落札後値下げ交渉システムを理由に値下げ要求してきました。

kakukakumarusankakuさん

落札後値下げ交渉システムを理由に値下げ要求してきました。

この落札者はシステム導入前日に入札しそのまま昨日の導入日夜に単独落札。
向うからの最初の連絡で「突然のシステム導入でこういうことなら自分の
言値で応じてくれる人と取引希望なので何せ導入に気付いたのが帰宅後（終了後）で
入札取り消し依頼の余裕も無くどうにもなりませんでした。
ヤフーから余裕を持って事前に大きく告知してあれば今回の入札も見送ることも
前もって入札取消依頼することも考えられましたが
突然の告知は何も知らずに既に入札してしまった参加者には
不公平と感じませんか？同情されるのであれば値引きを検討願いたい。
一切の値引きに応じられないのであれば無かったことにしてくれませんか？
今回はヤフーの不公平を抱かせるような運営が悪く参加者は悪くないと思います。」
このように言ってきたのですが落札価格（開始価格）は
最低希望額なので抵抗があります。
かといって無かったことにして落札手数料負担も納得できません。
どっちにも応じなければ悪評価と思います。
システム導入のヤフー公式事前告知があったのであれば
それを盾に相手の言い分も弱められるかと思いますが
公式事前告知のページって無いですよね？
第三者から見て落札者の言い分は同情に値しますか？
皆さんでしたらどのように対応しますか？