オークションでのトラブルについて教えてください。

boobiyyさん

お前馬鹿?

そんなんで誤魔化せるわけねーだろ

出品説明は細かく説明しなきゃいけねーんだよ

安くなるから説明しねーで傷があるの隠してたんだろ?

｢美品て書いてないから傷があっても大丈夫｣なんて通らねーよ

画像で解らない事は説明する義務があるんだよ

セコい事してんじゃねー

an1416345さん

＞開封時から５ｍｍぐらいの深い傷がありましたので、商品説明には美品とは記載しませんでした。
＞初期傷だと判断していましたので、傷があることはきさいしませんでした。
＞商品説明に、美品と書いていない以上、傷がある可能性を想定してトレードをしなければならないのではないでしょうか？

ずいぶん自分に甘い方なんですね。

深い傷のことはトレードの前に記載しなければいけないと思いますよ。最重要項目といってもいいでしょう。
状態は正直に記載すべきだと思います。
何も伝えなければ相手は分かるはずもありません。自分の常識だけで考えないで下さい。

カードを記録の残る方法で送り返して、返送してもらえばいいと思いますよ。

vw_moitie_moitie_vwさん

＞美品と書いていない以上、傷がある可能性を想定してトレードをしなければならないのではないでしょうか？

記載してなければ傷なしの綺麗な状態だと判断すると思いますけど…。
【新品】として出品していたのなら尚更。
初期傷だろうと記載しないのは問題だと思いますよ；；

kurarinchanpoさん

>品説明に、美品と書いていない以上、傷がある可能性を想定してトレードをしなければならないのではないでしょうか？

勘違いです。
何も記載がなければ「新品」の状態と判断されます。
初期傷であろうと、不良があれば明記しなければいけません。
未使用でも初期傷・保管傷はあるでしょうし。

そもそも、仕入れ業者・制作者等じゃないかぎり、「新品」とはしない方がいいんですよ。
「その他」で「未使用」とするのが無難。

傷の存在を認知していたのに記載しなかった、という事で完全に質問者さんの落ち度です。
悪質とも言えます。
支払時の手数料・返送料を含む全額返金が適切。
返送方法はご自身の責任で指定しましょう。
返送時の梱包費を負担しても良いぐらいです。

相手の返事がないのは、返金額やあなたの態度に納得がいかないからかも知れません。
どのような時間の流れか判りませんが、直ぐに連絡出来ない状況かもしれませんし。

今後出品する時は、状態を明確にしましょう。
「より悪く」表現した方がトラブルの防御になりますよ。

あと、日本語は正しく使いましょう。
「返す」「返さない」の辺りがおかしいです。
例：私はカードを返さないとは一度も言ってません→私は返品を拒否するとは～・返金しないとは～ 等では？
「カードを返送しようと思い」「私にカードを返す意思はあります」→返送するのは落札者ですよね。

qooopuuuさん

傷の説明を記載しないのは明らかに問題ありです。
美品でない事と傷物であることは話が別です。

初期傷であっても、相手の想像に任せるのでなく書いておくべきです。
深い傷であるならなおさらです。

「開封時から５ｍｍぐらいの深い傷があります。
その旨ご理解・ご了承の上、よろしくお願い致します。」

など相手に訴えかけた上で出品すべきです。
問題点を書かなかったのは、意図して隠したと思われても仕方ない行為です。


ていうか、これどこのオークションの話ですか？
Yahoo!オークションでは交換目的の出品は禁止ですが。
http://special.auctions.yahoo.co.jp/html/rules/sell1.html
その他
・逆オークション、交換目的、掲示板としての利用など、Yahoo!オークションのルールを守らない出品をすること

obachan_2525さん

あなたがつけた傷でないからといって
傷の記載をしなかったのはあなたに非がありますよ。

美品と書いていないから傷がある可能性を想定しろというのは身勝手な言い分です。

即刻、返品に応じる義務があると思いますよ。


お相手の方が法的処置に出る準備をされているかもしれませんが
一応、返品に応じる意向をメールでお伝えしておきましょう。
とりあえず返品に応じるという意向を伝えておけば
訴訟になった場合、あなたの嫌疑は薄れると思います。

とにかく、今できることは
メールで商品記載に傷の事を明記しなかったことをお詫びして返品に応じる旨をお伝えすることしかないでしょう。