質問

面白い質問ですね。
Soodaは言論の自由が担保されたパブリックな空間ではなく、一企業が営利目的を持って行っている業の空間です。何から何まで自由が保障されてるわけではなくSooda運営元が自社にとって有益（正確に言うと無害）な情報を展開しているだけです。

貴方の質問にも私の回答にもポイントがつき、これを換金することができます。
この原資はどこから来てるのですか？まさかSooda運営事務所の裏に金のなる木が生えてるとは。貴方も思わないでしょ。
Soodaには面白い情報がある。行ってみよう！となれば広告宣伝の価値が上がりSoodaに収益をもたらします。そのオコボレがポイントでしょ。無益どころか有害な情報はさっさと消すのが一番です。
一般の利用者にとってもそれが最善の施策ですね。ツブれてしまってはポイントも無くなりますし、運営がうまく回ってさえいれば来て楽しい空間です。

インターネット空間と駅前広場のようなリアルな空間を混同しない方が良いです。インフラ自体はパブリックだとしても、接続サービス業者を通じて発信してるのですから。
自社に損害を与えるものは「客」とは呼びません。これはサイバーエージェントに限らず、全ての会社に共通する真理です。


藤田さんの質問にお答えする機会が、今後永久に失われるのはとても残念です。
ですが、人は霞を食って生きていくことができない生き物であることをご理解願います。

• 回答者：Sooda関係者じゃないよ (質問から2日後)
• 1

全く同感です！

私も先日した質問が悪意ある回答者により質問文に対して「質問文がおかしい」とイチャモンをつけられました。だったらスルーすればいいのに（ていうか曲解されて捉えるんだから、こちらもそういう人とは関わりたくなくという感じです）
確かに１～１０まで事細かに書けず、それでも長文になってしまったので要所を大雑把に書いたかもしれませんが他に回答してくれた方はきちんと親切にお答え下さっていましたし、曲解され論点がずれた悪意ある回答をされました。
回答拒否したことを告げると補足で逆切れです。脅しとも取れるこわーい毒々しい文章（ネットストーカーもどきの）を頂きました。

私もそれを通報し事務局に問い合わせメールで「利用規約の第３条の３の複数の項目に、この方は違反してるので利用停止とか処分を下してほしい」と訴えましたが私のその方にした返事（回答拒否）がその方に対して誹謗中傷にあたると通報され質問ごと削除されました。
その方の処分は「慎重に検討しています」という返事は来ましたが・・どうやらまだいらっしゃるご様子です。
おかげで質問は控えています。こういう粘着質な輩がまだいるという事が分かりましたから。

私は勇気が出ず、こういう質問は出すことができなかったですが・・質問者さんの勇気ある行動に拍手させていただきますね。

通報数が一定に達したから・・というんではなく、きちんと内容をよく読んで吟味して事務局には対応してほしいものです。

===補足===
コメントありがとうございます。
まだ今も事務局から来た返事のメールと削除というメールは持っています。
質問がおかしいと思うならスルーすればいいのに自分のいいように曲解して矛盾ばかり書いてきましたから辟易しました。

＞数の力こそが正義と言うかのような運営者の心無い対応
まさにおっしゃる通りです！異常な世界になりつつありますよね。
数だけで判断するのはどう考えてもおかしい。ましてやこっちはネットストーカーもどきの発言をもらって脅しまで受けてるのにです。普通ならあり得ないです。

＞この質問が削除されたら
残念極まりないです！独善的で傲慢な発言がまかり通って善意ある発言はどんどん削除されてしまうなんておかしいですよね。クリックポイントじゃあるまいしｗ
それにしても同じような体験をなされてる方は多いんですね。私もちょっと不信感が募っています。

• 回答者：とくめいです (質問から1日後)
• 1

＞会員相互の親睦の場に似つかわしくない
＞歪んだコミュニケーションの場

ご質問者さんが個人的に、このサイトをどう位置づけようとご勝手ですが
このサイトの目的はQ&Aサービスです。
Sooda! とは？
http://sooda.jp/guide/1

＞他の回答者の方への私信にあたり

上に紹介したページにもあるように、「ここの質問・回答は利用者で共有するもの」と管理側が公言しています。ですので、信書隠匿罪の適用には無理がありますよ。

言論の自由とは「公共の福祉を阻害しない限り」担保される権利で、無条件に与え
られるものではありません。
削除された事は１度や２度ではありませんので、正直腹が立ったこともありますが
このような不特定多数が集うサイトでは仕方がない事であるとも理解しています。

ところで余談ですが、筑紫哲也氏はじめニュースキャスターの嫌いな人は、戦時中の
言論統制には理解を示すくせに、国が管理している訳でもないサイトの規制を
憲法違反だと騒ぐ人が多いみたいですね。
矛盾しているなぁ～というのが私の感想です。

===補足===
そこまで仰るなら、提訴されては如何でしょう。
罪に抵触しているという確固たる自信がおありになるから、このような質問をされたので
しょうから。
私は個人的感想として「無理があるんじゃないの？」と言ったまでで、無理に
お止めしようとは思っていませんし、またその権限も持ち合わせていません。
ここの管理者は利用者が提訴する権利まで奪う権限は持ち合わせていませんよ。
ただ、裁判所が取り上げてくれるかどうかは、また別の話になりますけど。

ご推察の通り「方々に首を突っ込んでの回答」、結構楽しんでやってます。
最後に「共有」の中には「"持ちたくない"という選択も利用者全てで合わせ持つ」が
含まれると理解してます。

• 回答者：葛もち (質問から1日後)
• 10

>事務局から納得のいかないご対応をされた方はいらっしゃいますでしょうか？

ありますよ。回答させて頂ける機会を与えて頂いてありがとうございます。

私の質問に下記の様に回答された方がいました。

> > あなたがどうして判断しているんですか。
> > あなたの判断基準は何ですか。
> > あなたが良しとしたものだけが良しですか。
> > あなたの真の目的は何ですか。

どう考えても回答になってないですし、
質問者に対して過剰な詰問・非難するような表現などを含んでいました。
でも私は通報自体が良い習慣でないと思っているのでお礼の内容で
理解していただこうと次のお礼文を書きました。

> > 質問に対する回答として成立しない内容の投稿となっておりますよ。
> > それに加えて
> > 質問者・回答者に対して過剰に詰問・非難するような表現などを含み、
> > 配慮に欠けると判断される投稿内容にも該当すると思います。
> > ポイントをもらう目的だけでしたらメインステージがあるのですから、
> > 別に私に噛付く必要もないと思いますけど・・・
> > 質問をいろいろしてみたら徐々にわかる事です。
> > 回答オンリーの方には今後もわからない事ですよ。


・・・この結果このお礼文に通報がされた様です。
事務局から削除されました。
その削除理由はというと次の内容でした。

↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓
> > お客様のSooda! のご利用について、他のユーザー様から
> > 通報がございましたので、事務局で内容を確認させていただきました。
> > その結果、お礼の内容がSooda! の禁止事項のうち、
> > 「質問者・回答者に対して過剰に詰問・非難するような表現などを含み、配慮に欠
> けると判断される投稿内容」に該当していると判断致しました。
↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑

不条理な判定ではないでしょうか？
通報至上主義の成れの果ての様に思えてとても悲しくなりました。
できる限り通報せずに穏便に解決しようとしてもこの様な結果になってしまいました。

最近は極端に参加意欲を失いました。
声なき声も多数聞こえてきそうです。

もうポイントモルヒネなしでは砂漠化してしまうでしょうね。
すでに慈善的な回答者が激減してますしモラルが非常に荒廃してますしね。

最終的には事務局の仕事は質問出題になってしまうでしょうね。
・・・誰も質問しなくなるでしょうから。

• 回答者：もうすぐここは終了です (質問から7時間後)
• 3

私も言われなき削除（と自分が思っているだけかもしれませんが)を受け、事務局へ抗議したことも何回かありました。お気持ちは分かるような気がします。
そんな私でも今ではこう思っています。
新聞や行政への苦情などは、匿名ではまず受け付けられません。
いわんや、このサイトは営業目的の匿名主体のQ&Aサイトです。そこを利用して好き勝手なことをしたり、言ったりしているユーザーに対しては、腹も立ちます。
ここは皆様へのお役に立つためのサイトではありますが、営業抜きでは成り立ちません。また、参加されるユーザも質問者様のように常識ある方から、最近多くなったと思われるジコチューの人たちや、親離れもしない中高校生までいろいろな方がおられ、一種の無法的なSooda!コミニュティが形成されていると思います。
法的には素人なのでよく分かりませんが、実質的な被害が、名誉毀損、不快感であったとしてもこのような過剰な匿名でのやり取りの世界では、かなり証明するのが困難と思われます。通信の秘密、信書隠匿も、ここの入会に際しての規約を了解して、参加していると考えられ、ちょっと無理があると考えます。ここは、社会一般での実名が主体の空間とは違います。そこでオーナーは効率を考え、通報制度を取り入れるのはある程度正常な営業活動とも思われます。
所詮その程度のものと考え、私は、ユーザーとして入会金も払っていませんし、いやになったらやめるしかないと考え、ポイントを稼ぎながら楽しく参加していきたいと思っているこのごろです。

===補足===
コメントありがとうございます。
正義感に満ちた質問者様に敬意を表します。
私は、以下のように思っています。

１．個人情報についてなのですが、もう昔のことで忘れていますが、ライフマイルへの入会の時には実名、実住所、電話番号などを登録したような気がします。ですが、Sooda!になりライフマイルを経由しないで、例えばHotMailの捨てIDだけでも登録できるようです。現に私もYahooMailの捨てIDで登録していて、それ以外の情報は一切必要がありませんでした。
Sooda!のソーダの賞品が出来て「あなたはソーダが欲しいですか」というような質問がありましたが、送付先に実名や住所が求められるので、要らないという回答も少なからずあったようにも思います。
犯罪が構成され、それを追及するため公権力を持って調査するのだとすれば、サイバーエージェントや、経由しているYahoo!、それに接続元のプロバイダなどに情報開示を要求することは可能とも思いますが、まず実際の「被害」が立証される、あるいは「被害」が起きる可能性が非常に高いものでないと、公権力は動いてくれないのではないか、と私は考えています。

２．特定の個人に向けて発信・・・の件ですが、私はここで質問、回答すること自体が不特定多数に向けたものであって、投稿した瞬間から私信ではなくなっていると思います。
一見、特定の個人に対する削除のようにも思えますし、実際意味合いもそうなんだろうとは思いますが、このような匿名でのQ&Aサイトの限界かなと感じています。

３．法律に背いてまで・・・ですが私も強くそう思います。くどいようですが、法律に背くということは「違法」であることを立証しなければいけません。グレーであってもクロでなければ裁かれない現実があります。その点から私は、民事訴訟を起こしてまで、そのようなことを追求する必要があるのか分かりませんので、上記の意見を書かせていただきました。

なにか反論ばかりになってしまい申し訳ありません。決して現実が正しいのだと言っているわけではありませんし、この回答が質問者様の気分を害することがありましたら、お詫びいたします。

• 回答者：なんとかしたいけど (質問から7時間後)
• 3

まぁ、当たらずと言えども遠からず。。。

「通報」機能は、「死刑制度」と同様だと考えています。
「死刑」そのものは、無くなることが理想ですが、変な主義主張で無くなるのではなく、「死刑」に値するような酷い犯罪が無くなることで、自然に消滅するのが最良です。制度としては残っていても、実質、死刑判決が出ないにであれば、問題は無いと思います。あまりにも形骸化が進めば、その廃止も、スムーズに行われるでしょう。
もし、変な裁判かが居て、「一度死刑判決を出してみたかった‥」なんて理由で、死刑を出すようであれば、そいつが死刑に相当するので、やはりあっても構わないでしょう。

同様に、「通報」機能も、通報に値する行為が無くなることによって、自然に使われなくなるのが、最良なんです。
それは、取りも直さず、利用者全員のレベルアップ、底上げを意味します。
無理であろうとは予想されますが、努力は必要。
なので、中の人も一緒に、努力しないとね。。。（笑）

あと、法律的解釈は、実際に訴えてみないと結果が判らないので、取りあえずは、総務省にでも苦情を送っては如何ですか？

私は、そろそろ、果実手紙までも導入し始めた身分（カースト）制度と思われる「会員ランク」制度について、総務省に、苦情を出そうかと思っています。これこそ、違反の可能性が高いのでね。
よくよく考えれば、マルチ（ねずみ講）の殆どは、こういう制度でしょ？（笑）それに、そこまでではなくても、問題のありそうな勧誘売りつけビジネスもね。。（爆）
そういう処が利用してるのと似た制度に、果たして問題が無いと思いますか？

===補足===
どうもです。
＃　おかえりなさい、かな？（笑）

サイト自体、と言うか、中の人の資質や実力にも問題が無いわけではないので、通報マニアだけの問題とは考えてないんですよ。
幾ら通報数が多くても、内容の判断は、多数決（でもないんだが‥のようなモノかな‥）で決める・決まるモノではなく、適切な判断力を持った人間が、適切に判断するべきなのだが、生憎、中の事は一切見えない。が、以前の所業を踏まえれば、声が上がってる通り、不手際や力不足は否めない。しかし、こちらではどうこう出来る話ではない。だから、出来るのは、今居る者達を育てることだけ。それに、此処から追い出した所で、何処か余所で出くわさない保証も無いし。。。

結局、外も中もひっくるめて、成長して貰わないと、根本的な解決にはなりませんからねぇ。

＞ねずみ講の類‥
ですね。
本人達に自覚があるかどうか・・・

• 回答者：ムーチョ (質問から2時間後)
• 1

難しいことはわかりませんが、
私も何度か不愉快な目に遭いました。
Soodaの規程があるなら、管理人であるSoodaがチェックして
規制をかけるなり、警告をするべきであって、
それを通報に依存する方法はかねてから違和感をもっていました。
藤田さんの事例はまさに片手落ちというか、
一方の主張にのみ与した結果となっており、
そこに管理人の恣意的な方針が潜んでいるとしたら、
確かに大きな問題ですね。

• 回答者：zen (質問から2時間後)
• 0

通報（チクリ）ボタンは、会員相互に人間不信を生じさせかねない物であると思いますね。こんなものを付けるのだったら最初からこのようなサイトを運営する必要があるのか前から疑問を感じていました。
　この回答は、質問者さんへの私信ですからむやみに削除する行為は、憲法２１条の通信の秘密に違反しますし、もし仮に質問者さんが、この回答文を読む前に、運営者がこれを削除して読めなくしてしまえば、信書隠匿罪に該当すると言うご指摘は御もっともだと思います。
　サイバーエージェントのような責任ある上場企業のサイトが、法律違反をするなんて納得がいきませんね。

• 回答者：密告禁止！ (質問から25分後)
• 3

ありましたね
何とかして欲しいのが1つと誰がどういった理由でどの回答をチクッのか判らないところがここの怖いところで密告ボタンと言う別名になったのかと思います
中途半端なことをするから、一部の通報厠が付け上がるのかと思います
言論統制が行われているのかと思ってしまいます

• 回答者：匿名 (質問から22分後)
• 1