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銀座エンゼルブランド商品に対する公正取引委員会からの排除命令について

平素より格別のご愛顧を賜り厚く御礼申し上げます。

   本日、弊社は、公正取引委員会より平成19年5月から平成20年9月の間に、弊社の通販カタログ「ANA SKY SHOP(エーエヌエースカイショップ)」 、「Goods Forest(グッズフォレスト)」とインターネット通販サイト「astyle(エースタイル)」にて販売いたしました「銀座エンゼル」ブランド商品の表示内容につきまして、不当景品類及び不当表示防止法に抵触するとして、「排除命令」を受けました。

■内容
1.過去に実在した老舗が、現在では得意先からのみ受注して製造しており、当該商品はそ の老舗が製造したものであるかのように表示しておりましたが、実際には当該老舗が製造したものではありませんでした。これは事実とは異なるものであり、お客様に対し、実際のものよりも著しく優良であると示す表示でした。
2.原産国を「日本国」であるかのように示しておりましたが、実際の原産国は「中華人民共和国」でした。これは事実とは異なるものであり、お客様に誤認をもたらす表示でした。

 当該商品の表示につきまして、お客様には多大なご迷惑をお掛け致しましたことを、心より深くお詫び申し上げます。なお、ご返品につきましては、下記問い合わせ先にご連絡頂きたく、ご案内申し上げます。

 弊社といたしましては、再発防止に万全を期し、お客様からの信頼回復に努めてまいりますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

平成21年1月8日

全日空商事株式会社

【お問い合わせ先】

全日空商事株式会社 通信販売部お客様係
フリーダイヤル 0120-283-250
営業時間 平日・土曜 午前9時から午後7時まで
       日曜・祝日 午前9時から午後5時まで
※お客様の個人情報は本件の目的以外には使用いたしません。

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