オークションで品物を2点2500円で落札して頂きました。

yanayana1960さん

なぜ対応が分らないのかが分りません。
あなたはかなり落札者に軽く見られているのですよ。
最終はタダか値引きした金額で商品を手に入れようと考えているのです。

今回の場合毅然とした態度で「普段でしたら返金対応は致しておりませんでしたが
私共の不手際でオークションが滞りましたのでお受けしました。それを今更値引きして
販売しろとは納得できません。即急に商品をご返送下さい。商品が届き次第ご返金
させて頂きます」とお答えになりあとは何を言ってきても無視です。

かなりふざけた落札者です。
もしかすると返品してこないかもしれませんので必ず着払いで商品は受け取ることです。

あとは評価で悪いを付けられたらありのままを返答欄に記載しておけばいいです。
このような落札者とは早く手をきる事です。

gergerwinegpさん

ただの値引きクレーマーでしょう。
こう言う人は、どんな理由でもクレームつけて来ます。
「体調不良でお取り引きが遅れてご迷惑をお掛けしましたが、急ぎでは無いのでと了承して頂いたはずです。今になって急ぎだったと言われて困惑していますし、連絡のタイミングが悪いとの理由での返金や値引きを言われてもお受けできません。取り引きは正常に行われたと解釈しております」
とか、何とか言ってみる。
私は返金すると言わなかったほうが良かったと思います。
評価で何か言われても、事実を書けば良いと思いますが。