週間～１０日はかかります。

shugei_likeさん

失礼ながら別段悪質でもなんでもなくフツウの出品者さんだと思います。
私も以前ヤフオクで書籍を購入した際、メール便（クロネコ）で送っていただきました。２日以内には届くだろうと楽観視しておりましたが・・２日、３日、４日、５日と経過しても全く届かない。当時はネットで追跡可能だという知識がなかったし、伝票番号の通知もなかったので、「もしや？」と思い出品者さんに問い合わせしたりしたことがあります。もちろんケンカにならないように「もしかして事故か何かが発生したのではないでしょうか？お調べいただけませんか？」と。
結局、１週間経過して無事商品は到着致しました。その後、いろいろネットで調査してみたところ、メール便というのは配達日がとても不安定（？）なものであるということを知りました。経費削減のため、決まった日にまとめてトラックで運ぶという方式を数年前から採用しているため、その「運ぶ日」に運よく乗っかってくれれば次の日に着き、「待機中」のカーゴに入ってしまうとなかなか出発しないということになってしまいます（だから割安になるのです）。郵便局の通常配達と同感覚で定義してはいけないということを知りました。

そういえば元々の説明に「到着は翌日～一週間の予定」って妙に幅を持たせて書いてある方をよく目にしますが、なるほど、今にして思えばそういうメール便の配達システムのことを説明していただんだなぁと今では理解できました。

こういうことくらい（と書いては失礼ですが）で「処罰する方法はないのか？」なんておっしゃっる方のほうが私には「？」に見えます。この手の発送のシステムを知らないで、一方的にカリカリなさったりすると、後で大恥をかくということは確実ですから。とりあえず、商品が無事届けば何の問題もないわけですから、現段階で出品者に一方的な悪意は全く感じられないということを付け加えておきます。

marabatuさん

他の回答への補足ですが、「飛脚メール便」と「飛脚ゆうメール」は別物です。

今回は飛脚メール便とのことで、出品者の言ってることは、もっともです。
飛脚メール便の追跡は、電話での問い合わせになります。
到着日数も１週間以上かかることがあります。

出品者は、商品説明に詳しく記載してくれているのに読んでいない。
読んだかと思えば、

>商品説明にもいい加減なことを書いてます。悪質です。

このように捉える落札者がいるとは・・・
出品者にとっては、とんだ災難ですね。
商品説明をよく読まない困った落札者の典型ですね。
また、読んでも、まだわかってないですし・・・

早く手元に欲しいなら、それなりの送料を払って別の発送方法にしてもらえばいいだけです。

tukinosizukunokodomoさん

佐川急便のHPのよくある質問に下記のような記述があります。
○お問い合わせNo.について
（質問） 飛脚メール便の「メールNo.」を入力したら「お問い合わせの
データは登録されておりません。」と表示されたのですが、なぜですか？
（回答） 申し訳ございませんが、現在飛脚メール便で送られたお荷物の検索
はインターネットでのお問い合わせに対応しておりません。
http://k2k.sagawa-exp.co.jp/p/sagawa/info/help2.jsp

itasan60さん

出品者の商品説明、あなたへの回答、佐川の対応、どれひとつとっても間違いありません。飛脚メール便はネット追跡できないのと、日数がかかるのは初めから謳ってます。あなたが知らなかった、商品説明を読んでいなかっただけのことでしょ。